Analista de Suporte de Nível Superior

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InfraestruturaNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesNível de escolaridade: Superior (concluído ou em andamento) na área de TecnologiaExperiência: Mínima de 3 anos como Técnico ou...

Descrição da VagaFazer o acompanhamento de upgrade, suporte do banco de dados e sistema operacional é uma das principais responsabilidades do Analista de Sistema Suporte Junior.Além disso, é necessário dar suporte aos usuários e equipe do setor de Tecnologia da Informação, acompanhar as atividades realizadas por profissionais externos, testar novas...

Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência mínima de 2 anos em suporte a microinformática e certificações em Microsoft Certified Professional (MCP) ou HDI - Suporte Center Analyst (HDI-SCA).Requisitos:Ensino médio completo;Experiência...

Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 2 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico ao usuário em software e hardware;Registrar chamados em sistema de Gestão de...

**Requisitos**:Nível superior em tecnologia, com experiência mínima de 3 anos em suporte técnico. É necessário ter habilidades em atendimento ao cliente, manutenção preventiva e configuração de redes.**Conhecimentos Básicos**:Atendimento ao cliente, manutenção de hardware, instalação e configuração de sistemas operacionais e suítes office...

Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes por meio de canais de contato, esclarecendo suas dúvidas ou escalando para o próximo nível quando necessário;Seguir o processo interno de registro de ticket, coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências;Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não evoluírem,...

Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1 na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades sólidas em informática e experiência em suporte técnico Nível 1.ResponsabilidadesReceber as solicitações dos usuários e registrá-las no sistema, categorizando conforme o tipo de...

Descrição do Cargo**Responsabilidades**Realizar o atendimento de solicitações de serviço do usuário de forma eficaz e eficiente;Instalar e configurar periféricos e componentes de hardware em equipamentos de computação;Prestar suporte técnico aos usuários em relação ao uso de software básico, aplicativos e redes;Executar a instalação de...

Vaga Exclusiva para PCDNível: OperacionalEscolaridade: Ensino Médio - CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Horário a Combinar, de Acordo com a Vaga.Responsabilidades da Posição:Nossa Instituição Superior de Ensino Celso Lisboa é uma Entidade de Ensino Superior com Mais de 50 Anos de Tradição e Reconhecimento como uma das Melhores...

**Vaga de Analista de CRM****Nível de Experiência:** Analista**Escolaridade:** Graduação - Indiferente**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** Segunda a Sexta das 9h às 18h**Benefícios:** Bolsa de Estudos de 100,00%, Auxílio Alimentação de R$ 278,44, Vale Transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo...

**Vaga de Suporte Técnico**A Illimitar conta com uma equipe de especialistas em gestão de comércio varejista, buscando desenvolver ferramentas para alinhar objetivos da empresa e obter resultados excelentes.Estamos procurando profissionais que gostem de desafios, trabalhem em equipe e sejam apaixonados pelo que fazem.**Requisitos**:Facilidade de...

Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em São Gonçalo.ResponsabilidadesFornecer atendimento superior ao cliente, oferecendo soluções rápidas e eficazes para dùvidas sobre suporte a aplicativos.Solucionar problemas de clientes com...

**Vaga de Analista de Suporte N1**A Illimitar conta com uma equipe de especialistas em gestão de comércio varejista, buscando desenvolver as melhores ferramentas para alinhar os objetivos da sua empresa e obter excelentes resultados.Estamos procurando profissionais que gostem de desafios, trabalhem em equipe, aprendam o tempo todo e sejam apaixonados pelo...

Contratação CLT + benefíciosAtuação em centro de suporte no Rio de Janeiro.Requisitos:Conhecimento intermediário de Informática e conhecimentos específicos da área;Experiência em atendimento a clientes;Experiência em Service Desk e Field service, com atendimento nível 02;Principais atividades:Atendimento nível 2 remoto ou presencial;Atendimento...

Em uma cultura de colaboração e inovação, buscamos um profissional que se destaque em suporte técnico e atendimento presencial de alta qualidade. Experiência mínima de 2 anos em suporte a microinformática; Ensino médio completo; Certificações: Microsoft Certified Professional (MCP) equivalente ou superior para versão mais atual do Windows ou ...

**Requisitos**:Para se candidatar a este cargo, é necessário ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de concentração. Além disso, é importante ter conhecimento em ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e Office 365, além de navegadores de Internet como Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome.**Atividades**:Como...

Descrição do CargoA SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em sua equipe de Tecnologia da Informação.ResponsabilidadesInstalar e manter os sistemas informatizados;Identificar e resolver problemas;Realizar modificações nas instruções de operação em...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe de talentos na Extreme Digital Solutions. O candidato ideal terá habilidades sólidas em informática, boa apresentação e postura profissional, e capacidade de trabalhar de forma colaborativa.ResponsabilidadesReceber as solicitações dos usuários e...

Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por receber, registrar, categorizar e classificar as solicitações dos clientes no sistema de gerenciamento de solicitações. Além disso, é responsável por analisar e solucionar as demandas dos clientes, classificadas como elegíveis para esse nível de atendimento, por meio de...

Cargo: Analista de Suporte ComputacionalLocal de trabalho: EBSERH/RSCarga Horária: 44 horas semanaisO que buscamosNível Superior CompletoWindows Server (2019 ou superior) com 3 anos de experiênciaFerramenta ITSM com 2 anos de experiênciaCertificação: ITIL Specialist (Create, Deliver & Support)O que você irá executarApoiar e orientar a equipe na...