Especialista em Interação de Clientes
Há 1 mês
Buscamos pessoas apaixonadas pelo mundo das finanças que buscam impulsionar suas carreiras e atuem com sites e aplicativos de compras online, antenadas com a tecnologia. Se você se encaixa nessa descrição, então é um candidato ideal para nossa equipe de atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento multiskill (voz/e-mail) para gerenciar dúvidas, reclamações e solicitações dos compradores;
- Contornar objeções e solucionar problemas, com ênfase em uma argumentação eficaz e focada nas necessidades dos clientes;
Benefícios:
- Salário competitivo: R$ 1.412,00;
- Horário flexível: disponibilidade para período tarde/noite;
- Escala: 6x1 - folgas alternadas durante a semana | Jornada de 06:20;
- Modalidade: Waha | Local de trabalho: EM CASA;
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Idade mínima 18 anos;
- Pode ser primeiro emprego;
- Residir em uma das cidades abaixo:
ALAGOAS: Maceió;
AMAZONAS: Manaus;
BAHIA: Camaçari | Candeias | Ilhéus | Itabuna | Lauro de Freitas | Salvador | Simões Filho | Vera Cruz | Vitória da Conquista;
CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante;
MARANHÃO: São Luís;
PARÁ: Barcarena | Belém;
PARAÍBA: Joao Pessoa;
PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes | Olinda | Recife | São Lourenço da Mata;
PIAUÍ: Teresina;
RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo;
RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Natal | Parnamirim;
SERGIPE: Aracaju;
SÃO PAULO: Americana | Araçatuba | Atibaia | Barueri | Bragança Paulista | Caçapava | Caieiras | Cajamar | Campinas | Caraguatatuba | Carapicuíba | Cosmópolis | Cotia | Diadema | Franca | Guarujá | Guarulhos | Hortolândia | Indaiatuba | Itanhaém | Itapetininga | Itapevi | Itatiba | Itu | Jacareí | Jandira | Jundiaí | Lorena | Louveira | Mauá | Mogi das Cruzes | Mogi Mirim | Osasco | Paulínia | Poá | Presidente Prudente | Ribeirão Preto | Rio Claro | Salto | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São José dos Campos | SP Capital | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra;
Requisitos de Tecnologia:
- Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
- Sistema operacional Windows 10;
- Processador Core I3 (de 5a geração, similar ou superior);
- RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
- 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
- Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
- 2 portas USB não utilizadas na máquina;
- Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
- Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
- Antivírus atualizados;
- Headset;
- Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
- Internet com velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
- Serviço de Internet deve ser cabeada.;
Benefícios Adicionais:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas à partir das 23:40 min);
- Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
- Participação nos Lucros ou Resultados;
- Convênio com empresas parceiras;
- Desconto em produtos;
Cresça Conosco:
Na Teleperformance, valorizamos a carreira de nossos funcionários e oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Além disso, oferecemos benefícios exclusivos para que você possa ter um estilo de vida saudável e equilibrado. Vamos crescer juntos
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Especialista em Vendas de Cursos
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