Empregos atuais relacionados a Especialista em Atendimento Ao Cliente - Blumenau, Santa Catarina - beBeeDesenvolvimento


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000

    Função:O papel desse profissional é desenvolver habilidades para apoiar a realização do atendimento ao cliente, fornecendo apoio inicial e registrando informações relevantes sobre o atendimento.Responsabilidades:Apoiar no atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat;Prestar apoio inicial aos clientes e equipe em questões relacionadas a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$21.492 - R$22.932

    Atendimento ao ClienteO profissional de E-commerce é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes através de diferentes canais, como telefone, chat e WhatsApp.Responsabilidades:Fornecer atendimento telefônico de alta qualidade;Posicionar clientes com relação a pedidos no site;Mantenha uma boa comunicação com os...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$43.035 - R$71.463

    Descrição do CargoO nosso time procura por profissionais habilidosos para o cargo de Especialista em Atendimento. Nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico, onde a capacidade de realizar atendimentos focados e de alta qualidade é essencial.Habilidades e ExperiênciasExperiência na área de logística;Conhecimento em sistemas de...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Desenvolva sua carreira em uma empresa consolidada com 70 anos de experiência. Nossa equipe trabalha para ajudar os clientes a alcançarem seus objetivos.AtividadesRegistrar atendimento de clientes em sistema de CRM;Realizar contato com cliente via telefone/Whatsapp/E-mail para fins de pesquisa de satisfação e prospecção;Registrar em sistema resultado...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$34.000

    Assistente de Vendas O candidato ideal para esta posição atua como o primeiro ponto de contato do cliente, responsável por atender a suas necessidades e fornecer informações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Responder às perguntas e dúvidas dos clientes, fornecer informações sobre os...

  • Especialista em Atendimento

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$27.000 - R$31.500

    Cargo: Especialista em AtendimentoSumário (50 palavras)Liderar o atendimento ao consumidor, com foco em Educação financeira e acesso ao crédito no Brasil.Descrição do CargoVocê será responsável por atender o consumidor de uma liderança em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil, através do canal Digital. Receberá todos os...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000

    Técnico de Suporte ao ClienteDescrição da Vaga:O Técnico de Suporte ao Cliente irá fornecer atendimento aos clientes e colaboradores para garantir o uso eficiente dos sistemas e aplicações.Funções Principais:Acompanhar e fornecer atendimento para o melhor uso do software;Realizar a abertura e fazer o acompanhamento de chamado;Entendimento e análise...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$23.383 - R$40.795

    Buscamos alguém para ajudar nossos clientes a alcançarem seus objetivos. O cargo consiste em registrar atendimento de clientes em sistema, contatar via telefone ou e-mail para pesquisa de satisfação e prospecção, registrar resultados de pesquisa e satisfazer o cliente.Atividades:Registrar informações de atendimento;Contatar clientes por telefone ou...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoProspecção de clientes, atendimento ativo e passivo de clientes. O candidato atua como agência de estágios e trabalha em Recursos Humanos/Recrutamento e seleção.Responsabilidades:PROSPECAO DE CLIENTES;ATENDIMENTO ATIVO E PASSIVO DE CLIENTES.Habilidades e Qualificações RequisitadasAo se candidatar ao cargo de Auxiliar...

  • Especialista em Atendimento

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.800 - R$61.800

    Como especialista em atendimento, você terá a oportunidade de se desenvolver em uma área administrativa dinâmica e desafiadora.ResponsabilidadesAtuará no desenvolvimento de soluções para o cliente;Realizará cadastros de cooperados, análise de perfil e atendimento quando necessário;Experiências e HabilidadesEnsino médio completo;Vivência com...

Especialista em Atendimento Ao Cliente

3 semanas atrás


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500
Seja um especialista em atendimento ao cliente

Aqui você encontrará a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil, oferecendo ferramentas inovadoras e pensando juntos para melhorar o que existe.

Para isso, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer soluções personalizadas aos nossos clientes.

Como técnico de suporte júnior, você estará responsável por:

  1. Atender o cliente via telefone, e-mail e ferramenta SisconWeb para esclarecimentos de dúvidas na utilização do sistema;
  2. Simular os incidentes de sistema antes de encaminhá-los para a equipe de correção;
  3. Identificar e resolver problemas detalhando-os de forma clara;
  4. Garantir as solicitações de priorizações de nossos clientes;
  5. Informar prazos de entrega dos atendimentos/correções (feedback frequente para o cliente);
  6. Acompanhar a solicitação de atendimento desde a abertura até o encerramento (ok do cliente);
  7. Garantir o Acordo de Nível de Serviço (ANS);
  8. Direcionar as solicitações de implementação, melhoria após realizar a triagem da demanda;
  9. Implantar e configurar o ambiente Benner nos clientes;
  10. Apontar as horas de atendimento;
  11. Propor melhorias no processo de atendimento.
Requisitos e habilidades
  • Experiência na área de suporte a sistemas será um diferencial;
  • Conhecimento em SQL;
  • Conhecimento em Nuvem;
  • Boa comunicação oral e escrita (bom português);
  • Saber trabalhar em equipe;
  • Dinamismo, eficácia e vontade.
Benefícios

Oferecemos condições de trabalho excelentes, incluindo:

  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Bônus de Indicação;
  • Day Off;
  • Universidade Corporativa: Alura;
  • Incentivo a Certificações;
  • Auxílio Educação;
  • Auxílio Casamento;
  • Atuação de forma hibrida (2 dias em casa e 3 dias na empresa).