Analista de Experiência do Cliente

4 semanas atrás


Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil TODIMO Tempo inteiro
Responsabilidades

Receber e analisar as demandas dos clientes, esclarecendo dúvidas, recebendo sugestões e reclamações, aplicando o Jeito Todimo de Atender (JTA);

Direcionar os chamados abertos para os setores responsáveis pela resolução;

Monitorar o status das solicitações dos clientes e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos estabelecidos;

Identificar e diagnosticar questões enfrentadas pelos clientes, propondo soluções adequadas;

Auxiliar nas demais tarefas da Unidade, a fim de dar agilidade à operacionalização dos serviços e, consequentemente, no atendimento ao cliente.

Benefícios

Plano de saúde

Plano Odontológico

Assistência Psicológica/ Nutricional (Conexa Saúde)

Auxílio alimentação

Vale transporte

Auxílio Graduação/ Pós-Graduação

Plano de carreira

Investimento em treinamento

Seguro de vida

Parceria com o Sesi Escola/ SESC

Requisitos

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral

Nível hierárquico: Analista



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  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Todimo Tempo inteiro

    Será responsável por receber e analisar as demandas dos clientes, esclarecendo dúvidas, recebendo sugestões e reclamações, aplicando o jeito todimo de atender (jta), direcionar os chamados abertos para os setores responsáveis pela resolução, monitorar o status das solicitações dos clientes e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos...


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Missão: Desenvolver soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente de forma estratégica.Descrição do cargo: O Analista de CX em Empresa de desenvolvimento de software trabalhará em estreita colaboração com a equipe de negócios e clientes para entender suas necessidades e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a...


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  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Todimo Tempo inteiro

    **Várzea Grande - MT****Presencial****1 Vaga****Contrato CLT****Horário Integral****Função:** Analista de Experiência do ClienteResponsabilidades:Receber e analisar as demandas dos clientes, esclarecendo dúvidas e recebendo sugestões e reclamações;Direcionar os chamados abertos para os setores responsáveis pela resolução;Monitorar o status das...


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil TODIMO Tempo inteiro

    Responsabilidades:Receber e analisar as demandas dos clientes, esclarecendo dúvidas e recebendo sugestões e reclamações.Direcionar os chamados abertos para os setores responsáveis pela resolução.Monitorar o status das solicitações dos clientes e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos estabelecidos.Identificar e diagnosticar questões...


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil TODIMO Tempo inteiro

    ResponsabilidadesReceber e analisar as demandas dos clientes, esclarecendo dúvidas, recebendo sugestões e reclamações, aplicando o Jeito Todimo de Atender (JTA);Direcionar os chamados abertos para os setores responsáveis pela resolução;Monitorar o status das solicitações dos clientes e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos...


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil TODIMO Tempo inteiro

    ResponsabilidadesReceber e analisar as demandas dos clientes, esclarecendo dúvidas, recebendo sugestões e reclamações, aplicando o Jeito Todimo de Atender (JTA);Direcionar os chamados abertos para os setores responsáveis pela resolução;Monitorar o status das solicitações dos clientes e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos...


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil TODIMO Tempo inteiro

    Responsabilidades:Receber e analisar as demandas dos clientes, esclarecendo dúvidas, recebendo sugestões e reclamações, aplicando o Jeito Todimo de Atender (JTA);Direcionar os chamados abertos para os setores responsáveis pela resolução;Monitorar o status das solicitações dos clientes e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos...


  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Todimo Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Receber e analisar as demandas dos clientes, esclarecendo dúvidas e recebendo sugestões e reclamações, aplicando o Jeito Todimo de Atender (JTA);Direcionar os chamados abertos para os setores responsáveis pela resolução;Monitorar o status das solicitações dos clientes e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos...


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    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em Várzea GrandeEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Várzea Grande. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em resolução de problemas de software e hardware.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e...

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    4 semanas atrás


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  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


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    Há 1 mês


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  • Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

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