Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

Descrição do Cargo

Você é uma pessoa proativa, com habilidades técnicas e vontade de ajudar os outros? Nossa empresa está em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte.

Responsabilidades e Atribuições

- Prestar suporte técnico nas rotinas padrões e customizadas do sistema ERP Protheus, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes, garantir o cumprimento dos requisitos de SLA e níveis de serviço.

- Realizar análise e diagnóstico de incidentes, identificando soluções e implementando melhorias.
- Atuar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
- Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações para otimização dos processos de suporte.
- Documentar procedimentos e manuais técnicos para facilitar o uso dos recursos de tecnologia da informação.

Requisitos e Qualificações

Principais requisitos e qualificações:
- Ensino médio.
- Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e pacote Office.
- Boa capacidade de comunicação e proatividade.
- Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial.
- Conhecimento nos principais módulos do Protheus.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 8 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.150

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoProcuramos por um profissional para o cargo de Especialista em Suporte Técnico, responsável pela emissão de notas fiscais eletrônicas e cadastro de produtos.Descrição do Cargo:O Especialista em Suporte Técnico será responsável por:Emissão de notas fiscais eletrônicas;Cadastro de produtos;Outras atividades...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 8 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Resumo do Cargo:Fornecer suporte técnico de alta qualidade, atender clientes com competência e eficiência.Descrição da VagaO Especialista em Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico a clientes, respondendo perguntas e resolvendo problemas técnicos. Habilidades e Conhecimentos Requeridos:Fundamentos de computação e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800

    Desenvolvimento de Carreira como Especialista em Suporte TécnicoO especialista em suporte técnico é responsável por atuar como intermediário entre os clientes e a equipe técnica.Funções PrincipaisIntermediar a relação entre clientes e equipe técnica;Responde aos chamados registrados;Realizar cadastro de informações no sistema e efetuar contato...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$45.000 - R$57.500

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoOferecer suporte técnico de alta qualidade, garantindo a estabilidade e a eficiência do sistema.Funções Principais:Suporte técnico para os usuários;Manutenção de computadores e impressoras;Gerenciamento de recursos e orçamentos;Cadastro de usuários no servidor;Liberar pastas e gerenciar contas de usuário no...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Buscamos um profissional competente para assumir o papel de Especialista em Suporte Técnico.Descrição do CargoEste é um cargo de grande responsabilidade, onde você será fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes. Ao atuar como Especialista em Suporte Técnico, você terá a oportunidade de:Realizar o primeiro atendimento técnico aos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Você estará trabalhando como um especialista em suporte técnico.**">Gerenciamento de equipes para garantir a eficiência no atendimento ao cliente;Realização de suporte técnico e gestão de atendimentos para resolver problemas rapidamente;Uso de sistemas de chamados para registrar e acompanhar os pedidos de ajuda do cliente;Desenvolvimento de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Nossa empresa está procurando por alguém para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe incrível e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa organização.Descrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico será responsável por prover suporte técnico remoto de alta...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.740 - R$17.400

       Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Suporte Técnico. Nessa posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir com sua expertise para o sucesso da nossa empresa.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$71.782 - R$85.852

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico O cargo de especialista em suporte técnico é responsável por fornecer apoio aos usuários dos sistemas internos. Alguns dos principais objetivos incluem:Fornecer assistência técnica aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos;Conferir a solicitação do cliente interno...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.850

    Atribuições:Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, oferecendo suporte técnico a clientes.Atuar via sistema de Help Desk, registrando chamados e atualizando documentações.Realizar testes e avaliação de hardwares e softwares.Requisitos:- Experiência como Especialista em Suporte Técnico;- CNH B;- Fácil acesso à zona norte de...