Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
O Especialista em Sucesso do Cliente atuará como interface entre os clientes e as áreas internas da Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia, garantindo o sucesso na experiência dos clientes.
Responsabilidades:
- Fazer a gestão de satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score);
- Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn;
- Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação;
- Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços;
- Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos;
Requisitos:
- Experiência em gestão de relacionamento com clientes;
- Conhecimento em marketing e comunicação;
- Habilidades de negociação e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e em ambiente de mudança;
Benefícios:
Benefícios a combinar em entrevista.
Observações:
Regime de contratação: Híbrida Período: Tempo integral Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira.
Das 09:00 às 18:00.
Id:
#VagaUrgente
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócioCobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecidoRealizar o envio de contratos e dar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através de uma abordagem personalizada e eficaz.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:** Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score); Realizar negociações, upgrade e downgrade de planos para reter clientes; Prestar orientações e apoio aos clientes sobre...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. O candidato deve ter habilidades em tecnologia e informação para atender às necessidades da empresa.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional de sucesso do cliente para atuar em Pirapora do Bom Jesus.Descrição do Cargo:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Realizar análises de dados para entender as necessidades dos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Analisar dados para identificar áreas de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Serviços Financeiros em Pirapora do Bom Jesus.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional dedicado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Serviços Financeiros em Pirapora do Bom Jesus.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
pirapora do bom jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Pirapora do Bom Jesus.Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente será responsável por:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com os departamentos de tecnologia e...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
pirapora do bom jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
pirapora do bom jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.
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2 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Pirapora do Bom Jesus.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa na área financeira Tempo inteiroEmpresa na área financeira admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Coletar e analisar dados operacionais, incluindo KPIs e métricas de desempenho, para identificar tendências e áreas de melhoria.Identificar oportunidades de melhoria a partir de avaliações negativas dos clientes e propor soluções eficazes.Acompanhar as metas...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa na área financeira admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coletar e analisar dados operacionais, incluindo KPIs e métricas de desempenho, para identificar tendências e áreas de melhoria. Identificar oportunidades de melhoria a partir de avaliações negativas dos clientes e...