Assistente de Apoio ao Usuário Júnior

Há 1 mês


Palhoça, Santa Catarina, Brasil OPENS TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

A Opens Tecnologia é uma empresa de 20 anos que tem por missão promover um melhor relacionamento entre as empresas e seus clientes, antevendo suas necessidades e oferecendo canais de atendimento eficientes e ágeis.

Construímos uma empresa sólida e sustentável, que com investimento próprio vem crescendo de forma consistente. Se você busca um lugar cheio de oportunidades, uma empresa em expansão, com grande oportunidade de crescimento, com pessoas apaixonadas e acima de tudo criar relacionamentos de longo prazo, você precisa se candidatar para esta vaga.

Responsabilidades do Cargo:

Realizar o primeiro atendimento ao cliente, sendo responsável pela primeira resposta do atendimento e identificação do objetivo do contato (solicitação de serviço ou incidente).

No caso de solicitações de serviço, sempre analisar se o pedido do cliente é coerente e, caso seja, executá-lo. Caso contrário, o N1 deve entender o objetivo do cliente ao realizar o pedido e identificar se há uma maneira melhor de realizar o ajuste.

No caso de incidentes, o N1 deve analisar o problema, fazer um troubleshooting básico, identificar o cenário do cliente, tentar identificar a causa e o nível de complexidade do problema e, depois, tentar resolvê-lo. Caso não consiga resolver, qualificar o incidente e encaminhá-lo ao especialista do nível 2.

Qualificações:

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos básicos de Linux;
  • Conhecimentos básicos de rede;
  • Disponibilidade para realizar plantões;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Ser uma pessoa colaborativa, organizada e proativa;
  • Possuir resiliência, Comunicação Eficiente e Escuta ativa.

Diferencial:

  • Ter experiência em Telefonia;
  • Ter experiência em Asterisk;
  • Ter experiência em Mysql;
  • Ter experiência em Docker.


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Setup Tempo inteiro

    **Vaga de Assistente de Segurança do Trabalho Júnior**Estamos procurando por um profissional organizado e analítico para atuar como Assistente de Segurança do Trabalho Júnior no Grupo Setup.**Responsabilidades:**Executar serviços de apoio nas áreas de SESMT, administração, finanças e logística;Atender fornecedores e clientes, fornecer e receber...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Abadeus Tempo inteiro

    Detalhes da VagaDescrição das Atividades: Atuar em setores administrativos, como suprimentos, almoxarifado, PCP e qualidade, como um membro do time da Abadeus.Requisitos:Estar estudando ou já ter concluído o ensino médio.Disponibilidade para trabalhar em um horário flexível.Detalhes da Vaga:Esta vaga é perfeita para alguém que busca aprender e se...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Dahuer Laboratório Tempo inteiro

    Na DaHuer Laboratório, estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para o cargo de Assistente de Produção Júnior. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, contribuindo diretamente para a produção de produtos de alta qualidade.O assistente de produção júnior será responsável...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil People55 Tempo inteiro

    **Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa empresa de tecnologia.****Principais Atividades**:Prestando suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao uso de softwares e hardwares;- Realizar visitas técnicas aos clientes para auxiliar em qualquer dificuldade relacionada aos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rockfeller Centro Florianópolis Tempo inteiro

    Rockfeller Centro Florianópolis busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente Administrativo Junior. O local de trabalho será na cidade de Florianópolis, no bairro Centro.O candidato selecionado prestará assistência administrativa trabalhando na recepção da escola, auxiliando o administrador nas atividades rotineiras e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Unisatc Tempo inteiro

    Atuação:O Assistente de Almoxarifado Júnior atua em um ambiente dinâmico e desafiador, onde a organização e a comunicação são fundamentais para o sucesso.Funções:Auxiliar no recebimento, expedição, armazenamento e manuseio de materiais diversos;Auxiliar no gerenciamento e controle de estoque (pedido de compra, requisição eletrônica);Atender...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hospital E Clinica Sao Lucas Ltda Tempo inteiro

    Empresa: Hospital e Clínica São Lucas LTDA, localizada em Palhoça.Vaga para Assistente de Apoio Administrativo. Somos uma equipe comprometida com a qualidade do atendimento ao paciente e estamos procurando por profissionais qualificados e dedicados.O que oferecemos:Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante;Oportunidades de crescimento...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Rh Tempo inteiro

    O Top Rh busca um profissional para assumir o cargo de Administrador de Recursos Humanos Junior, responsável por realizar atividades que envolvem a recrutamento e seleção de candidatos, entrevistas e gestão de documentos. Além disso, será necessário prestar apoio ao departamento pessoal, conferir pontos de funcionários, fechar períodos trabalhistas...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil São Gabriel Transportes Eireli Tempo inteiro

    Função:Farmacêutico (A) Júnior de QualidadeResumo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Farmacêutico (A) Júnior de Qualidade em nossa empresa, São Gabriel Transportes Eireli.Responsabilidades:Acompanhar as vistorias técnicas de clientes e fiscais da Vigilância Sanitária.Realizar autoinspeções e garantir a resolução de não...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Brf Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por trabalhar com alimentos e deseja construir sua carreira em uma empresa líder em inovação, venha se juntar a nossa equipe!Junte-se à BRF e ajude a levar alimentos de qualidade para milhões de famílias em todo o mundo.**Descrição do Cargo:**O Assistente de Apoio Administrativo será responsável por executar atividades...

  • Contador Júnior

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Contabilidade em Balneário CamboriúNossa empresa de consultoria, Competenza Consultoria, está contratando Contador Júnior em Balneário Camboriú. Atividades:Receber e conferir documentos fiscais, solicitar lançamentos e realizar controle e lançamentos IPTU, energia e água;Realizar lançamentos em geral em sistemas gerenciais e contábeis, como...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Rhi Gestão De Pessoas está procurando por um Especialista em Contabilidade Júnior para atuar em sua equipe de Contábil em Palhoça.Detalhes sobre o cargo:O candidato trabalhará em uma empresa de e-commerce focada em produtos saudáveis, responsável pela elaboração de relatórios contábeis, planilhas internas de dados mensais, rotina de contas a...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Auxiliará nas atividades de telemarketing e administrativas, contato com clientes por telefone, gestão da agenda de reuniões dos consultores comerciais e demais atividades de apoio.**Jornada de Trabalho**: Das 09h às 12h e das 13h às 16h, de segunda a sexta-feira. O candidato deve estar cursando superior em administração, gestão comercial, processos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Eisbit Infromática Tempo inteiro

    Visite nosso site para saber mais sobre a oportunidade.A Eisbit Infromática busca um profissional talentoso e motivado para o cargo de Técnico de Informática Apoio em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal é responsável por prestar assistência remota e externa, realizar manutenção de computadores e notebooks, diagnosticar e solucionar...

  • Auxiliar de Cozinha Júnior

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Evoestagios Itajai Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa organizada e proativa, procuramos alguém como você para trabalhar conosco em nossa cozinha!Aqui na Evoestagios Itajai, estamos oferecendo um estágio remunerado para auxiliar de cozinha júnior. O estagiário será responsável por ajudar no preparo e apresentação dos pratos.**Sobre a vaga:**Cursando ensino médio período...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    Resumo da VagaO Top Recursos Humanos está procurando por um Assistente Administrativo para realizar atividades de apoio à Manutenção Automotiva. O candidato ideal terá habilidade em executar tarefas administrativas, como alimentações no sistema de gestão da frota e confeccionamento do cronograma de manutenção dos veículos.Sobre a FunçãoA...

  • Contabilista Júnior

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consultoria De Rh Aa Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Contabilista Júnior na nossa Consultoria De RH AA. O candidato escolhido terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, com uma equipe comprometida em fornecer serviços de alta qualidade.Habilidades técnicas: Excel, tecnologia, adaptabilidade, conhecimentos em...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Lactalis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Recursos Humanos atuará em conjunto com a equipe de RH para desenvolver as rotinas diárias do departamento, incluindo conferência de folha, gestão de ponto, benefícios, férias, admissão e demissão. Além disso, auxiliará no processo de avaliações de experiência e controle de exames ocupacionais.Funções...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cdl De Palhoça Tempo inteiro

    **Sobre a vaga:**Cdl De Palhoça busca um profissional proativo, comunicativo e comprometido para atuar como assistente administrativo. Nossa empresa é uma referência em termos de qualidade e inovação.**Salário:** R$1.750,00 - R$2.250,00 por mês**Descrição da função:**O assistente administrativo desempenhará funções variadas no escritório,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo!Somos a Sesc Santa Catarina, e nosso objetivo é promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio e sua família. Nossa missão é alcançada por meio de ações socioeducativas em áreas como saúde, educação, cultura, lazer e assistência.Buscamos profissionais motivados que possam proporcionar uma...