Técnico(a) de Inovação

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000
Desenvolvedor(a) de Soluções

Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia, que deseja desenvolver sua carreira na área de Suporte Técnico. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e dedicados, com foco em oferecer soluções personalizadas para nossos clientes.

Responsabilidades:
  • Atuar como especialista no serviço de Monitoramento.
  • Bom relacionamento com o cliente e seu negócio;
  • Atendimento de demandas (receptivo e proativo)
  • Registro de incidentes com abertura de tickets em software especializado
  • Acompanhamento de ciclo de vida do ticket da abertura ao encerramento
  • Atendimento remoto e troubleshooting
  • Monitoramento de ativos e aplicações
  • Criação de relatórios para análise de indicadores
  • Solucionar remotamente ou presencialmente no 1º atendimento;
  • Manter atualização dos tickets registrados no sistema de gestão de chamados.
Requisitos:

Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa ter as seguintes habilidades:

  • Ensino Técnico ou Superior em TI e/ou curso equivalente;
  • Experiência no atendimento de monitoramento;
  • Conhecimento em rotinas de operação de infraestrutura de TI.

Vantagens:

  • Salário CLT Full;
  • Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
  • Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
  • Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
  • Assistência Médica Sulamérica;
  • Assistência Odontológica Sulamérica;
  • Seguro de Vida;
  • Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
  • Gympass;
  • Allya;
  • Day Off;
  • Premiação por indicações;
  • Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento).
Nossas expectativas:

Nós estamos procurando alguém com um mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes, capacidade de aprender com experiências de outros e compartilhar suas próprias experiências, além disso devemos ser apaixonado por tecnologia e ter boa comunicação com o cliente.

  • Desenvolvedor de Inovação

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$40.814 - R$64.220

    Descrição do cargo:A pessoa selecionada para este estágio trabalhará em atividades de inovação aberta e transferência de tecnologia.Apoiar a estruturação e implantação dos fluxos de inovação aberta da área RD&I;Auxiliar na identificação e avaliação de oportunidades de inovação aberta e parcerias estratégicas com startups, universidades,...

  • Consultora ou Consultor de Inovação

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil South America Tempo inteiro

    Gerência responsável pela Gestão dos Ativos Industriais em todo seu ciclo de vida, visando garantir o atendimento dos requisitos técnicos, normativos, legais e regulatórios, assim como a segurança dos ativos industriais, buscando maximizar a eficiência operacional por meio da estruturação e governança dos dados técnicos e operacionais dos ativos e...

  • Estagiário(a) de Inovação

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OceanPact Serviços Marítimos Tempo inteiro

    Overview Estagiário(a) de Inovação (Qualidade) - Rio de Janeiro Join to apply for the Estagiário(a) de Inovação (Qualidade) - Rio de Janeiro role at A OceanPact é uma empresa brasileira especializada em serviços marítimos, atuando com excelência nas áreas de meio ambiente, engenharia e logística offshore. Com presença sólida no mercado e...

  • ANALISTA DE INOVAÇÃO

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Anônimo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Oportunidade para Analista de InovaçãoSe você é movido(a) portecnologia, criatividade e visão estratégica, e deseja atuar em umainstituição de grande relevância nacional, essa vaga é para você Sobre a OrganizaçãoInstituição degrande porte e impacto nacional, reconhecida por sua atuação emgovernança corporativa, transformação digital e...

  • Especialista em Inovação e Tecnologia

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000

    Buscamos um profissional motivado para integrar nossa equipe como bolsista pesquisador em inovação e tecnologia industrial avançada. Como nosso ideal candidato, você estará apto a contribuir com seu conhecimento e habilidades técnicas para o desenvolvimento de projetos inovadores na área de têxteis técnicos.O programa oferece uma oportunidade única...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal | Tecnologia e Inovação Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Como Suporte técnico no grupo Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o...

  • Engenheiro de Inovação

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeInovador Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000

    OferecemosVaga de engenharia para profissional apaixonado por processos e inovação.Desenvolver, revisar e otimizar processos industriais para ambientes offshore.Elaborar e analisar fluxogramas de processo (PFD) e diagramas de engenharia (PID).Participar da integração de sistemas e equipamentos em projetos industriais.Apoiar a equipe multidisciplinar na...

  • Estagiário(a) de inovação

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a OceanPactA OceanPact é uma empresa brasileira especializada em serviços marítimos, atuando com excelência nas áreas de meio ambiente, engenharia e logística offshore. Com presença sólida no mercado e atuação em todo o território nacional, oferecemos soluções integradas e sustentáveis para os desafios do mar.Nosso propósito é...

  • Estagiário(a) de inovação

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OceanPact Tempo inteiro

    Sobre a OceanPactA OceanPact é uma empresa brasileira especializada em serviços marítimos, atuando com excelência nas áreas de meio ambiente, engenharia e logística offshore. Com presença sólida no mercado e atuação em todo o território nacional, oferecemos soluções integradas e sustentáveis para os desafios do mar. Nosso propósito é...

  • Especialista em Riscos e Inovação

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Desenvolvedor de Soluções de Risco e Inovação\helpers separa requisitos da análise de risco em projetos produtivos:\\ Pesagem, manipulação, envase e lavagem de materiais\\ Desenvolvimento e revisão de módulos do CTD de medicamentos\\ Avaliação de certificados de análise de ingredientes farmacêuticos ativos e excipientes\\ Atuação como...