Assistente de Autorização de Procedimentos Médicos

3 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil OFTALMED Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Autorização de Procedimentos Médicos é responsável por executar os processos de autorização de procedimentos médicos, cirurgias e exames junto aos convênios, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos de autorização. Além disso, é responsável por dar suporte às atividades de agendamento, marcação de cirurgias e relacionamento com pacientes.

Atribuições do Cargo
  • Solicitar materiais de escritório ao almoxarifado;
  • Gerar relatórios de falhas para análise e discussão em reuniões mensais;
  • Manter a equipe atualizada sobre alterações nas rotinas dos convênios ou da instituição;
  • Organizar eventos programados;
  • Conferir a agenda de cirurgia, agendas de exames e organizar guias dos pacientes;
  • Solicitar autorizações junto aos convênios para todos os pedidos médicos recebidos;
  • Acompanhar diariamente as solicitações, providenciando documentações exigidas pelos convênios;
  • Encaminhar relação de guias autorizadas para marcação de cirurgia;
  • Realizar revalidação de guias conforme necessário;
  • Atualizar planilhas de cirurgias para agendamento e cirurgias negadas;
  • Solicitar autorizações junto aos convênios para pedidos médicos recebidos;
  • Agendar pacientes após autorização e contatar em caso de negativa;
  • Orientar pacientes sobre procedimentos e cobertura do plano de saúde;
  • Providenciar laudos e relatórios médicos para agilizar o processo de autorização;
  • Orientar pacientes sobre cuidados pré e pós-cirúrgicos;
  • Negociar valores para pagamentos particulares;
  • Preparar e atualizar o mapa cirúrgico, incluindo verificação de autorizações e materiais necessários;
  • Lançar dados no sistema e encaminhar o mapa cirúrgico finalizado aos envolvidos;
  • Agendar consultas, exames e cirurgias, especialmente na área de retina;
  • Realizar resgate e confirmação de procedimentos;
  • Dar suporte aos médicos e auxiliar nos atendimentos da área de retina;
  • Controlar ciclos de aplicação de medicamentos específicos;
  • Acompanhar processos de reembolso;
Atribuições Comuns
  • Apoiar outras áreas da empresa quando necessário, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais;
  • Executar tarefas adicionais ou diferentes das atribuições regulares do cargo, conforme necessidades da empresa, desde que compatíveis com as habilidades e nível hierárquico;
  • Manter um comportamento respeitoso, ético e profissional com todos os colegas, pacientes e parceiros, independentemente de cargo ou posição;
  • Promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, valorizando a diversidade e a colaboração;
  • Participar ativamente de treinamentos, workshops e programas de desenvolvimento oferecidos pela empresa;
  • Buscar oportunidades de autodesenvolvimento e atualização profissional de forma proativa, incluindo cursos externos, leituras e participação em eventos relevantes para a função;
  • Identificar e propor melhorias nos processos e práticas de trabalho, contribuindo para a eficiência e qualidade dos serviços;
  • Aderir e promover os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, contribuindo para a excelência dos serviços prestados;
  • Manter a confidencialidade das informações da empresa, pacientes e colegas de trabalho;
  • Seguir rigorosamente as políticas de segurança da informação estabelecidas pela organização;
  • Demonstrar abertura a mudanças e novas tecnologias, adaptando-se rapidamente a novos processos e ferramentas;
  • Contribuir com ideias inovadoras que possam melhorar os serviços ou processos da empresa;
  • Manter uma comunicação clara, respeitosa e eficaz com todos os níveis da organização;
  • Compartilhar informações relevantes de maneira oportuna e apropriada;
  • Atuar de acordo com a missão, visão e valores da organização em todas as atividades profissionais;
  • Seguir todas as normas e procedimentos de saúde e segurança estabelecidos pela empresa;
  • Realizar outras atividades, além das previstas, de acordo com a necessidade da empresa;


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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Brasilmed Auditoria Médica E Serviços Tempo inteiro

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    Somos a Americas Serviços Médicos, uma empresa especializada em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.Principais Responsabilidades:Realizar a entrada de dados...