Analista de Operações de Suporte

3 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil MadeiraMadeira Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Operações de Suporte é uma oportunidade para um profissional se juntar à equipe da MadeiraMadeira e contribuir para a excelência dos processos de suporte da empresa.

Responsabilidades
  • Auxiliar na execução e acompanhamento dos processos operacionais do Centro de Serviços Compartilhados;
  • Prestar suporte aos clientes internos, solucionando problemas e encaminhando questões para as áreas responsáveis;
  • Manter a documentação de processos atualizada e organizada, garantindo que todas as atividades estejam devidamente registradas;
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para garantir a fluidez e a integração dos processos do CSC;
  • Participar ativamente na identificação de oportunidades de melhoria nos processos e na implementação de ações corretivas;
Competências Técnicas
  • Construção de análises para tomadas de decisão;
  • Excel/Google Sheets Intermediário;
  • Gerenciar múltiplas tarefas;
Competências Comportamentais
  • Capacidade Analítica;
  • Organização;
  • Gestão da Mudança;
  • Trabalho em equipe;
Formação

Ensino Superior Completo em Engenharias/Administração e afins;

Diferenciais
  • Noções de utilização das ferramentas Looker e Jira;
  • Metodologias de mapeamento de processos e melhoria contínua;
  • Ferramentas de Gestão (5W2H, PDCA, Princípio Pareto, Input e Output Metrics).
Benefícios
  • Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
  • Gympass;
  • Plano de saúde (sem coparticipação);
  • Plano odontológico Amil Dental (sem coparticipação);
  • Seguro de Vida MetLife.
Facilidades da MadeiraMadeira
  • Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
  • Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
  • Convênio com sistema S;
  • Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
  • No dress code (exceto EPIs de segurança);
  • Horário semi-flexível;
Sobre a MadeiraMadeira

A MadeiraMadeira é uma empresa líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. Nossa missão é revolucionar a maneira como as pessoas montam suas casas.

Nossa equipe é composta por mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo. Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar e, por isso criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.

Nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores é nossa prioridade. Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança.



  • Curitiba, Paraná, Brasil Rede de Restaurantes Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista Administrativo na Rede de Restaurantes em Curitiba.ResponsabilidadesGestão de chamados de manutenção e solicitações de operações.Participação em reuniões de regional.Levantamento e compra de materiais.RequisitosO candidato deve ter habilidades em gestão de processos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Analista Administrativo de Suporte a Operações irá atuar na área de gestão de fornecedores, contratos e documentos de terceiros, acompanhando as atividades de prestadores de serviços.**Benefícios**A Combinar;**Requisitos**Formação Acadêmica: Ensino superior completo em áreas correlatas;Experiência: Desejável ter...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Análise De Operações Financeiras Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Sobre a Empresa**A empresa é um dos principais players do mercado nacional para serviços financeiros de antecipação de recebíveis, autorizada pela CVM, utilizando plataformas de inteligência para alcançar objetivos de reduzir riscos, automatizar processos, aumentar retorno, gerenciar portfólio e reduzir...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Rede de Restaurantes Tempo inteiro

    Rede de Restaurantes busca Analista AdministrativoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista Administrativo em nossa equipe em Curitiba.Responsabilidades:Gestão de chamados de manutenção e solicitações de operações.Participação em reuniões de regional.Levantamento e compra de materiais.Benefícios:Benefícios a...

  • Analista de Operações

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Na Jobbol, estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista Operacional em nossa equipe de suporte de operações. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em nosso processo de logística.Responsabilidades:Acompanhar os cadastros de veículos e motoristas no nosso sistema de gestão.Acompanhar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Rede de Restaurantes Tempo inteiro

    Rede de Restaurantes busca um profissional qualificado para o cargo de Analista Administrativo em Curitiba.Responsabilidades:Gestão eficaz de chamados de manutenção e solicitações de operações.Participação em reuniões de regional para discutir estratégias e objetivos.Levantamento e compra de materiais necessários para o funcionamento dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa Fabricante de Móveis Tempo inteiro

    Uma renomada empresa do setor de móveis está em busca de um Analista de Operações de Marketplace para integrar sua equipe em Curitiba.Responsabilidades Principais:Supervisionar os indicadores de desempenho operacional e implementar as ações necessárias para alcançá-los. Gerenciar os processos do marketplace e sugerir políticas para um controle...

  • Analista de Suporte JR

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte JR é um profissional responsável por atender ao cliente interno e externo, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: O Analista de Suporte JR é responsável por atender ao cliente interno e externo via plataforma Jira, chat, e-mail e telefone,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá conhecimento em metodologias ágeis e experiência em empresa de software.ResponsabilidadesAtender ligações telefônicas com pedidos de suporte;Registrar demandas do chamado de suporte...


  • Curitiba, Paraná, Brasil EFRAIM COMERCIO DE AÇO EIRELLI Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Comerciais em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades em operações, e-commerce e áreas relacionadas.ResponsabilidadesCoordenar a comunicação entre o departamento de operações e a produção para garantir que os pedidos dos clientes sejam...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH CENTER Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa localizada na cidade de Quatro Barras está contratando um profissional para atuar como Analista de Suporte de Infraestrutura. A empresa é uma empresa de serviços de suporte de infraestrutura e busca um candidato com habilidades em manutenção de instalações e operações de suporte.ResponsabilidadesResponsável pelas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de importação de tecidos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de importação de tecidos busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Tecnologia da Informação em Curitiba.ResponsabilidadesSuporte aos Usuários: Será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Operações Comerciais em nossa equipe de Suporte de Negócios. Nesta função, você será responsável por garantir o atendimento das demandas dos nossos parceiros, garantindo a qualidade e a eficiência nos processos de suporte.ResponsabilidadesGarantir o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Votorantim Cimentos, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Operações Comerciais. Nesta função, você será responsável por garantir o atendimento das demandas dos parceiros dentro das metas acordadas, dos padrões e da qualidade exigida.Responsabilidades PrincipaisGarantir o atendimento...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de importação de tecidos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Tecnologia da Informação visa atuar em uma empresa de importação de tecidos, localizada em Curitiba Prado Velho, em tempo integral, das 08:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira.ResponsabilidadesRealizar suporte aos usuários de Protheus, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorias...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software De Transportes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Analista de Suporte ERP**Empresa:** Gestran - Software de Transportes**Local de Trabalho:** Remoto ou Presencial**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** Segunda a Sexta, 08:30 às 12:00 e 13:30 às 18:00ResponsabilidadesAtender ligações telefônicas com pedidos de suporte e registrar demandas do chamado de suporte...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Operação Júnior é responsável por apoiar a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente na implementação de projetos e planejamento de construção de obras, além de acompanhar o estoque e realizar análises críticas do plano de construção mensal.ResponsabilidadesDesenvolver e implantar processos de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gestran Software De Transportes Tempo inteiro

    Vaga de Emprego em Curitiba/PRDescrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte de Atendimento em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades para atender ligações telefônicas, registrar demandas e solucionar problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender ligações telefônicas e registrar...

  • Analista de Suporte

    Há 24 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender ligações telefônicas com pedidos de suporte;Registrar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Votorantim Cimentos - Bancos de Talentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Alta Complexidade em nossa equipe de Bancos de Talentos. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar análise de chamados de alta complexidade e...