Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
O Especialista em Sucesso do Cliente atuará como interface entre os clientes e as áreas internas da Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia, garantindo o sucesso na experiência dos clientes.
Responsabilidades:
- Fazer a gestão de satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score);
- Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn;
- Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação;
- Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços;
- Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos;
Requisitos:
- Experiência em gestão de relacionamento com clientes;
- Conhecimento em marketing e comunicação;
- Habilidades de negociação e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e em ambiente de mudança;
Benefícios:
Benefícios a combinar em entrevista.
Observações:
Regime de contratação: Híbrida Período: Tempo integral Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira.
Das 09:00 às 18:00.
Id:
#VagaUrgente
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócioCobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecidoRealizar o envio de contratos e dar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para trabalhar em Pirapora do Bom Jesus. Como Analista de Sucesso do Cliente, você terá a responsabilidade de gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Principais responsabilidades:1. Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:** Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score); Realizar negociações, upgrade e downgrade de planos para reter clientes; Prestar orientações e apoio aos clientes sobre...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. O candidato deve ter habilidades em tecnologia e informação para atender às necessidades da empresa.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional de sucesso do cliente para atuar em Pirapora do Bom Jesus.Descrição do Cargo:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Realizar análises de dados para entender as necessidades dos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Analisar dados para identificar áreas de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
pirapora do bom jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
pirapora do bom jesus, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
pirapora do bom jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
pirapora do bom jesus, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus.
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TÃtulo de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está contratando um Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. O cargo Ê responsável por proporcionar experiência excepcional aos clientes, gerenciar relacionamentos e identificar oportunidades para melhoria contÃnua.Para isso, É necessário ter habilidades de comunicação eficaz,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
pirapora do bom jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.Realizar...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido. Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas. Realizar...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus para atuar em Tempo integral, A combinar.. Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido. Realizar o envio de contratos e dar suporte...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. O candidato ideal deve ter habilidades para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, deve ser capaz de cobrar o envio de documentos...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
pirapora do bom jesus, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level). Analisar dados de clientes para identificar...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Pirapora do Bom Jesus, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Pirapora do Bom Jesus. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level).Analisar dados de clientes para identificar...