Diretor de Processos de Marketing

A posição de Gerente de Operações de Marketing é responsável por liderar e otimizar o motor que impulsiona nossa equipe global de marketing B2B. O candidato ideal deve ter um profundo entendimento da estratégia de funil de vendas e marketing B2B e do cenário de martech.

Como Gerente de Operações de Marketing, você será responsável por:

• Construir e otimizar o motor de marketing: desenvolver a visão para a função de operações de marketing B2B e manter os sistemas e processos que permitem à equipe de marketing escalar efetivamente;
• Tecnologia e estratégia: liderar o planejamento estratégico, gestão e otimização do roadmap de tecnologia de marketing, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio;
• Processos e automação: projetar, gerenciar e otimizar processos de marketing essenciais, incluindo gestão de leads (pontuação, roteamento, nutrição), fluxos de trabalho de execução de campanhas e governança de dados;
• IA e inovação: atuar como o principal evangelista de IA em marketing; identificar, avaliar e implementar ferramentas e estratégias baseadas em IA para impulsionar a personalização, eficiência operacional e análises mais aprofundadas;
• Dados e análise: estabelecer e aplicar políticas de governança de dados para garantir a qualidade, higiene e conformidade dos dados nos sistemas de marketing; em parceria com a equipe de Analytics, desenvolver e manter uma estrutura robusta de análise de marketing, incluindo dashboards e relatórios para rastrear KPIs como funis de lead-to-receita, atribuição de campanha e saúde do banco de dados;
• Habilitação da equipe: atuar como o principal especialista em tecnologia e processos de marketing, treinando e suportando a equipe de marketing em ferramentas novas e existentes, promovendo as melhores práticas para impulsionar a adoção e maximizar o valor dos investimentos em tecnologia;
• Liderança interfuncional: colaborar com as equipes de marketing, vendas, produto e engenharia para definir requisitos para novas capacidades e integrações de marketing; atuar como o principal ponto de contato para problemas de tecnologia de marketing, garantindo resolução rápida e comunicação clara aos stakeholders;
• Medição de desempenho: analisar o desempenho de marketing e as métricas operacionais para identificar tendências, gargalos e áreas de melhoria; comunicar insights e resultados a stakeholders em todos os níveis, incluindo o Diretor Sênior de Martech e, por vezes, VPs de Marketing, Vendas e Engenharia;
• Viver a missão: inspirar e empoderar Wellhubbers ao priorizar seu próprio bem-estar e de seus colegas; fazer parte de um ambiente de apoio, onde todas as pessoas se sentem à vontade para cuidar de si mesmas, tirar folgas e encontrar um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal;
• Formação acadêmica: bacharelado em Marketing, Engenharia, Administração de Empresas ou área correlata;
• Conhecimentos técnicos:
  • expertise em proficiência em plataformas de automação de marketing (ex: Hubspot, Salesforce Marketing Cloud, Marketo);
  • conhecimento de conceitos técnicos como modelagem de dados, pipelines e workflows de sistemas;
  • experiência prática com plataformas de dados do cliente (CDP - ex: Segment, Tealium, AEP, Salesforce Data Cloud, mParticle);
  • familiaridade com ferramentas de visualização de dados (ex: Tableau, Power BI);
  • familiaridade com ferramentas de análise web e de produto (ex: Amplitude, Google Analytics, Adobe Analytics);
  • experiência na gestão de relacionamento com fornecedores e orçamentos de tecnologia;
  • conhecimento em regulamentações de privacidade de dados (ex: GDPR, CCPA);
  • proficiência em ferramentas de gerenciamento de projetos (ex: Asana)
• Experiência:
  • experiência em operações de marketing, martech ou áreas relacionadas, com histórico comprovado na construção e escalonamento de uma função de operações de marketing;
  • experiência prévia em produtos B2B, preferencialmente em grandes empresas de software;
  • experiência com gestão de pessoas, gerenciando gerentes/especialistas seniores;
• Idiomas: fluência em Inglês é mandatório;
• Filtro de cultura: alinhamento com a cultura de bem-estar e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Oferecemos pacote de benefícios Flex, que inclui:

• Seguro Saúde, Odontológico e Seguro de Vida;
• Trabalho flexível: no Wellhub, a flexibilidade promove um ambiente de trabalho mais feliz, saudável e produtivo para todos;
• Hora livre: os Wellhubbers e seus líderes têm autonomia para tomar as melhores decisões dentro do seu escopo, incluindo a flexibilidade para ajustar o horário de trabalho de acordo com sua rotina pessoal, fuso horário e necessidades do negócio;
• Wellhub: você receberá o plano Gold+ do Wellhub de graça e outros planos premium com descontos significativos;
• Tempo de folga remunerado: sabemos o quanto é importante que nossos funcionários tirem um tempo do trabalho para recarregar as energias;
• Férias após 6 meses e 3 dias de folga por ano + 1 dia de folga para cada ano de mandato (até 5 dias adicionais) + dia de folga extra no seu aniversário;
• Licença parental paga: receber um novo filho é um dos momentos mais especiais da vida; Nós queremos que todas as nossas pessoas colaboradoras possam tirar uma licença para aproveitar a família;
• Crescimento profissional: excelentes oportunidades de crescimento pessoal e profissional com foco no seu desenvolvimento;
• Cultura: entrar em uma atmosfera animada e de apoio constante, com pessoas de diversos cantos do mundo;
• Equipe diversificada: você vai construir parcerias com colegas de diversos países e integrar o sucesso de uma empresa de tecnologia de alto crescimento;
• Missão: fazer parte de uma empresa comprometida com a promoção de oportunidades iguais;
• Divisão: estamos divididos e redivididos pelo mundo, mas juntos, somos uma equipe única
• Desenvolvimento profissional: você irá aprender a trabalhar com nossas soluções revolucionárias no seu segmento.