Consultor Técnico de Suporte e Infraestrutura

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IMxr Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Consultor Técnico de Suporte e Infraestrutura em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e experiência em suporte e infraestrutura de tecnologia.

Responsabilidades
  • Suporte Técnico ao Cliente: Realizar diagnóstico e solução de problemas técnicos, mapeando pontos críticos como conexão com a internet, nível de bateria, atualizações de software, e demais questões de TI.
  • Gestão de Chamados: Acompanhar e resolver todos os chamados abertos pelos clientes de sua carteira, assegurando atendimento dentro do SLA estabelecido e mantendo alta satisfação do cliente.
  • Configuração e Manutenção de Sistemas: Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de nossos produtos e sistemas, garantindo que estejam sempre operacionais e atualizados.
  • Gerenciamento de Hardware: Realizar a instalação, configuração e manutenção de hardware, incluindo computadores, servidores, roteadores e outros equipamentos, como óculos de realidade virtual.
  • Reuniões Técnicas: Participar de reuniões internas e externas (online e presencialmente) para discutir e resolver questões técnicas, além de alinhar processos com a equipe e clientes.
  • Negociação e Orçamentos de TI: Informar e auxiliar o supervisor na negociação de orçamentos para novos equipamentos e tecnologias, bem como na substituição ou migração de sistemas.
  • Elaboração de Relatórios Técnicos: Criar relatórios detalhados e técnicos para apresentação interna e aos clientes, fornecendo dados precisos e insights relevantes.
  • Otimização de Processos de TI: Identificar e implementar melhorias nos processos técnicos internos, visando maior eficiência e eficácia operacional.
  • Análise de Dados e BI: Utilizar ferramentas de BI para monitorar e analisar o desempenho dos sistemas, apoiando a tomada de decisões estratégicas.
  • Gestão de Bases de Dados: Garantir a atualização e integridade das bases de dados, assegurando que todas as informações necessárias estejam devidamente registradas e controladas.
  • Gestão de Comunicações Técnicas: Acompanhar e gerenciar todas as tratativas de e-mail e comunicações técnicas, mantendo um fluxo de informação contínuo e organizado.
Requisitos
  • Hard Skills: Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
  • Domínio do Pacote Office: Produtos Google, com ênfase em Apresentações e Planilhas.
  • Experiência: Mínima de 1 ano na mesma função ou 2 anos no segmento/departamento de TI.
  • Proficiência: Em sistemas de gestão e ferramentas de suporte técnico.
  • Proficiência em Manutenção e Configuração de Hardware: Computadores e outros equipamentos similares.
Detalhes da Vaga
  • Remuneração: R$2.800,00.
  • Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição (R$28,39/dia útil, em média R$624,58 mensal); Plano de Saúde Amil coparticipativo; Plano Odontológico Amil sem coparticipação; Seguro de vida fornecido pela empresa; Vale Transporte; Totalpass.
  • Carga Horária: 40 horas semanais (08:00 - 17:00) Plantões aos sábados de sobreaviso.
  • Disponibilidade para Viagens: Sim.

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tripla Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Infraestrutura é responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura de TI da Tripla. Sua principal função é monitorar e resolver problemas relacionados à infraestrutura, garantindo que os serviços sejam entregues de forma eficaz e oportuna.ResponsabilidadesMonitorar proativamente o...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiro

    pbDescrição do Cargo:/b/ppProcuramos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Infraestrutura na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico, manutenção de equipamentos e infraestrutura de tecnologia./ppbResponsabilidades:/b/pulliAcompanhar equipe técnica de terceiros nas execuções de...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte de Infraestrutura é responsável pelo planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores Windows e Linux. Além disso, é responsável pela formatação de servidores, configuração de RAID, troca de peças e instalação de softwares. Outras responsabilidades incluem gerenciar capacidade da...

  • Consultor Técnico de Suporte e Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IMxr Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Consultor Técnico de Suporte e Infraestrutura em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, gestão de chamados, configuração e manutenção de sistemas, gerenciamento de hardware e análise de dados.ResponsabilidadesRealizar diagnóstico e...

  • Consultor Técnico de Suporte e Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IMxr Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte e Infraestrutura em IMxr. Como Consultor Técnico de Suporte e Infraestrutura, você será responsável por garantir que nossos clientes utilizem nossos produtos da melhor forma possível e que nossa comunicação seja sempre clara e...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte de Infraestrutura em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e experiência em suporte de tecnologia, manutenção de equipamentos e resolução de problemas.ResponsabilidadesAcompanhar equipe técnica de...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Infraestrutura em nossa equipe de TI em Belo Horizonte. Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de suporte e monitoramento de recursos de servidores Windows e Linux, garantindo a estabilidade e eficiência da infraestrutura.Realizar a formatação de servidores,...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Infraestrutura em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores Windows e Linux. Responsabilidades: - Planejar e implementar soluções de infraestrutura para atender...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Infraestrutura N2 em Belo Horizonte (Lourdes).Responsabilidades: Desenvolver e implementar soluções de suporte de infraestrutura; Manter e atualizar os sistemas de suporte de infraestrutura; Realizar análises e...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Infraestrutura N2 será responsável por planejar, implementar, suportar e monitorar recursos de servidores Windows e Linux. Será necessário formatar servidores, configurar raid, trocar peças e instalar softwares. Além disso, será necessário gerenciar capacidade da infraestrutura (CPU, Memória, Disco e...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Fácil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para integrar nossa equipe de suporte técnico em infraestrutura de TI. Como Técnico de Suporte de Infraestrutura, você será responsável por:Manutenção de Hardware e Software;Gerenciamento de ocorrências;Instalação de softwares, ferramentas e ramais telefônicos;Atendimento telefônico para suporte de...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte de Infraestrutura N2 é responsável pelo planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores Windows e Linux.ResponsabilidadesFormatação de servidores, configuração de raid, troca de peças, instalação de softwares.Gerenciar capacidade da infraestrutura (CPU, Memória,...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Infraestrutura N2 é responsável pelo planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores Windows e Linux.ResponsabilidadesFormatação de servidores, configuração de raid, troca de peças, instalação de softwares.Gerenciar capacidade da infraestrutura (CPU, Memória, Disco e...

  • Técnico de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Metalsoft Sistemas De Gestão Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Infraestrutura**Estamos procurando por um profissional experiente em redes e infraestrutura para atuar em nossa equipe de suporte técnico.**Responsabilidades:**Manter a infraestrutura em funcionamento e garantir a disponibilidade dos sistemas.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.Desenvolver e...

  • Técnico de Suporte Infraestrutura

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dimensa Tecnologia Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Infraestrutura em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter habilidades em monitoramento de sistemas, gerenciamento de incidentes e procedimentos operacionais.**Principais Atividades**Monitoramento contínuo dos serviços de...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Infraestrutura visa atender às necessidades de manutenção e suporte de infraestrutura de computadores da empresa Bennu Consultoria. O profissional será responsável por garantir a estabilidade e eficiência da infraestrutura, garantindo que os sistemas estejam sempre disponíveis e funcionando...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Infraestrutura na nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimentos em montagem e manutenção de computadores, instalação e configuração de softwares, noções em rede de computadores e sistemas de telefonia.Responsabilidades:Acompanhar serviços...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte de Infraestrutura N2 é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência da infraestrutura de tecnologia da informação da empresa.ResponsabilidadesPlanejar e implementar soluções de suporte e monitoramento de recursos de servidores Windows e Linux;Formatar servidores, configurar RAID, trocar...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    **Bennu Consultoria** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte de Infraestrutura.**Atividades**:Responsável pelo planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores Windows e Linux;Formatação de servidores, configuração de raid, troca de peças, instalação de softwares;Gerenciar...

  • Técnico de Suporte de Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Infraestrutura N2 em nossa equipe de TI em Belo Horizonte.ResponsabilidadesPlanejar, implementar, suportar e monitorar recursos de servidores Windows e Linux;Formatar servidores, configurar RAID, trocar peças e instalar softwares;Gerenciar capacidade...