Especialista em Suporte Técnico

1 semana atrás

Balsa Nova, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$7.000

Estamos buscando um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para prestar suporte técnico de nível 1 aos nossos clientes.

Descrição do Cargo:

Seu papel será fornecer assistência técnica de alta qualidade, atendendo às necessidades dos usuários finais através de telefone, e-mail e ferramentas de desktop remoto. Você precisará identificar e resolver uma ampla variedade de problemas técnicos relacionados ao Windows, Office, Office 365, hardware, rede e suporte geral de TI.

Responsabilidades:
  • Prestar suporte técnico de nível 1 aos clientes;
  • Identificar e resolver problemas técnicos complexos;
  • Configurar e manter as estações de trabalho dos usuários;
  • Documentar problemas técnicos e resoluções em um sistema de tickets;
  • Manter um relacionamento positivo e profissional com os clientes;
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua.
Qualificações:
  • Experiência em suporte de TI ou áreas afins;
  • Fortes habilidades de comunicação em português e espanhol (escrito e falado);
  • Fluência em inglês é um diferencial;
  • Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e compromisso com a satisfação do cliente;
  • Resolução proativa de problemas e habilidades analíticas;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe;
  • Experiência com sistemas de tickets de TI (Zendesk, ServiceNow, etc.) é uma vantagem;
  • Necessário conhecimento de hardware, rede e conceitos gerais de TI.

Oportunidades:

  • Desenvolvimento de habilidades técnicas;
  • Melhoria contínua da qualidade do serviço;
  • Opportunidades de crescimento dentro da empresa;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$63.500

    Como especialista em suporte técnico, você é fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência de tecnologia ininterrupta e satisfatória.ResponsabilidadesSuporte presencial em equipamentos de microinformática e suporte básico em telefonia, redes e Telecom.Resolver incidentes de hardware e software.Transferir dados/backup de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 horas

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Olá, somos uma empresa de tecnologia focada na entrega de soluções inovadoras e eficientes.A responsabilidade do especialista inclui:Suporte presencial em equipamentos de microinformática e suporte básico em telefonia, redes e Telecom;Resolver incidentes de hardware e software;Transferir dados/backup de dados;Suporte a dúvidas dos usuários em...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Você irá desempenhar o papel de um profissional de suporte técnico, responsável por resolver problemas e fornecer suporte aos funcionários da empresa. O cargo requer conhecimento em redes de computadores, Office 365 e Espanhol.Descrição do CargoO nosso time busca por alguém que tenha habilidade para realizar suporte técnico a equipes de TI e também...

  • Técnico de Meio Ambiente

    Há 24 horas

    Balsa Nova, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa multinacional na área alimentícia. - **Requisitos da vaga**:_ - Curso técnico completo em Meio Ambiente. - Conhecimento em NBR ISO 9001&14001 - Experiência na área. - Cursos complementares em sua área técnica de atuação; - Registro em Entidade de Classe; - Conhecimentos de pacote Office - Foco em resultado e cumprimento...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSobrevivencia Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do cargo: Nossa empresa busca profissional para atuar como especialista em suporte ao cliente.Funções principais:Fazer o atendimento ao cliente e garantir a satisfação deste;Realizar entrevistas com os clientes;Avaliar técnicas de nível 1 no produto e resolver problemas rapidamente;Requisitos obrigatórios:Técnico em Elétrica,...

  • Especialista em Suporte

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Seja um especialista em suporte!Estamos sempre procurando por pessoas que sejam determinadas e tenham vontade de fazer a diferença. Aqui, você encontrará uma equipe entusiasmada e apaixonada por seu trabalho.Responsabilidades:Fornecer apoio técnico aos usuários do Protheus;Atender às solicitações de ajuda dos usuários;Cadastrar novos usuários no...

  • Técnico de Manutenção

    Há 2 dias

    Balsa Nova, Brasil beBeeMecanico Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Este é um perfil perfeito para profissionais que desejam trabalhar em uma equipe dinâmica e apaixonada pela manutenção industrial.Descrição do CargoO Mecânico de Manutenção Pleno é responsável por executar atividades de manutenção mecânica, reparos com processos de soldagem, relacionados aos planos de manutenção preditiva, preventiva,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.400 - R$8.700

    Estamos em busca de um profissional competente para atuar em nossos projetos estratégicos.Descrição do CargoNossa empresa está procurando por alguém com experiência prática, visão técnica e boa capacidade de comunicação para colaborar com times multidisciplinares e gerar impacto real através da tecnologia.O profissional será responsável por...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Nova Mutum, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico eficazes em produtos fabricados.Instituir sistemas de automação avançados.Realizar manutenção preventiva e corretiva regular em balanças rodoviárias, garantindo seu ótimo funcionamento.Elaborar relatórios técnicos precisos e detalhados.Executar check de infraestrutura e comissionamento de...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    Há 4 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.554 - R$24.951

    **Vaga: Especialista em Suporte Administrativo**O nosso especialista em suporte administrativo irá atuar oferecendo apoio às rotinas financeiras, contábeis e fiscais da empresa.Terá papel fundamental na conciliação de lançamentos e no apoio às obrigações tributárias, contribuindo para a organização e conformidade dos processos.Principais...