Atendente de Serviços ao Hóspede

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$4.680 - R$6.384
Descrição da Vaga
Aqui você encontrará uma oportunidade excepcional para trabalhar em um ambiente dinâmico e dedicado à excelência em atendimento ao hóspede. Como membro da equipe de Serviços ao Hóspede, você será responsável por fornecer informações e assistência a todos os nossos hóspedes e visitantes.

Responsabilidades Principais
- Atender às chamadas telefônicas dos hóspedes com cortesia e eficiência;
- Processar todas as solicitações e reclamações dos hóspedes de acordo com os padrões estabelecidos;
- Manter conhecimento completo das características e serviços do hotel;
- Documentar todas as solicitações e reclamações dos hóspedes através do aplicativo Knowcross;
- Comunicar informações pertinentes aos hóspedes aos departamentos e funcionários designados;

Habilidades Específicas
- Adaptabilidade;
- Foco no Cliente;
- Paixão por servir;
- Engajamento;
- Compromisso;
- Organização;
- Comunicação eficaz com indivíduos e pequenos grupos;

Educação e Qualificações Técnicas
- Ensino superior completo ou em curso em turismo, hotelaria e/ou áreas correlacionadas;
- Conhecimento de idiomas: português, inglês e outros;
- Experiência com os padrões de produtos e serviços LQA(Leading Quality Assurance);
- Familiaridade com o PMS (Sihot), KnowCross e Desbravador;
  • Hóspede Atendente

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000

    Função:O nosso hotel está procurando por uma pessoa apaixonada e dinâmica para ocupar o cargo de Hóspede Atendente. Se você tem um sorriso contagioso, é empolgado em trabalhar com pessoas e se sente realizado ao atender às necessidades dos outros, então este é o cargo perfeito para você!Sobre a Função:A sua missão será receber e orientar os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oetker Collection Tempo inteiro

    Atendente de Serviços ao Hóspede (telefonia)A Oetker Hotels é uma das mais seletas coleções de hotéis Masterpiece do mundo.Distinguido pelas melhores tradições da hospitalidade europeia, cada propriedade é icônica, oferecendo serviço da mais alta qualidade, experiências memoráveis e atenção aos detalhes para servir e surpreender os viajantes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$33.000 - R$44.100

    Responsabilidades da Vaga: O candidato será responsável por realizar atendimento telefônico dos hóspedes com cortesia e eficiência, processar todas as chamadas de acordo com os requisitos estabelecidos e fornecer informações e assistência a todos os hóspedes e visitantes. Responsabilidades Essenciais:Manter conhecimento completo e cumprir todas as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$2.275 - R$2.375

    O Seu PapelGarantir a excelência dos serviços prestados aos hóspedes, proporcionando uma experiência única em cada momento do estadia.Fazer a limpeza dos quartos de acordo com os procedimentos operacionais padrão e manter todos reabastecidos para evitar perdas financeiras;Solucionar problemas diversos e acionar o líder imediato ou outros setores...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Palácio Tangará Tempo inteiro

    **INFORMACOES GERAIS**:A** Oetker Collection** é uma das mais seletas coleções de hotéis _masterpiece _do mundo. Distinguido pelas melhores tradições da hospitalidade européia, cada propriedade é icônica, oferecendo um serviço da mais alta qualidade, experiências memoráveis e atenção aos detalhes para servir e supreender os mais exigentes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospedeiro Tempo inteiro R$2.320 - R$23.100

    Se você busca uma carreira que ofereça satisfação profissional e desenvolvimento pessoal, essa oportunidade pode ser perfeita para você.Funções e ResponsabilidadesÉ responsável por criar experiências inesquecíveis para nossos hóspedes; Participa de briefings diários para garantir a excelência do atendimento;Retira mapas dos andares para manter...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

    Agente de Atendimento ao Hóspede">O Agente de Atendimento ao Hóspede é responsável por garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas com eficiência e qualidade.">Funções: Manter atualizada a lista de ramais em uso;Garantir eficiência e precisão nas transferências de chamadas;Programar o horário de despertar dos hóspedes com cuidado...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeserviçohospede Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Cargo de Serviço ao Hóspede">Este cargo é responsável por fornecer experiência excepcional aos nossos hóspedes, garantindo que eles se sintam confortáveis e bem cuidados durante sua estadia conosco. É uma oportunidade para você se destacar em um ambiente dinâmico e internacional.">Responsabilidades:">">Fornecer assistência personalizada aos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Garantir uma experiência de hóspede inesquecível por meio de atendimento personalizado, oferecendo suporte multicanal e eficaz.Função do AtendenteExecução de check-ins e check-outs, garantindo a fluidez dos processos.Aumentar o alcance e a eficácia ao acionar fornecedores da operação, como limpeza e manutenção.Registrar e acompanhar as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServidor Tempo inteiro R$3.200 - R$4.500

    Job DescriptionServir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.ResponsabilidadesAbrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;Atender chamadas telefônicas internas e externas e...