Especialista em Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SGS Tempo inteiro

Sobre a Empresa

A SGS é uma renomada multinacional suíça, reconhecida globalmente pela sua excelência em Inspeção, Verificação, Testes e Certificação. Com presença em mais de 140 países, nossa equipe no Brasil é composta por profissionais dedicados, atuando em cinco áreas de negócios distintas.

Indústrias e Meio Ambiente - Oferecemos soluções que promovem a segurança e sustentabilidade em setores como infraestrutura e transporte. Nossa expertise abrange uma ampla gama de serviços integrados, utilizando tecnologia avançada para atender às necessidades do mercado.

Saúde e Nutrição – Focamos na segurança e qualidade dos produtos alimentares e de saúde, garantindo que os consumidores tenham acesso a itens seguros e confiáveis. Nossas soluções abrangem testes e certificações para diversas indústrias.

Recursos Naturais – Atuamos para garantir eficiência e sustentabilidade em setores como agricultura e mineração, oferecendo suporte especializado para a tomada de decisões informadas e mitigação de riscos.

Conectividade e Produtos – Acompanhamos a evolução do mercado, assegurando que produtos e serviços atendam aos padrões de qualidade e conformidade regulatória.

Garantia de Negócios – Apoiamos empresas na transformação de seus processos, promovendo crescimento sustentável através de auditorias, consultorias e treinamentos.

Valorizamos a inovação e a colaboração, respeitando a diversidade em todas as suas formas. Temos orgulho de ser um empregador que promove oportunidades iguais.

Descrição da Vaga

O profissional que buscamos será responsável por:

  • Auxiliar nas operações do laboratório, atuando como ponto de contato com o cliente durante e após a entrega dos resultados das análises.
  • Executar atividades administrativas e contribuir para a análise e otimização de processos.
  • Oferecer suporte técnico ao cliente via e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas sobre os serviços.
  • Facilitar a comunicação entre o laboratório e os clientes em relação a questões técnicas.
  • Elaborar relatórios de medições para controle de faturamento.
  • Confirmar e resolver divergências entre propostas comerciais e demandas recebidas.
  • Conduzir reuniões técnicas para abordar dúvidas ou reclamações dos clientes.
  • Manter os clientes informados sobre prazos e status das amostras.
  • Registrar sugestões e reclamações, fornecendo feedback sobre o tratamento dessas questões.

Qualificações Necessárias

  • Formação Superior Completa.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.

O que Oferecemos?

Um ambiente dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Comprometemo-nos a proporcionar um espaço de trabalho inclusivo e seguro, com benefícios que incluem:

  • Plano de Saúde e Odontológico.
  • Seguro de Vida.
  • Vale Alimentação e Transporte.
  • Descontos em cursos na SGS Academy.

Se você compartilha nossos valores de integridade e inovação, convidamos você a considerar uma carreira conosco.

SGS - Quando você precisa ter certeza.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Blue Fleet | SaaS Gestão Locadoras de Veículos Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoEstamos em busca de um profissional dedicado para oferecer suporte e auxiliar nossos clientes na utilização eficaz de nosso produto.Sobre a EmpresaA Blue Fleet é uma empresa em expansão no setor de SaaS, focada na gestão de locadoras de veículos e soluções de mobilidade.Responsabilidades PrincipaisAs atividades incluem:Atendimento ao...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Blue Fleet | SaaS Gestão Locadoras de Veículos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional dedicado para oferecer suporte e auxiliar nossos clientes a alcançarem seus objetivos com o nosso produto.Sobre a EmpresaSomos uma empresa emergente no setor de SaaS, focada em soluções para locadoras de veículos e mobilidade.Responsabilidades PrincipaisAs principais funções incluem:Atendimento ao...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Blue Fleet | SaaS Gestão Locadoras de Veículos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional para oferecer suporte e assistência aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nosso produto.Sobre a EmpresaSomos uma empresa emergente no setor de SaaS, focada em soluções para locadoras de veículos e mobilidade.Responsabilidades PrincipaisO candidato selecionado...

  • Analista de Atendimento: Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Intense RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Atendimento atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em suporte ao cliente. É necessário conhecimento na área de atuação.Requisitos:Conhecimento na área de atuação;Formação acadêmica em nível de ensino médio ou superior;Experiência em suporte ao cliente;Conhecimento em...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GC do Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Suporte ao Cliente Localização: São Paulo - SP O profissional será responsável por: Prover suporte aos clientes, especificamente corretores de seguros; Facilitar a transição para novos sistemas; Realizar análises de dados e relatórios para identificar e solucionar problemas, além de propor melhorias; Oferecer...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Adrix Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Suporte ao Cliente da Adrix atua como ponto de contato entre os clientes e a empresa, oferecendo suporte e orientação em relação aos produtos e serviços oferecidos. Responsabilidades:Orientar clientes sobre os produtos e serviços da Adrix;Esclarecer dúvidas e responder a perguntas dos clientes;Oferecer suporte e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Buscamos um profissional para atuar como especialista em suporte ao cliente, atuando em rotinas de suporte técnico para hospedagem de sites, lojas virtuais, configurações e vendas de produtos e serviços. O candidato deve ter habilidades para atender aos clientes de forma eficaz, fornecendo informações e orientações sobre...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Piccolli & Premier Móveis Tempo inteiro

    Oportunidade para Atendente de Suporte ao ClienteLocal: São Bernardo do Campo / SPModalidade: PresencialEstamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao cliente, com foco em interações através de plataformas digitais e atendimento telefônico. As principais responsabilidades incluem:Gerenciar o atendimento ao cliente por meio de telefone e...

  • Analista de Atendimento: Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Intense RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Atendimento atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em suporte ao cliente. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Graduação em área relacionada à atuação.Salário:A combinar com o candidato.Cargo:Atendente.Empresa:Intense RH.O candidato atuará...

  • Analista de Atendimento: Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Unitono Brasil Tempo inteiro

    **Atividades Principais** O Analista de Atendimento da Unitono Brasil atua em um ambiente de teleatendimento, onde é responsável por:Prestar suporte e auxílio aos clientes em questões relacionadas ao serviço de Banking;Realizar análise de chamados e tratativas dos chamados críticos;Manter contato ativo com os clientes nos casos críticos;Trabalhar em...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Adrix Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Suporte ao Cliente da Adrix atua como ponto de contato entre os clientes e a empresa, oferecendo suporte e orientação em relação aos produtos e serviços oferecidos. Responsabilidades:Orientar clientes sobre os produtos e serviços da Adrix;Esclarecer dúvidas e responder a perguntas dos clientes;Oferecer suporte e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Supervivo Internet Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte ao ClienteAtividades:Atendimento ao cliente via WhatsApp;Buscando o atendimento das demandas dos clientes (Contratação, Financeiro e Suporte Técnico).Características do Trabalho:Local de trabalho: Jardim Thelma;Escala de trabalho: Segunda a Sexta com escalas aos finais de semana (2 finais de semana no mês, trabalhando sábado...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fluencypass Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na Fluencypass. Nesta função, você será responsável por:Funções PrincipaisGestão de tickets de atendimento para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente;Dar suporte ao cliente via diferentes canais, como e-mail,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em nossa equipe de Teleperformance. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade aos...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Piccolli & Premier Móveis Tempo inteiro

    Oportunidade:Estamos em busca de um profissional para a posição de Atendente de Suporte ao Cliente, com foco em interações através de plataformas digitais.LOCALIDADE:SAO BERNARDO DO CAMPOMODALIDADE:PRESENCIALResponsabilidades:- Atendimento ao cliente por telefone e redes sociais.- Monitoramento de atendimentos via sistema.- Agendamento de entregas...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe na Brenntag. Este profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através de um atendimento de excelência.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente com foco na resolução de dúvidas e problemas;Assegurar que...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente na Beecorp Bem Estar Corporativo. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesFazer a gestão do relacionamento com o cliente, entendendo suas necessidades e desafios;Ser o ponto focal do cliente para a resolução de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Econ Vendas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional dedicado, dinâmico e com habilidades excepcionais de comunicação para integrar a nossa equipe de Suporte ao Cliente. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será a representação da nossa empresa e terá a chance de interagir com clientes de diversas regiões. Suas principais responsabilidades incluirão...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Econ Vendas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional dedicado, com iniciativa e excelentes capacidades de comunicação para integrar a nossa equipa de Suporte ao Cliente. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será a representação da nossa empresa e terá a oportunidade de interagir com clientes de diversas regiões. Suas principais responsabilidades incluirão...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe na Brenntag. Este profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência.ResponsabilidadesAtender clientes de forma eficaz e cordial;Assegurar que os pedidos sejam processados e entregues dentro dos...