Gerente de Atendimento
1 semana atrás
**Vaga de Liderança:**
O objetivo deste cargo é liderar uma equipe para fornecer atendimento eficaz e personalizado aos alunos.
**Funções do Cargo:
- Liderar a equipe de atendimento ao aluno, garantindo uma experiência positiva;
- Orientar os colegas na execução das atividades e realizar atendimentos mais complexos quando necessário;
- Motivar a equipe para atender às necessidades dos clientes internos e externos;
- Mantener a cooperação com as demais áreas da empresa;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes e operacionalizar plano de ação para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações;
- Garantir o padrão de atendimento conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.
**Requisitos Técnicos:**
- Conhecimento sobre procedimentos de atendimento ao aluno; Programa de Atendimento; Qualidade de Atendimento;
- Conhecimento sobre o Sistema de Atendimento; Funcionamento de Serviços de Atendimento;
**Habilidades Comportamentais:**
- Liderança, Relacionamento Interpessoal, Próatividade, Empatia, Organização, Administração de Conflitos, Capacidade para trabalhar em equipe;
- Senso de Urgência.
**Qualificações Específicas:**
- Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos;
- Experiência comprovada acima de 1 ano.
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Gerente De Atendimento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Delivery Tempo inteiroVaga para Gerente de Atendimento.Somos um grupo de restaurantes delivery e estamos em busca de um gerente de atendimento de frente de loja.Este gerente terá como funções cuidar dos colaboradores de frente de loja (caixas e conferentes), supervisionar entregadores e cuidar do atendimento das plataformas de delivery.**Requisitos**:- Ensino Médio-...
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Gerente de Atendimento
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$13.200 - R$30.000Gerente de AtendimentoO nosso restaurante busca um profissional competente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento. Nesta posição, você será responsável por liderar a equipe do atendimento e bar, garantindo uma experiência satisfatória para os clientes.Requisitos:Ensino médio ou superior em Administração de Empresas;Experiências...
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Gerente De Atendimento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Hoots Gastropub Tempo inteiroAcompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento.- Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.Tipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Assistência médica- Auxílio-combustível- Vale-transporteHorário de trabalho:- Noturno**Experiência**:- GERENTE DE ATENDIMENTO (obrigatório)
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Gerente De Atendimento Jr
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro**Nível**: Gerente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6X1 - 09:00 - 13:00 / 15:00 - 19;00, SÁBADO 12:00 - 16:00, FOLGA FIXA AOS DOMINGOS**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar o atendimento ao cliente na Adega, proporcionando uma boa experiência em loja; Monitorar o estoque dos...
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Gerente de Atendimento Jr
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro**Nível**: Gerente**Cursos de**: Gestão Empresarial ,(Administrativo)**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 09:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00 - SABADO: 12:00 - 16:00 - DSR: QUARTA-FEIRA**Responsabilidades da posição**:Atribuições**:- Realizar o atendimento ao cliente na Adega, proporcionando uma boa...
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Gerente de atendimento
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil ATITUDE CONSULTORIA Tempo inteiroOverviewEssa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscriçõesGerente de atendimento - A&BATITUDE CONSULTORIA, Fortaleza, CERemuneração: R$ 7.000 – R$ 7.100 por mêsResponsibilitiesO Gerente de Atendimento - A&B - Senior é responsável por liderar a equipe de...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil NET ONDA Tempo inteiroGerente de Atendimento :Controlar os indicadores de atendimento, para acompanhamento e análise dos resultados, propor melhorias nos processos da área; garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas pelo time de atendimento ,de forma rápida e eficiente, prezando pela qualidade e resolução dos problemas, trabalhar em conjunto com as outras...
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Gerente
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Baiao de Ouro Tempo inteiro**Gerente**Ensino Superior em andamento ou completoConhecimento e habilidade com liderança e gestão de equipesExperiência no ramo de restaurantePrincipais Atividades:- Supervisionar a rotina de trabalho dos colaboradores- Supervisionar e manter o padrão de qualidade da limpeza, atendimento e alimentação.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.000,00 -...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 8 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.280 - R$19.200Gerente de Atendimento ao Cliente Buscamos um profissional experiente e organizado para atuar como gerente de caixa. A pessoa ideal deve ter conhecimento em operações financeiras, boa capacidade de relacionamento interpessoal e habilidades em Excel.Responsabilidades:Recebimento e processamento de pagamentos;Conferência de valores e fechamento de...
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Gerente de Atendimento Excepcional
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$120.000 - R$200.000Gerente de Atendimento Excepcional">Você tem o desafio de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado, prestar suporte aos Gerentes de Contas e Comercial, bem como apoiar a equipe administrativa nas atividades de atendimento da agência.">Conhecimentos necessários:">">Graduação superior ou cursando;">Certificação ANBIMA: a...
