Técnico de Suporte ao Usuário
1 semana atrás
Descrição do Cargo:
O Técnico de Suporte ao Usuário é responsável por atender e apoiar os clientes da Seventh em questões técnicas relacionadas aos produtos e serviços da empresa. O profissional deve ter habilidades analíticas para identificar inconsistências e sugerir soluções eficazes.
Responsabilidades:
- Atender ligações e/ou chamados de baixa, média e alta complexidade;
- Apoiar na gestão do conhecimento, alimentando um banco de dados de soluções;
- Trabalhar com temas de baixa complexidade sob a orientação de níveis mais experientes;
- Orientar sobre manutenções corretivas, upgrade e preventivas do software e hardware;
Requisitos:
- Experiência anterior em suporte técnico;
- Conhecimento básico de redes TCP/IP;
- Gostar de resolver problemas;
- Saber trabalhar em equipe;
- Boa comunicação;
- Facilidade com manipulação de sistemas e S.O. Windows;
- Ter proatividade e gostar de buscar aprendizado de maneira proativa;
Vantagens:
- Plano de Saúde e Odontológico custeado integralmente pela empresa;
- Seguro de vida com apólice no valor de R$ 00,00 custeado integralmente pela empresa;
- Cartão IFood para alimentação/refeição sem desconto em folha;
- Vale Transporte conforme CLT;
- Estacionamento privado no Corporate Park custeado integralmente pela empresa;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) semestral;
- Curso de idiomas custeado integralmente pela empresa;
- Auxílio Educação para cursos livres e graduações, pós-graduações (reembolso de até 50%);
- GymPass;
- Day off de aniversário: No mês do seu aniversário você ganha um dia de folga remunerada;
- Day off por tempo de empresa;
- Flexibilidade no horário de almoço;
- Frutas e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede;
- Happy Hour;
- Confraternizações especiais em datas comemorativas;
- Convênios com restaurantes, instituições de ensino, farmácia, SESC, ACATE e etc.
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiroResponsabilidades:Gerenciar o sistema de atendimento e suporte técnico, incluindo a abertura, triagem e acompanhamento de chamados; Realizar atendimentos de nível 1 no suporte técnico; Administrar a manutenção e reparo de equipamentos de hardware e software; Oferecer assistência técnica na utilização de recursos de tecnologia da informação e na...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiroATIVIDADES:Gerenciar o sistema de atendimento e suporte técnico (abertura, triagem e acompanhamento de chamados);Realizar atendimentos de nível 1 no suporte técnico;Executar a gestão (manutenção e reparo) de equipamentos e softwares;Oferecer assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas;Realizar...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiroDescrição do Cargo**Resumo do Cargo**O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de sistemas. A pessoa selecionada para esse cargo deve ter habilidades técnicas avançadas e ser capaz de resolver problemas complexos de forma eficiente.Responsabilidades...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Empresa Farmacêutica Tempo inteiroEmpresa Farmacêutica admite Técnico de Suporte em Florianópolis (Centro). Realizar suporte técnico aos usuários, bem como, resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura, instalações e configurações de softwares. Atendimento e soluções de incidentes por acesso remoto e pessoalmente. Auxiliar na execução de atividades de...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiroDescrição do Cargo**Análise e Resolução de Problemas**O Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de sistemas. Isso inclui a análise e resolução de problemas técnicos, bem como a manutenção da infraestrutura de suporte técnico.Responsabilidades...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiroDescrição do Cargo**Resumo do Cargo**O Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar um atendimento eficiente e amigável, fornecendo suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de sistemas.Responsabilidades PrincipaisPrestar suporte técnico remoto por meio de ferramentas como acesso remoto, WhatsApp e...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Florianópolis, Brasil Empresa Farmacêutica Tempo inteiroEmpresa Farmacêutica admite Técnico de Suporte em Florianópolis Centro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Realizar suporte técnico aos usuários, bem como, resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura, instalações e configurações de softwares. Atendimento e soluções de incidentes por...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiroDescrição do Cargo**Análise de Requisitos e Desenvolvimento de Soluções**O Analista de Suporte Técnico da SPARK GESTAO DE TALENTOS é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de sistemas. Isso inclui a análise de requisitos, a identificação de problemas e a implementação de...
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Técnico de Suporte de TI
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte de TIDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte de TI é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência dos sistemas de informática da Ilha Service Informática. Sua principal função é fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas e melhorando a experiência de trabalho com os...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Nsc Comunicação Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Informática da Nsc Comunicação é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.Responsabilidades:Esclarecer dúvidas técnicas ou operacionais dos usuários via remoto ou...
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Técnico de Suporte de Campo
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroRequisitos e Qualificações:Desejável experiência entre 1 a 3 anos na área de suporte.Ensino médio completo.Bom relacionamento interpessoal.Criatividade.Iniciativa e pró-atividade.Raciocínio lógico.Saber trabalhar em equipe e sob pressão.Boa comunicação verbal e escrita.Organização.Inglês Básico.Conhecimentos básicos de ITIL.Conhecimento...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiroDescrição da Vaga**Sobre a Vaga**Trabalho híbrido, uma vez por semana no escritório. Salário: R$ 2.250,00. De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48. Plano de saúde Bradesco. Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto na folha. Plano odontológico. Vale Refeição. Vale Transporte. Day off no seu...
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Técnico de Suporte de Informática
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Seb Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O Grupo SEB busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Informática. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico a todos os recursos tecnológicos da unidade, priorizando as salas de aula.**Responsabilidades**• Prover suporte técnico em informática e orientar e treinar os...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Estágio em Suporte Técnico ao Usuário é uma oportunidade para os estudantes de tecnologia desenvolverem suas habilidades em suporte técnico e aprenderem com a Seventh, uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para as áreas de videomonitoramento, controle de acesso, portaria remota e gerenciamento de eventos.Objetivos...
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Estágio em Suporte Técnico ao Usuário
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro*Presencial Florianópolis-Santo Antônio de Lisboa-Horário a combinar*A Seventh é uma empresa de tecnologia, que desenvolve um time de soluções para as áreas de videomonitoramento, controle de acesso, portaria remota e gerenciamento de eventos. Nosso time de Suporte é responsável por atender e apoiar os diversos clientes que utilizam os nossos...
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Estágio em Suporte Técnico ao Usuário
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro*Presencial Florianópolis-Santo Antônio de Lisboa-Horário a combinar*A Seventh é uma empresa de tecnologia, que desenvolve um time de soluções para as áreas de videomonitoramento, controle de acesso, portaria remota e gerenciamento de eventos. Nosso time de Suporte é responsável por atender e apoiar os diversos clientes que utilizam os nossos...
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Estágio em Suporte Técnico ao Usuário
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro*Presencial Florianópolis-Santo Antônio de Lisboa-Horário a combinar*A Seventh é uma empresa de tecnologia, que desenvolve um time de soluções para as áreas de videomonitoramento, controle de acesso, portaria remota e gerenciamento de eventos. Nosso time de Suporte é responsável por atender e apoiar os diversos clientes que utilizam os nossos...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
Florianópolis, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Técnico de Suporte em Florianópolis Agronômica para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Suporte técnico aos clientes por telefone (suporte via WhatsApp, acesso remoto, abertura de chamados). Ativação de clientes. Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.. É oferecido contrato...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiroDescrição do CargoO Estágio em Suporte Técnico ao Usuário é uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional para jovens talentosos. Nossa equipe de Suporte é responsável por atender e apoiar os clientes que utilizam nossos produtos, e estamos procurando alguém para se juntar a nós.Objetivos do ProgramaFavorecer a formação e a...
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Técnico de Informática: Especialista em Manutenção e Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiroDescrição do Cargo**Técnico de Informática 5134**: O profissional atua em manutenção preventiva e corretiva de softwares e hardwares, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos da empresa. Além disso, é responsável por fornecer suporte a usuários, estações de trabalho e sistemas, tanto em campo quanto remoto, garantindo a...