Coordenador de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro
Oportunidade em Indústria de Grande Porte

Estamos em busca de um Líder de Atendimento para integrar nossa equipe em uma renomada indústria localizada em Vila Velha. Esta posição é temporária e oferece contrato com a Randstad Brasil.

Requisitos:
- Formação superior completa ou em andamento nas áreas de comunicação social, administração, turismo, letras, hotelaria ou áreas afins;
- Experiência prévia em atendimento ao público, incluindo funções de recepção e treinamento;
- Habilidade em relacionamento com clientes e gestão de equipes;
- Conhecimento em plataformas de avaliação como Reclame Aqui e Google Profile.

Atividades:
- Supervisionar e realizar visitas, assegurando uma experiência positiva para os visitantes;
- Garantir a qualidade do atendimento, zelando pela segurança e pelas normas durante as visitas;
- Controlar processos administrativos, incluindo gestão de brindes e indicadores de desempenho;
- Realizar vistorias nos locais de visitação e apresentar relatórios à gerência;
- Participar de reuniões e treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento da equipe;
- Colaborar em visitas especiais junto à gerência operacional, quando necessário;
- Atualizar e otimizar processos visando a redução de custos;
- Cobrir ausências do assistente de bilheteria quando necessário;
- Propor melhorias e ajustes nos conteúdos de visitas;
- Desenvolver e coordenar processos de atendimento ao cliente;
- Gerenciar a equipe de monitores e atendentes, promovendo feedbacks e engajamento;
- Realizar atendimento consultivo, monitorando indicadores de qualidade;
- Oferecer suporte à gerência operacional;
- Gerir indicadores de performance e elaborar relatórios para a gerência.

Habilidades Desejáveis:
- Domínio do pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico de inglês ou espanhol;
- Experiência em recepção em museus, feiras ou eventos é um diferencial;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, com resiliência e proatividade.

Informações Adicionais:
- Local de trabalho: Vila Velha, ES
- Regime de contratação: Temporário
- Jornada: Período Integral
- Área de atuação: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Supervisor

  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    Uma renomada empresa de serviços de atendimento está em busca de um profissional para a posição de Atendente de Ouvidoria. Responsabilidades Principais:Receber, registrar e avaliar as reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Realizar o atendimento através de telefone, e-mail e outros meios de comunicação utilizados pela organização....


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    Uma empresa de serviços de atendimento está à procura de um Atendente de Ouvidoria para integrar sua equipe em Vila Velha.Responsabilidades Principais:Receber, registrar e avaliar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Realizar atendimentos através de telefone, e-mail e outros meios de comunicação utilizados pela organização. Investigar e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    Uma renomada empresa de serviços de atendimento está em busca de um Atendente de Ouvidoria para integrar sua equipe em Vila Velha.Responsabilidades Principais:Receber, registrar e avaliar as reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Realizar atendimentos através de telefone, e-mail e outros meios de comunicação utilizados pela organização....


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil KFC Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Turno é responsável por coordenar a equipe de atendimento ao cliente, caixa e entrega de pedidos em uma das maiores redes de alimentação do país. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em gestão de equipe e atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Barcelos Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Função:** Vendedor de Atendimento ao Cliente**Descrição da Função:**O Vendedor de Atendimento ao Cliente é responsável por realizar atendimento aos clientes, negociar preços, prazos e condições de pagamento e descontos da venda, orientar sobre as especificações dos produtos e/ou serviços. Além disso, controla os pedidos dos clientes, a...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Valoren Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Buscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa clínica odontológica. O candidato ideal terá habilidades para realizar atendimento humanizado aos pacientes, auxiliando-os em suas dúvidas e necessidades.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e cordial;Movimentar financeiramente os...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time de Recepção e Atendimento ao Cliente está procurando por profissionais que sejam capazes de oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes e visitantes. Nesta função, você será responsável por receber e atender a clientes, fornecedores e visitantes, bem como realizar tarefas administrativas e de...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Medsenior Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Atendimento ao Cliente da Medsenior atua como porta de entrada para os nossos clientes e pacientes, fornecendo apoio administrativo e serviços de atendimento ao público. Responsabilidades:Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes e visitantes;Prestar atendimento telefônico e fornecer informações...

  • Coordenador Administrativo

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial Tempo inteiro

    Uma renomada empresa especializada em capacitação profissional e gerencial está em busca de um Coordenador Administrativo. Responsabilidades Principais:- Emissão de certificados relacionados a cursos e eventos.- Criação de relatórios gerenciais e planilhas de controle.- Atendimento a clientes para suporte e esclarecimento de dúvidas através de...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Oportunidade Temporária na Maior Rede Farmacêutica do BrasilEstamos em busca de um Assistente de Loja para integrar nossa equipe na Randstad - Matriz. O profissional será responsável por diversas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e à operação da loja.Principais Responsabilidades:Realizar a abordagem e o atendimento aos clientes no...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ATTRACTFY Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Gerenciar Canais de Venda Digitais**O cargo de Coordenador de E-Commerce é responsável por gerenciar os canais de venda digitais da empresa, garantindo seu pleno funcionamento e eficácia. Isso inclui:Planejar e implementar ações para o desenvolvimento contínuo dos canais de venda online;Realizar ações corretivas, quando...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil PAO DE QUEIJO E SALGADO VITORIA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O candidato selecionado atuará como balconista de padaria em uma das nossas lojas em Vila Velha, ES. Sua principal responsabilidade será realizar atendimento de alta qualidade aos clientes em geral, garantindo uma experiência agradável e satisfatória em nossos balcões, cafeterias, decks e outros...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente na nossa loja, onde você será responsável por:Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e responder a perguntas dos clientes;Oferecer informações sobre produtos e serviços;Trabalhar em equipe para alcançar metas de atendimento ao...

  • Coordenador de Loja

    Há 4 dias


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo MiniPreço Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo MiniPreço está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Loja. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de vendas e garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesGerenciamento da Loja: Garantir a integridade do mix de produtos, utilizando relatórios...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CENTRO LOGÍSTICO DE VILA VELHA Tempo inteiro

    Requisitos:Residir em Vila Velha ou Cariacica;Ensino médio completo;Cursando ADM ou Logística será um diferencial;Ter disponibilidade de Hora Extra;Principais Atividades:Atendimento ao cliente em canais de suporte;Envio de ocorrências e relatórios;Controle de entrega e rastreamento de pedidos;Reembarque de pedidos e gestão de estoque;Conferência de...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil PAO DE QUEIJO E SALGADO VITORIA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoRealizar atendimento de alta qualidade aos clientes em geral nos ambientes das lojas, garantindo uma experiência satisfatória e agradável.ResponsabilidadesRepor produtos e mercadorias nas prateleiras, geladeiras e balcões de forma organizada e eficiente.Fatiar, embalar, pesar e etiquetar produtos e mercadorias com precisão e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Abg Ecommerce Varejista Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos profissionais que saibam trabalhar com um atendimento humanizado, com excelência e carisma. É fundamental saber trabalhar em equipe e ter proatividade.Missão da Empresa:Trabalhar em um ambiente aconchegante e ao lado de pessoas dedicadas e atenciosas.Características da Empresa:Somos uma empresa jovem e em pleno...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades: Gerenciar a rastreabilidade dos pedidos, esclarecer dúvidas, renegociar prazos e encontrar soluções para pedidos em andamento. Atividades: Atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, interação com a equipe comercial e com o laboratório. Objetivo: Garantir que todas as vendas sejam atendidas de forma eficiente e dentro dos prazos...

  • Vendedor de Loja

    1 dia atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil DOVALE CHAVES Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Vendedor de Loja - Atendimento ao Cliente**O profissional responsável por atender aos clientes do balcão, vender o produto ou mercadoria da loja, bem como separar e organizar os pedidos de venda, é fundamental para o sucesso da nossa empresa, a DOVALE CHAVES.ResponsabilidadesAtender aos clientes do balcão de forma eficiente e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DO GRUPO ZELOEstamos em busca de um profissional dinâmico e motivado para integrar nossa equipe de vendas externas. Com mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em diversas localidades, temos como objetivo principal a excelência no atendimento e na promoção da diversidade e inclusão em nosso ambiente de...