Coordenador de Operações Comerciais

Há 1 mês

São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Soul Malls Tempo inteiro

Sobre a Soul Malls

A Soul Malls é uma empresa dedicada ao planejamento, gestão, desenvolvimento e comercialização de empreendimentos comerciais em diversas regiões do Brasil. Acreditamos que cada projeto possui uma essência única e que os melhores resultados são alcançados através de uma gestão que valoriza as particularidades e os diferenciais de cada empreendimento.

Nosso portfólio inclui uma variedade de shoppings centers, projetos em desenvolvimento, expansões e conceitos inovadores, como centros gastronômicos, todos liderados por uma equipe de excelência que combina conhecimento, energia e paixão pelo que faz, atuando com comprometimento e proximidade.

Nosso objetivo é maximizar resultados sustentáveis a longo prazo por meio de uma gestão profissional e eficiente, processos bem estruturados e uma sensibilidade aguçada às demandas do mercado.


Responsabilidades Principais:

Como Coordenador de Operações Comerciais, você será responsável por:

  • Assegurar a operação do empreendimento com qualidade e eficiência nas áreas de segurança, manutenção, conservação, limpeza, paisagismo e estacionamento, respeitando o orçamento estabelecido e mitigando riscos potenciais.
  • Desenvolver e capacitar a equipe de operações para alcançar os resultados esperados e formar futuros líderes.
  • Elaborar e implementar anualmente o planejamento estratégico do shopping, focando na área de operações para fortalecer o empreendimento financeiramente e como produto para o público-alvo.
  • Preparar e executar anualmente o orçamento do condomínio do shopping, alinhando-o com as oportunidades e ameaças identificadas no planejamento estratégico.
  • Garantir a aplicação correta dos procedimentos operacionais (Segurança, Limpeza e Manutenção), colaborando com as diversas equipes para manter o padrão de conforto, segurança e preservação patrimonial desejado.
  • Assegurar que todos os treinamentos necessários sejam realizados para a equipe operacional, buscando proporcionar a melhor experiência para clientes e lojistas, além de minimizar riscos.
  • Ser proativo na identificação e resolução de problemas em todas as áreas da operação, evitando crises.
  • Gerenciar situações de crise, orientando as equipes envolvidas e seguindo os procedimentos estabelecidos para preservar o patrimônio e a imagem do empreendimento.
  • Comunicar problemas operacionais relevantes à supervisão e administração.
  • Identificar e sugerir intervenções necessárias (manutenção/melhorias/obras) para a conservação do empreendimento e minimização de riscos.
  • Assegurar a conformidade com todas as documentações obrigatórias do shopping, especialmente as de alta criticidade.
  • Garantir a execução de obras de novos lojistas com qualidade e segurança, conforme as diretrizes do empreendimento.
  • Gerenciar a operação do estacionamento e monitorar os controles financeiros.
  • Supervisionar a qualidade dos serviços prestados por empresas terceirizadas e acompanhar o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
  • Realizar vistorias operacionais nas lojas do shopping, identificando e resolvendo potenciais riscos.
  • Manter um bom relacionamento com órgãos públicos para o funcionamento adequado do empreendimento.
  • Executar outras atividades compatíveis com a função.

Requisitos e Habilidades:

Requisitos Técnicos Obrigatórios:

  • Graduação completa em Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 6 anos de experiência na função.
  • Experiência em gestão de equipes.
  • Experiência em gestão orçamentária.
  • Domínio do Pacote Office.

Requisitos Técnicos Desejáveis:

  • Especialização na área de atuação.
  • Experiência em operações de shoppings.
  • Experiência em orçamento e planejamento estratégico.

Requisitos Comportamentais:

  • Liderança.
  • Foco no cliente.
  • Capacidade de análise.
  • Relacionamento interpessoal.
  • Solução de problemas.
  • Senso de urgência.
  • Organização.

Informações Adicionais:

Regime de Contratação: PJ;

Modalidade: Presencial;

Horário e Escala: Segunda à sexta-feira - horário comercial.

Benefícios:

Além de atuar em uma empresa em constante crescimento, focada em desenvolver talentos, você também contará com:

  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Day-off no seu aniversário;
  • Seguro de Vida.

Quer saber mais? Acompanhe-nos

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    Há 5 dias

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    Descrição da VagaO Soul Malls busca um profissional experiente para atuar como Executivo Comercial de Mall e Mídia, responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing para os empreendimentos da empresa.ResponsabilidadesConhecer detalhadamente os empreendimentos e avaliar os espaços físicos para iniciar a construção de...

  • Gerente Comercial de Mall e Mídia

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    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Soul Malls Tempo inteiro

    Sobre a Soul MallsNossa empresa é uma empresa de planejamento, gestão, desenvolvimento e comercialização de empreendimentos comerciais em diversos estados do Brasil. Nossa missão é criar espaços comerciais que sejam mais do que apenas um local de compra, mas sim um ambiente que promova a experiência do cliente e contribua para o bem-estar da...

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Há 10 horas

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    Descrição do Cargo**Sobre a Serhum Consultoria em RH**A Serhum Consultoria em RH é uma empresa de consultoria em recursos humanos que busca contribuir para o desenvolvimento do indivíduo e para os resultados das organizações.**Sobre o Cargo**O Coordenador de Operações é responsável por criar e implementar planos operacionais que alinhem as...

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