Gerente de Atendimento

1 semana atrás


João Pessoa, Paraíba, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço oferecido aos clientes da UNINASSAU.

Responsabilidades
  • Formação Desejável: Administração, Gestão ou correlatos
  • Conhecimentos Específicos: Dinamismo, Proatividade e habilidade na gestão de conflitos, técnicas de atendimento, oratória; Sistemas da intranet do grupo
  • Liderança: Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, Central de Vestibular e Telefonia
  • Orientação: Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes
  • Monitoramento: Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área
  • Infraestrutura: Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor
  • Conflitos: Minimizar os conflitos na área
  • Melhoria Contínua: Contribuir para o processo de melhoria contínua da área
  • Ambiente de Trabalho: Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe
  • Treinamento: Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico e de processos da equipe
  • Apoio: Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos e da equipe
  • Atendimento ao Cliente: Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes
  • Recrutamento e Seleção: Acompanhar o processo de recrutamento e seleção
  • Feedback: Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipe
  • Gestão da Equipe: Contribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisor ou Coordenador da CRA na unidade, quando existente

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil GESTÃO DE ATIVOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Gerente de Relacionamento**O Gerente de Relacionamento é responsável por construir e manter relações de confiança com nossos clientes e parceiros, garantindo a satisfação e fidelização deles. Além disso, é responsável por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos.Responsabilidades e...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Freitas Varejo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente Auxiliar é responsável por garantir o atendimento aos clientes em loja, garantir a integração e o treinamento de novos colaboradores, realizar a avaliação do período de experiência dos novos colaboradores, acompanhar o desempenho da equipe, proporcionar feedbacks contínuos, treinar e desenvolver os colaboradores para...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Rede de hotéis Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Chefe de Fila na Rede de Hotéis em João Pessoa.ResponsabilidadesSupervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um alto nível de serviço e satisfação do cliente.Alocar tarefas e atribuições à equipe, garantindo que todas as...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Freitas Varejo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente Auxiliar é responsável por garantir o atendimento aos clientes em loja, sempre que necessário. Além disso, é responsável por garantir a integração e o treinamento de novos colaboradores, realizar a avaliação do período de experiência dos novos colaboradores e acompanhar o desempenho da equipe, proporcionando...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor(a) de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço oferecido aos clientes da UNINASSAU.ResponsabilidadesLiderança da Equipe: O Supervisor(a) de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento e garantir que os objetivos e metas sejam...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil GESTÃO DE ATIVOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento é responsável por construir e manter relações de confiança com nossos clientes e parceiros, garantindo a satisfação e fidelização deles. Além disso, é responsável por gerir a equipe, acompanhar e orientar sobre procedimentos corretos e maximizar a rentabilidade da unidade.Responsabilidades e...

  • Gerente Comercial

    Há 4 dias


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Loja de roupas de praia Tempo inteiro

    Gerente ComercialLoja de roupas de praia busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Comercial em João Pessoa.Responsabilidades:Definir e implementar estratégias comerciais para aumentar as vendas e a lucratividade da empresa.Gerenciar a equipe de vendas, definindo metas, acompanhando resultados e fornecendo suporte e...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Loja da DI SANTINNI é responsável por gerenciar a loja, garantindo o cumprimento das metas de vendas estabelecidas e a qualidade do atendimento ao cliente.ResponsabilidadesGerenciar a loja, incluindo a infraestrutura e os recursos administrativos;Gerenciar recursos e administrar pessoas visando o crescimento da...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Freitas Varejo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Conferente é responsável por garantir a precisão e a integridade dos processos de caixa e estoque na loja Freitas Varejo. A seguir, estão as principais responsabilidades do cargo:ResponsabilidadesImpressão e Acompanhamento do RPVAL: Impressão do relatório de alteração de preço (RPVAL) no primeiro horário do dia e entrega aos...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade dos serviços oferecidos. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesFormação Desejável: Administração, Gestão ou correlatosConhecimentos Específicos:...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia RenovávelEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Gerente de Vendas em nossa equipe em João Pessoa.Como Gerente de Vendas, você será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar metas de negócios;Gerenciar uma equipe de vendas e...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Freitas Varejo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Conferente de Mercadorias é responsável por garantir a precisão e a qualidade dos produtos recebidos e vendidos pela empresa Freitas Varejo.ResponsabilidadesImpressão e acompanhamento do RPVAL: Imprimir no primeiro horário o RPVAL (relatório de alteração de preço), entregar aos repositores e acompanhar a...

  • Gerente de Atendimento

    Há 11 horas


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Freitas Varejo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Conferente de Mercadorias é responsável por garantir a precisão e a qualidade das mercadorias recebidas e vendidas pela empresa Freitas Varejo.ResponsabilidadesImpressão e acompanhamento do RPVAL: Imprimir no primeiro horário o RPVAL (relatório de alteração de preço), entregar aos repositores e acompanhar a...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Assessoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assessoria de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Vendas em João Pessoa, Paraíba.ResponsabilidadesLiderar e motivar uma equipe de atendentes de vendas, garantindo o alcance de metas de vendas e excelência no atendimento.Elaborar e implementar estratégias de vendas,...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Farmácia em João Pessoa busca Gerente de FarmáciaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Farmácia em nossa loja em João Pessoa. O candidato ideal terá habilidades de liderança, gerenciamento de estoque e atendimento ao cliente de alta qualidade.Responsabilidades:Supervisionar e treinar os funcionários da...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Farmácia Tempo inteiro

    Farmácia admite Subgerente de Farmácia em João PessoaApoiar o gerente na supervisão das operações diárias da farmácia, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Responsabilidades:Auxiliar na gestão e treinamento da equipe de funcionários, promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.Garantir que os clientes recebam...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia RenovávelEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas em nossa equipe em João Pessoa.Descrição do CargoO Gerente de Vendas será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas da empresa;Gerenciar uma equipe de...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias


    João Pessoa, Paraíba, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Loja é responsável por gerenciar a loja, garantindo o cumprimento das metas de vendas estabelecidas e a qualidade do atendimento ao cliente. Além disso, é necessário gerenciar recursos e administrar pessoas visando o crescimento da loja.ResponsabilidadesGerenciar a loja e garantir o cumprimento das metas de vendas...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Freitas Varejo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente Auxiliar é responsável por garantir o atendimento aos clientes em loja, sempre que necessário. Além disso, é responsável por garantir a integração e o treinamento de novos colaboradores, realizar a avaliação do período de experiência dos novos colaboradores e acompanhar o desempenho da equipe, proporcionando...

  • Gerente de Vendas Senior

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Fabricação De Celulose E Produtos De Papel Tempo inteiro

    Fabricação de Celulose e Produtos de Papel busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Vendas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar uma estratégia de vendas de importação para identificar e atingir novos clientes.Desenvolver um relacionamento com clientes e contas existentes para garantir a máxima satisfação e retenção do...