Gerente de Atendimento

Há 9 horas

São José de Ribamar, Maranhão, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

Oferta de Cargo:

Gerente de Atendimento a Clientes

Estamos procurando um profissional experiente e motivado para gerenciar nossa equipe responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais. A sua missão será garantir atendimento rápido, técnico e consultivo com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com os nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Organizar a rotina da equipe distribuindo leads e acompanhando o volume de atendimentos;
  • Garantir a padronização nos processos de atendimento via telefone e canais digitais;
  • Monitorar indicadores como número de pedidos fechados, tempo de resposta, taxa de conversão e ticket médio;
  • Apoiá a equipe no atendimento a clientes profissionais e finais;
  • Estimular ações de reativação de clientes, campanhas de produto e atendimento com foco consultivo;
  • Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e treinamentos técnicos sobre produtos.

Requisitos:

  • Experiência anterior em televendas no varejo, preferencialmente em loja de materiais de construção;
  • Familiaridade com sistemas de pedidos, atendimento via WhatsApp Business e redes sociais;
  • Boa comunicação oral e escrita, agilidade de raciocínio e foco em solução;
  • Organização e habilidade em gestão de equipe;
  • Perfil planejador e comunicador;
  • Liderança prática, com foco em metas e agilidade no atendimento;
  • Boa gestão do tempo e das prioridades;
  • Capacidade de estimular e acompanhar o desempenho individual e coletivo.

Competências Comportamentais:

Perfil planejador e comunicador. Liderança prática, com foco em metas e agilidade no atendimento. Boa gestão do tempo e das prioridades. Capacidade de estimular e acompanhar o desempenho individual e coletivo.

  • Gerente de Atendimento Telefônico

    Há 2 dias

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$4.200

    Objetivo do Cargo:Dirigir uma equipe eficaz para atender clientes por telefone e canais digitais.Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe, distribuindo leads e acompanhando o volume de atendimentos.Apoiar a equipe no atendimento a clientes profissionais e finais.Melhorar processos de atendimento via telefone e canais digitais.Realizar...

  • Vagas de Emprego de Atendimento

    1 semana atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$2.700 - R$3.450

    O cargo de Atendente de Sac é uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e motivador.Responsabilidades:Conduzir as solicitações de atendimento, fazendo a interface com as áreas responsáveis;Receber correspondências diversas e circulares impressas, realizando sua conferência e distribuição;Disponibilizar carrinhos de bebê e cadeiras de...

  • Gerente de Restaurante

    1 semana atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil GIRAFFAS Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Gerenciar a operação do restaurante;- Disponibilizar treinamentos e qualificações à sua equipe, fazendo-os cumprir regras, as normas, procedimentos e padrões Giraffas;- Controlar gastos fixos e variáveis- Aplicar medidas promocionais institucionais, metas de vendas, índices de reclamações de clientes, melhorias e/ou adequações da...

  • Servidor de Saúde

    Há 4 dias

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil beBeeServidor Tempo inteiro R$3.570 - R$4.790

    Seja um Servidor de SaúdeNossa equipe está em busca de alguém para contribuir com a nossa missão de oferecer cuidados de saúde de alta qualidade. Se você é uma pessoa compassiva, motivada e tem habilidades de comunicação eficazes, este pode ser o seu lugar perfeito.Funções e ResponsabilidadesApoiar os clientes com atendimento personalizado e...

  • Gerente de Compras por Atacado

    1 semana atrás

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Negócios para Compras por AtacadoProcuramos um profissional motivado e proativo para gerenciar nossa equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais. Sua missão será garantir um atendimento rápido, técnico e consultivo com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da...

  • Gerente De Restaurante

    Há 18 horas

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Giraffas Franquia SA Tempo inteiro

    Gerenciar a operação do restaurante, disponibilizar treinamentos e qualificações à sua equipe, fazendo-os cumprir regras, as normas, procedimentos e padrões Giraffas, controlar gastos fixos e variáveis, aplicar medidas promocionais institucionais, metas de vendas, índices de reclamações de clientes, melhorias e/ou adequações da marca e demais...

  • Auxiliar de Loja

    Há 22 horas

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil IAP Cosméticos Tempo inteiro R$1.686 por ano

    Sobre a IAP COSMÉTICOS:Somos uma rede de cosméticos preocupada e comprometida com o espaço feminino. Nossas lojas são verdadeiros centros de referência em beleza e bem estar, com um mix variado de produtos entre linhas de tratamento capilar, colorações, itens de manicure, perfumes, maquiagens, higiene pessoal, aparelhos elétricos e muito...

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    Há 6 dias

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$36.000 - R$84.000

    Cargos de Gerenciamento Com o nosso time, você vai ajudar a crescer os negócios! O cargo visa gerenciar uma equipe dedicada ao atendimento via telefone e redes sociais. Responsável por manter a rotina da equipe em dia e garantir que os clientes recebam um serviço personalizado. Você deve ter experiência em televendas, principalmente no varejo de...

  • Pharmaceuta(a) de Carreira

    Há 2 dias

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil beBeeOrientador Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Profissional de Cuidado e OrientaçãoNa RD Saúde, você tem a oportunidade de unir conhecimento técnico, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento. Aqui, o farmacêutico é muito mais do que um profissional: é um agente de cuidado, orientação e confiança para milhões de pessoas todos os dias.Aqui, você...

  • Farmacêutico(a) - São José De Ribamar

    Há 7 dias

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil RD Saúde Tempo inteiro

    Descrição da vaga Seja RD Saúde e vamos promover a saúde integral nesta profissão cheia de propósito e cuidado. Com lojas espalhadas por todo país e líderes no mercado Brasileiro de farmácias , somos mais de 60 mil profissionais apaixonados e apaixonadas por cuidar de gente . Cada qual com nossas vivências, sonhos e conquistas. Trilhamos um...