Operador de Atendimento

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Operador de Atendimento é responsável por atender aos clientes e consumidores por meio de ligações, e-mails, WhatsApp e outras plataformas de comunicação.

Responsabilidades
  • Tratar adequadamente todas as ocorrências geradas no SAC;
  • Acompanhar o andamento dos protocolos e garantir a execução dos prazos pré estabelecidos;
  • Retornar aos consumidores quando necessário;
  • Manter-se disponível para atendimentos via ligação, e-mail, WhatsApp, RA e mídias sociais;
  • Verificar diariamente a caixa de contatos fora do horário e garantir o tratamento adequado a todos os novos contatos;
  • Atualizar e verificar diariamente todos os protocolos abertos e enviar follow-up aos responsáveis caso o SLA esteja fora do prazo;
  • Realizar ligações ativas para consumidores/clientes conforme necessário;
  • Assegurar o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
  • Registrar todos os atendimentos no sistema;
  • Auxiliar o supervisor em demandas específicas para resolução de casos complexos.
Requisitos
  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Conhecimentos em atendimento ao cliente e pacote office;
  • Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial;
  • Excelente redação e dicção.
Benefícios
  • Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho;
  • Vale refeição/alimentação de R$ 12,70/dia, flexível;
  • Convênio médico com cobertura para dependentes;
  • Convênio odontológico com diversas opções de cobertura;
  • Auxílio farmácia com cartão Senff;
  • Auxílio creche de R$ 312,00 até 30 meses;
  • Remuneração variável creditada em cartão Mastercard;
  • Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos;
  • Clube de descontos com parcerias variadas;
  • Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento é uma oportunidade para quem busca desafios e se destacar em uma equipe comprometida e acolhedora.Como Operador de Atendimento, você será responsável por acolher os beneficiários, transmitindo segurança e resolução de demandas de forma eficaz.Além disso, você precisará:Acolher os...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento I é responsável por realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento.BenefíciosA Combinar;RequisitosEnsino mídio completo;Experiência na área;Informações...

  • Operador de atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento é responsável por realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento.RequisitosEnsino mídio completo;Experiência na área;Formação académica em Ensino...

  • Operador de Caixa

    Há 1 mês


    Curitiba, Paraná, Brasil Hering Store (M Comercio de Confecções) Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Caixa em nosso shopping em Curitiba. O candidato ideal deve ter habilidades em organização, facilidade com números e boa comunicação.ResponsabilidadesAtendimento ao público em geral;Recebimento de valores;Realização de cadastro de clientes;Abertura e...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento I é responsável por realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento.RequisitosEnsino mídio completo;Experiência na área;Conhecimento em sistemas de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Loja de cosméticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Caixa em nossa loja de cosméticos em Curitiba Portão. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de atuar em uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade do atendimento ao cliente.ResponsabilidadesProcessamento de Pagamentos: O...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Loja de cosméticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Caixa em nossa loja de cosméticos em Curitiba Portão. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e processamento de pagamentos.ResponsabilidadesProcessamento de Pagamentos: O...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Descrição da VagaO nosso time de Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Atendimento Chat na nossa empresa, a Dbm Contact Center.Como Operador de Atendimento Chat, você será responsável por realizar contato ativo com clientes para readequar o plano e incrementar produtos agregando valor ao...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Centro de diagnóstico médico Tempo inteiro

    Centro de diagnóstico médico admite Operador de Call Center (PCD) em Curitiba (Alto da XV). **Atendimento ao Paciente** O candidato atenderá e realizará chamadas recebidas de pacientes que necessitam de agendamento de exames ou consulta médica. **Agendamento de Consultas e Exames** O candidato agendará e confirmará horários de consultas e exames,...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento I é responsável por realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento.ResponsabilidadesRealizar o processo de abertura de ficha no sistema;Garantir o cadastro correto do...

  • Operador de atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Atendimento é responsável por realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento.ResponsabilidadesRealizar o processo de abertura de ficha no sistema;Garantir o cadastro correto do...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Atendimento, responsável por tratar adequadamente todas as ocorrências geradas no SAC pelos consumidores e clientes. O candidato deve ter habilidades para atender com zelo e responsabilidade todo atendimento SAC, manter-se disponível para atender qualquer atendimento por ligação e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AMA Serviços Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstimado(a) Candidato(a),Nós da AMA Serviços Ltda. estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Cartões em nossa equipe em Curitiba - PR.Como Operador de Cartões, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente, realizar análises de crédito, preparar propostas e garantir a...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Operador Júnior - Atendimento SAC -368846 A dbm Contact Center, uma renomada empresa do setor, está em busca de um(a) profissional talentoso(a) para ocupar a posição de Operador(a) Júnior de Tele Atendimento em sua equipe de Atendimento SAC. Essa é uma oportunidade para ingressar em uma organização de destaque, com um ambiente de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Operador de Caixa em nossa loja. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento a clientes e habilidades para vender produtos de flores naturais.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma personalizada e acolhedora, proporcionando uma experiência de compra...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Ciee-Pr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CIEE-PR busca um profissional para atuar como Operador de Tele Atendimento, responsável por auxiliar no atendimento ao Call Center e orientar sobre todos os programas do CIEE-PR.Responsabilidades e AtribuiçõesAuxiliar no atendimento ao Call Center;Orientar sobre todos os programas do CIEE-PR;Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento telefônico de alta qualidade aos beneficiários do Grupo Hapvida NotreDame Intermédica, atendendo suas demandas com foco na solução e resolutividade, resultando na satisfação dos beneficiários.Responsabilidades e AtribuiçõesAcolher os beneficiários, transmitindo ações que transmitam segurança e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional talentoso para ocupar a posição de Operador Multiskill de Atendimento SAC em nossa equipe de Teleatendimento. Nossa empresa, DBM, é uma renomada empresa do setor de comunicação e imprensa, e estamos em busca de alguém que possa contribuir para nosso sucesso.ResponsabilidadesRealizar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Centro de diagnóstico médico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Centro de Diagnóstico Médico está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Call Center. Nesta função, você será responsável por atender e realizar chamadas recebidas de pacientes que necessitam de agendamento de exames ou consulta médica.Responsabilidades:Agendar e confirmar horários de consultas...

  • Operador de Caixa

    Há 1 mês


    Curitiba, Paraná, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional comprometido e dinâmico para atuar como Operador de Caixa em nossa equipe de vendas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRegistrar mercadorias no PDV;Receber o pagamento das mercadorias;Abertura e fechamento de caixa;Limpeza e organização do local de trabalho;Atendimento ao...