Especialista em Soluções de Tecnologia

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.851 - R$5.683
Analista de Suporte Técnico

A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações.

Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, buscamos constantemente impulsionar a transformação digital de maneira sólida e eficaz.

Funções do Analista de Suporte Técnico
  • Prestar suporte técnico aos clientes via Service Desk, resolvendo dúvidas, bugs e problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa.
  • Realizar o escalonamento de bugs e demandas para áreas responsáveis.
  • Participar de treinamentos básicos com clientes para entender necessidades e esclarecer dúvidas, promovendo uma melhor experiência de uso.
  • Apoiar na gestão de incidentes, escalonando questões complexas para o Líder Técnico ou áreas envolvidas.
  • Acompanhar indicadores de atendimento dos próprios tickets, garantindo qualidade e eficiência no suporte.
  • Preencher tickets conforme os padrões e orientações.
  • Realizar atendimentos iniciais e de primeiro nível, resolvendo problemas básicos e orientando o cliente.
  • Colaborar na atualização do banco de dados de conhecimento, registrando soluções e procedimentos recomendados.
  • Criar e atualizar documentação técnica, incluindo manuais de usuário e guias de solução de problemas.

  • Especialista em Soluções de Tecnologia

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Procuramos um especialista em soluções de tecnologia para trabalhar em projetos de implementação de sistemas ERP. Este profissional será responsável por desenhar e apresentar soluções robustas e eficazes, garantindo a excelência nas entregas.Principal Atividade:Levantamento e análise de requisitos técnicos e funcionais junto aos...

  • Arquiteto(a) de Soluções

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vetta Tecnologia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Arquiteto(a) de Soluções no time VettaProcuramos alguém com perfil estratégico, inovador e altamente colaborativo, que tenha paixão por tecnologia e capacidade de transformar ideias em soluções técnicas de alto impacto. Essa pessoa será responsável por desenvolver arquiteturas que agreguem valor...

  • Especialista em Soluções de Software

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000

    Seja um especialista em soluções de software e faça parte da nossa equipe!">Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta e contribuir para a criação de soluções inovadoras que atendam às necessidades das organizações.

  • Especialista em Tecnologia e Desempenho

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeMonitoramento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Especialista em Monitoramento e ObservaçãoTransforme dados em insights estratégicos, previna problemas antes que aconteçam e assegure que cada solução entregue tenha impacto real e duradouro. Nossa equipe de especialistas em monitoramento e observação garante clareza e confiança para que a tecnologia seja um motor do negócio.Este é um oportunidade...

  • Especialista em Tecnologia

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Vaga: Especialista em Soluções SAP Nossa empresa está em busca de um profissional experiente para trabalhar como especialista em soluções SAP. Responsabilidades:Demonstrar produtos e soluções SAP;Preparar ambientes e bases técnicas para apresentações comerciais;Prestar suporte técnico ao time de vendas durante negociações;Entender processos e...

  • Especialista em Tecnologia

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeProgramador Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000

    Buscamos um especialista em tecnologia para desenvolver soluções inovadoras e eficientes.Requisitos:Experiência comprovada em programação PHP;Habilidades avançadas em React, Javascript e Node.js;Conhecimento de bancos de dados relacionais e não relacionais;Responsabilidades:Desenvolver soluções personalizadas para clientes;Criar e manter aplicativos...

  • Especialista em Soluções SAP

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Como especialista em soluções SAP, você participará de projetos-chave que impactam a eficiência operacional das organizações.Função:Desenvolver e implementar soluções de gerenciamento de dados mestres do SAPLiderar equipes de desenvolvimento para garantir entregas de qualidadeColaborar com especialistas técnicos para melhorar processos e resolver...

  • Especialista em Tecnologia e Soluções

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Profissional de Suporte e DesenvolvimentoO profissional ocupante deste cargo se responsabilizará por realizar análises e suportes sistemáticos, levantando requisitos e funcionalidades para atender às necessidades das áreas de negócios.Ele administrará e oferecerá suporte ao ERP, gerenciando o ambiente de tecnologia da informação e desenvolvendo...

  • Especialista em Desenvolvimento de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$807.966

    FunçãoNossa empresa busca um profissional para atuar como especialista em tecnologia, responsável por desenvolver soluções que atendam aos processos da cadeia de valor e integrem interfaces tecnológicas.Habilidades e QualificaçõesDesenvolvimento de soluções de tecnologia;Atualização de dados em sistemas informatizados;Análise crítica dos...

  • Especialista em Tecnologias de Geoprocessamento

    Há 17 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGeoprocessamento Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Em uma equipe vibrante e motivada, trabalhamos com foco no desenvolvimento de soluções inovadoras que beneficiem a sociedade. O cargo de Especialista em Tecnologias de Geoprocessamento é fundamental para alcançar esse objetivo.Função:O Especialista em Tecnologias de Geoprocessamento será responsável por processar imagens digitais em plataformas e...