Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
O Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, garantindo a satisfação e a lealdade dos mesmos. Ele é o ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, e é responsável por resolver problemas e atender às necessidades dos clientes.
Responsabilidades- Atendimento ao cliente: fornecer suporte aos clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;
- Gestão de reclamações: identificar e resolver problemas e reclamações dos clientes;
- Gerenciamento de dados de clientes: manter e atualizar os dados dos clientes nos sistemas da empresa;
- Relacionamento com o cliente: estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação e a lealdade dos mesmos;
- Reporting: fornecer relatórios sobre o desempenho do atendimento ao cliente e identificar áreas de melhoria;
- Formação concluída em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
- Experiência em atendimento ao cliente e gestão de reclamações;
- Inglês intermediário/avançado;
A Kuehne+Nagel oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, a empresa oferece benefícios competitivos, incluindo remuneração atraente, descontos em produtos e serviços, e oportunidades de treinamento e desenvolvimento.
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Ele deve acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Além disso, o Analista de Atendimento ao Cliente...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Alo Atendimento Tempo inteiro**Atribuições**:Atuar em ligações, encaminhamento das mesmas e esclarecimento de dúvidas;Atender chamadas;Utilizar roteiros para fornecer informações que forem solicitadas;Fazer perguntas pertinentes para entender a necessidade do solicitante;Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador;Lidar com...
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Analista de Atendimento
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Casa de leilões Tempo inteiroCasa de Leilões: Vaga para Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Porto Alegre (Passo da Areia).Funções e Responsabilidades:Atuar com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;Realizar o contato pós-venda, gestão das reclamações, negociações de...
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Analista de Atendimento
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Online Tempo inteiroEmpresa de Educação Online busca Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.Responsabilidades:Atender a...
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Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Casa de leilões Tempo inteiroCasa de Leilões busca Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e excelente comunicação.Responsabilidades:Atuar com atendimento...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em PoáEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Poá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de forma...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, garantindo a satisfação e a lealdade dos mesmos. Ele é o ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, e é responsável por resolver problemas e atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesAconselhamento e consultoria...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e resolvendo reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, oferecendo informações úteis, respondendo a perguntas e resolvendo reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Poá. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação e ser capaz de construir relacionamentos de confiança com nossos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar e registrar chamados de clientes, garantindo soluções...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e resolvendo reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Poá.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços.**Requisitos:**- Experiência em...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, oferecendo informações úteis, respondendo a perguntas e resolvendo reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiroResponsabilidades: O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes críticos, prezando pela imagem da empresa. Atua diretamente nos canais de atendimento Reclame Aqui, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Jurídico, revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca. Competências: - Excelente...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Casa de leilões Tempo inteiroCasa de leilões busca um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento em Porto Alegre (Passo da Areia).Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.Realizar o contato pós-venda, gestão das reclamações, negociações de prazos e...
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Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Atendimento em nossa equipe!Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa agência de publicidade e propaganda em Porto Alegre. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe multidisciplinar e contribuir para o sucesso de nossos...
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Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Atendimento em nossa equipe!Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa agência de publicidade e propaganda em Porto Alegre. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe multidisciplinar e contribuir para o sucesso de nossos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Porto Alegre, RS. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e vivência na área de atendimento ao cliente, além de conhecimento com Pacote Office.Atividades:Atendimento presencial e/ou por...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Rio do Sul.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e responder a perguntas dos clientes;Colaborar com a equipe para melhorar a...