Vendente de Tecnologia

Vagas Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência I Lojas Vivo Ilheus-Ba

Buscamos um(a) Vendedor(a) de Tecnologia apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes para atuar em nossa loja em Ilheus-BA.

Responsabilidades:

• 
  
• Abordar e triar o cliente no salão de vendas;
  
• Identificar a necessidade do cliente;
  
• Negociar e vender;
  
• Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;
  
• Realizar atendimento agendado;
  
• Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;
  
• Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices;
  
• Fidelizar e Reter clientes;
  
• Telemarketing;
  
• Indicar os programas e benefícios da Vivo;
  
• Incentivar o uso das plataformas digitais;
  
• Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;
  
• Seguir os procedimentos de qualidade;
  
• Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
  
• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
  
• Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;
  
• Conhecer mercado e concorrência;
  
• Execução correta do processo de gestão documental;
  
• Seguir regras da Anatel;
  
• Ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja;
  
• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
  

Requisitos e habilidades:

• 
  
• Ensino médio completo;
  
• Compromisso com a qualidade e ética;
  
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
  
• Resiliência para encarar os desafios;
  
• Ser antenado (a) e conectado (a);
  
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
  

Informações adicionais:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira;

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais