Analista de Monitoramento de Desempenho
1 semana atrás
Somos uma empresa que busca revolucionar a maneira como as pessoas se movimentam pelo mundo. Nossa missão é criar um ambiente de trabalho inovador, onde os profissionais podem se desenvolver e alcançar seus objetivos.
Responsabilidades e Atribuições
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, fluxos e abordagens utilizados pela equipe de atendimento;
- Elaborar e aplicar critérios de monitoria, de acordo com padrões de qualidade estabelecidos;
- Gerar relatórios e dashboards com indicadores de desempenho para apresentação a gestores e outras áreas;
- Propor treinamentos e ações corretivas com base nos desvios identificados nas análises de monitoria;
- Garantir o cumprimento de políticas internas e regulamentações relacionadas ao atendimento.
Habilidades e Qualificações Requisitos
- Habilidade analítica para interpretar métricas e relatórios;
- Boa comunicação verbal e escrita para feedbacks claros e assertivos;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de monitoria;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou monitoria de qualidade;
- Foco em resultados e melhoria contínua.
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Analista De Monitoramento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Luandre Temporarios Tempo inteiroEmpresa líder mundial de vendas on line, contrata Analista de Monitoramento para compor seu time em unidade situada em Diviópolis - MG.Responsabilidade:Monitora desempenho de sistemas, sites e componentes da infraestrutura, a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade no ambiente, registra ocorrência de falhas e acompanha resolução de...
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Analista De Monitoramento N1
Há 16 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiroVAGA ABERTA. Analista de Monitoramento N1 – 12x36? Grupo Adriano Cobuccio. Brasil Card? Modelo de contratação:PJ. 100% Remoto Você tem perfil analítico e deseja atuar na área de cibersegurança e combate a fraude? O Grupo Adriano Cobuccio, por meio da Brasil Card, está com oportunidade para Analista de Monitoramento N1 Responsabilidades:Monitorar...
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Analista De Monitoramento
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed Consult Rh Tempo inteiroANALISTA DE MONITORAMENTO – BELO HORIZONTE – MG Presencial no bairro Santo Agostinho, podendo negociar para híbrida Jornada 12 por 36 – Horário de Trabalho:das 06h00 às 18h00 Contratação CLT ou PJ SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos...
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Analista De Monitoramento
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed Consult Rh Tempo inteiroANALISTA DE MONITORAMENTO – BELO HORIZONTE – MG Presencial no bairro Santo Agostinho – irá trabalhar dentro de um grande Banco, com ótimas oportunidades profissionais e de carreira. Jornada 12 por 36 – Horário de Trabalho:das 18h00 às 06h00 Contratação CLT – Adicional Noturno de 50% SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos...
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Analista de Monitoramento
2 semanas atrás
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Analista de Monitoramento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed Consult RH Tempo inteiroANALISTA DE MONITORAMENTO – BELO HORIZONTE – MG Presencial no bairro Santo Agostinho, podendo negociar para híbrida Jornada 12 por 36 – Horário de Trabalho:das 06h00 às 18h00 Contratação CLT ou PJ SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos...
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Analista de Monitoramento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed consult rh Tempo inteiroANALISTA DE MONITORAMENTO – BELO HORIZONTE – MG Presencial no bairro Santo Agostinho – irá trabalhar dentro de um grande Banco, com ótimas oportunidades profissionais e de carreira. Jornada 12 por 36 – Horário de Trabalho:das 18h00 às 06h00 Contratação CLT – Adicional Noturno de 50% SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos...
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Analista de Monitoramento
1 semana atrás
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Analista de Monitoramento
1 semana atrás
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Analista de Monitoramento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speed consult rh Tempo inteiroANALISTA DE MONITORAMENTO – BELO HORIZONTE – MG Presencial no bairro Santo Agostinho, podendo negociar para híbrida Jornada 12 por 36 – Horário de Trabalho:das 06h00 às 18h00 Contratação CLT ou PJ SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos...
