Analista de Tecnologia da Informação

1 dia atrás

Osasco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$62.419 - R$82.824

Nossa empresa procura por profissionais competentes para atuar como Analista de Suporte Técnico.

  • Proatividade

O candidato deve estar à disposição em casos de dúvida e capaz de resolver problemas que possam surgir.

  • Cordialidade

A habilidade de conter situações difíceis de forma cordial é fundamental para o sucesso na função.

  • Discrição

A discrição é essencial para uma boa comunicação com clientes e colegas de trabalho.

  • Boa Comunicação

Uma linguagem clara e objetiva é necessária para comunicar-se eficazmente.

  • Organização

O analista deve ser capaz de lidar com as demandas, solicitações e atendimentos ao clientes de maneira eficiente.

Nível superior completo, ou cursando (Relacionado à Informática).

Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI;

Inglês Intermediário;

Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);

Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;

Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;

Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;

Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;

Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA).

Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;

Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível;

Manutenção de pastas em servidores de arquivos;

Criação de contas de usuários;

Gestão de acessos

Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows;

Gerenciamento de Permissões em Sistemas; 

Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução;

Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 3 horas

    Osasco, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Em uma empresa de tecnologia, somos responsáveis por garantir que nossas plataformas estejam sempre atualizadas e funcionando corretamente. Para isso, estamos buscando um profissional qualificado para atuar como Analista de Redes.Descrição do CargoO Analista de Redes será responsável por administrar, manter e monitorar as plataformas SharePoint Online e...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Procuramos profissionais talentosos para o cargo de Analista de Sistemas Sênior em nossa equipe de TI. Acreditamos que a inovação e a criatividade são fundamentais para o sucesso de nossas operações.Descrição do CargoO Analista de Sistemas Sênior é responsável por analisar e documentar requisitos de sistemas, mapear processos e realizar modelagem...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Buscamos profissionais de alta qualidade para desempenhar o papel crucial de analista de infraestrutura sênior. Se você tem paixão por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, então este é o seu destino!Descrição do Cargo:O Analista de Infraestrutura Sênior será responsável por projetar, implementar e manter redes de computadores...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Infraestrutura é responsável por manter em funcionamento os sistemas e equipamentos de tecnologia da informação, garantindo a estabilidade e a segurança dos dados.Responsabilidades:Mantenha os painéis elétricos, geradores e UPS em perfeito estado de funcionamento;Operar e executar manutenção do sistema BMS...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    Sobre a EmpresaNossa missão é ser uma referência no mercado de tecnologia da informação, com mais de 13 anos de experiência em integração de soluções e amplo portfólio de produtos e serviços.Integramos projetos de TI em empresas de diversos portes e atuamos no Brasil, Estados Unidos e México. Nossa equipe está sempre em constante evolução...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil beBeeLíder Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Buscamos um profissional experiente em tecnologia da informação para atuar como líder de projetos e equipes multidisciplinares.Soluções InovadorasO ideal é que você tenha habilidades técnicas sólidas, experiência em projetos complexos e conhecimento avançado em sistemas de gestão empresarial e SAP. Além disso, a sua capacidade de liderança e...

  • Analista de Produção em Tecnologia

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Analista de Produção em MainframeEstamos procurando por uma pessoa para ocupar o cargo de Analista de Produção em Mainframe. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.Descrição da VagaNa nossa empresa, somos apaixonados pela tecnologia e estamos sempre buscando inovações que possam melhorar nossos processos....

  • Analista de Segurança da Informação

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Segurança da Informação em Osasco.Responsabilidades:Realizar a condução e a automação de scans de vulnerabilidade em infraestruturas de Engenharia e TI. Efetuar a análise dos resultados dos scans, identificando e priorizando ações de remediação para vulnerabilidades....

  • Analista de Segurança da Informação

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOExecutar processos recorrentes de scan de vulnerabilidade e Hardening de infraestrutura;Prover apoio técnico a membros da equipe com menor senioridade;Propor melhorias e novas ações, sem se limitar aos controles existentes;Ter boa comunicação para estabelecer relações saudáveis com colaboradores e clientes;Prover suporte técnico para...

  • analista de segurança da informação

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DESCRIÇÃOExecutar processos recorrentes de scan de vulnerabilidade e Hardening de infraestrutura;Prover apoio técnico a membros da equipe com menor senioridade;Propor melhorias e novas ações, sem se limitar aos controles existentes;Ter boa comunicação para estabelecer relações saudáveis com colaboradores e clientes;Prover suporte técnico para...