
Atendente de Serviços ao Hóspede
Há 2 dias
Aqui você encontrará uma oportunidade excepcional para trabalhar em um ambiente dinâmico e dedicado à excelência em atendimento ao hóspede. Como membro da equipe de Serviços ao Hóspede, você será responsável por fornecer informações e assistência a todos os nossos hóspedes e visitantes.
Responsabilidades Principais
- Atender às chamadas telefônicas dos hóspedes com cortesia e eficiência;
- Processar todas as solicitações e reclamações dos hóspedes de acordo com os padrões estabelecidos;
- Manter conhecimento completo das características e serviços do hotel;
- Documentar todas as solicitações e reclamações dos hóspedes através do aplicativo Knowcross;
- Comunicar informações pertinentes aos hóspedes aos departamentos e funcionários designados;
Habilidades Específicas
- Adaptabilidade;
- Foco no Cliente;
- Paixão por servir;
- Engajamento;
- Compromisso;
- Organização;
- Comunicação eficaz com indivíduos e pequenos grupos;
Educação e Qualificações Técnicas
- Ensino superior completo ou em curso em turismo, hotelaria e/ou áreas correlacionadas;
- Conhecimento de idiomas: português, inglês e outros;
- Experiência com os padrões de produtos e serviços LQA(Leading Quality Assurance);
- Familiaridade com o PMS (Sihot), KnowCross e Desbravador;
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Hóspede Atendente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000Função:O nosso hotel está procurando por uma pessoa apaixonada e dinâmica para ocupar o cargo de Hóspede Atendente. Se você tem um sorriso contagioso, é empolgado em trabalhar com pessoas e se sente realizado ao atender às necessidades dos outros, então este é o cargo perfeito para você!Sobre a Função:A sua missão será receber e orientar os...
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Atendente De Serviços Ao Hospede
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oetker Collection Tempo inteiroAtendente de Serviços ao Hóspede (telefonia)A Oetker Hotels é uma das mais seletas coleções de hotéis Masterpiece do mundo.Distinguido pelas melhores tradições da hospitalidade europeia, cada propriedade é icônica, oferecendo serviço da mais alta qualidade, experiências memoráveis e atenção aos detalhes para servir e surpreender os viajantes...
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Serviços ao Hóspede
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$33.000 - R$44.100Responsabilidades da Vaga: O candidato será responsável por realizar atendimento telefônico dos hóspedes com cortesia e eficiência, processar todas as chamadas de acordo com os requisitos estabelecidos e fornecer informações e assistência a todos os hóspedes e visitantes. Responsabilidades Essenciais:Manter conhecimento completo e cumprir todas as...
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Serviços ao Hóspede
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$2.275 - R$2.375O Seu PapelGarantir a excelência dos serviços prestados aos hóspedes, proporcionando uma experiência única em cada momento do estadia.Fazer a limpeza dos quartos de acordo com os procedimentos operacionais padrão e manter todos reabastecidos para evitar perdas financeiras;Solucionar problemas diversos e acionar o líder imediato ou outros setores...
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Atendente de Serviços ao Hospede
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Palácio Tangará Tempo inteiro**INFORMACOES GERAIS**:A** Oetker Collection** é uma das mais seletas coleções de hotéis _masterpiece _do mundo. Distinguido pelas melhores tradições da hospitalidade européia, cada propriedade é icônica, oferecendo um serviço da mais alta qualidade, experiências memoráveis e atenção aos detalhes para servir e supreender os mais exigentes...
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Serviço ao Hóspede
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospedeiro Tempo inteiro R$2.320 - R$23.100Se você busca uma carreira que ofereça satisfação profissional e desenvolvimento pessoal, essa oportunidade pode ser perfeita para você.Funções e ResponsabilidadesÉ responsável por criar experiências inesquecíveis para nossos hóspedes; Participa de briefings diários para garantir a excelência do atendimento;Retira mapas dos andares para manter...
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Profissional de Serviço ao Hóspede
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000Agente de Atendimento ao Hóspede">O Agente de Atendimento ao Hóspede é responsável por garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas com eficiência e qualidade.">Funções: Manter atualizada a lista de ramais em uso;Garantir eficiência e precisão nas transferências de chamadas;Programar o horário de despertar dos hóspedes com cuidado...
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Cargo de Serviço ao Hóspede
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeserviçohospede Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Cargo de Serviço ao Hóspede">Este cargo é responsável por fornecer experiência excepcional aos nossos hóspedes, garantindo que eles se sintam confortáveis e bem cuidados durante sua estadia conosco. É uma oportunidade para você se destacar em um ambiente dinâmico e internacional.">Responsabilidades:">">Fornecer assistência personalizada aos nossos...
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Desenvolvedor de Experiências Hóspedes
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000Garantir uma experiência de hóspede inesquecível por meio de atendimento personalizado, oferecendo suporte multicanal e eficaz.Função do AtendenteExecução de check-ins e check-outs, garantindo a fluidez dos processos.Aumentar o alcance e a eficácia ao acionar fornecedores da operação, como limpeza e manutenção.Registrar e acompanhar as...
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Servidor de Hóspedes
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServidor Tempo inteiro R$3.200 - R$4.500Job DescriptionServir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.ResponsabilidadesAbrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;Atender chamadas telefônicas internas e externas e...