Analista de Tecnologia

Há 24 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sillion Serviços De Tecnologia Ltda Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional competente para atuar como analista de tecnologia, responsável por realizar atividades relacionadas à análise, suporte e manutenção de componentes físicos e equipamentos de tecnologia da informação. O candidato selecionado será responsável por garantir o correto funcionamento e desempenho dos dispositivos de hardware utilizados pela organização.

Responsabilidades Principais

  • Atender as demandas dos setores e clientes (internas e externas) via canais de comunicação ou gestão do projeto;
  • Realizar parametrização conforme cliente requisitante;
  • Criar escopo de desenvolvimento entre projetos, equipe de engenharia e fornecedores;
  • Criar tarefas (issues) para melhorias, desenvolvimentos e correção de BUGs com apoio da gestão imediata;
  • Garantir o prazo e a qualidade das novas funcionalidades e desenvolvimentos implementados, antes da entrega ao cliente;
  • Apoiado o Serviço Técnico em tratativas com clientes e/ou atendimento em campo;
  • Apoiado os demais setores (Contratos, Pós Vendas/CCO etc.) no atendimento das demandas do cliente, identificando melhorias no processo;
  • Apoiado os setores da empresa no uso da plataforma para extração e análise de dados disponíveis, esclarecendo dúvidas eventuais;
  • Apoiado a Engenharia na correção de BUG ́s ou desenvolvimento de melhorias no equipamento ou na plataforma;
  • Planejar e acompanhar cronogramas de atendimento ao cliente, com fornecedores, seja para novas funcionalidades ou correções de Bugs, garantindo a efetividade do serviço;
  • Analisar e testar o funcionamento das ferramentas e possíveis problemas na plataforma ou equipamento, apontando correções ou possíveis melhorias;
  • Acompanhar o andamento dos projetos, realizando reuniões periódicas com o fornecedor, buscando garantir o SLA;
  • Fazer visitas a clientes, se necessário, buscando entender o funcionamento das funcionalidades em campo;
  • Testar as soluções e pensar na usabilidade do sistema;
  • Propor melhorias nos processos do setor;
  • Desenvolver novas ferramentas para melhorar a eficiência dos trabalhos da equipe;
  • Prestar suporte às pessoas do próprio setor para tirar dúvida;
  • Prestar suporte aos demais setores retirando dúvidas pontuais sobre o produto, sempre que necessário;
  • Testar as soluções e pensar na usabilidade do sistema;

Conhecimentos Necessários

  • Ensino superior completo em áreas correlatas;
  • Conhecimento intermediário em Excel, Word e PowerPoint;
  • Desejável conhecimento em sistemas de monitoramento;
  • Desejável conhecimento em equipamentos de telemetria;
  • Inglés intermediário (reuniões com fornecedores estrangeiros e conversas por chat);
  • Conhecimento em eletrônica/elétrica;

Habilidades e Experiências

  • Desejável experiência mínima de 3 anos em áreas correlatas;

Comprometimento

  • Disponível, empenha-se para alcançar as metas e objetivos estabelecidos;
  • Cumpre os prazos e horários, é focado e estudioso, pensa nos pontos de melhoria sem deixar as regras e procedimentos de lado;

Cooperação/Trabalho em Equipe

  • Multiplica conhecimentos, compartilha ideias, relaciona-se de forma sinérgica e cooperativa;
  • É disponível para ajudar o próximo e contribuir nas atividades independente da área, apoiando para o desenvolvimento de um ambiente de colaboração mútua;

Foco nos Clientes

  • Têm a compreensão de que o cliente é uma das razões do existir da empresa e, por isso, busca identificar seus desejos e reais necessidades;
  • Garante prontamente que os clientes, internos e externos, estejam satisfeitos;
  • Realiza ações para aproximar e fidelizar os clientes, assegurando as entregas contratuais;

Adaptabilidade

  • Encara as mudanças de forma positiva e aberta ao aprendizado;
  • É flexível em situações de pressão e risco, se adaptando de maneira fácil às condições favoráveis e desfavoráveis;
  • Mantém o nível de entrega independentemente do ambiente e das mudanças de cenários;
  • Possui energia, iniciativa e bom relacionamento;

Capacidade Analítica

  • Criterioso na análise de documentos, possui foco e concentração, verificando a excelência de suas atividades antes de entregá-las;
  • Busca por informações a partir da análise de dados, que nem sempre estão relacionados de maneira óbvia e organizada;

Comunicação Assertiva

  • Expressa pensamentos, sentimentos e opiniões de maneira responsável, madura e objetiva;
  • Se faz compreensível, sem, no entanto, ser agressivo ou desrespeitoso, nem mesmo agir de forma passiva, sem se posicionar;
  • Possui uma boa comunicação verbal e não verbal, preocupando-se com sua apresentação pessoal, postura, vestimentas e gestos apropriados para a área profissional;

Inteligência Emocional

  • Entende e age de forma assertiva em diversas situações, controlando expressão dos afetos e emoções, atuando com estabilidade e autocrítica, reagindo adequadamente frente aos diversos estímulos do meio;

  • Projeto de Tecnologia Analista

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Triasa Tempo inteiro

    O Projeto de Tecnologia Analista é a pessoa certa para planejar, executar e monitorar projetos de TI, utilizando metodologias ágeis ou tradicionais. Planejamento e Execução: O Projeto de Tecnologia Analista será responsável por planejar, executar e monitorar projetos de TI, garantindo o cumprimento dos prazos e metas. Requisitos e Soluções: O Projeto...

  • Especialista em Negócios de Tecnologia

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidades para Especialista em Negócios de Tecnologia estão disponíveis na Empresa de tecnologia, localizada em Montes Claros. Dados da Oferta:Tempo Integral: Tudo o que você precisa saber sobre a oportunidade: A combinar.Sobre a Empresa:A Empresa de tecnologia é uma empresa líder no setor de tecnologia e busca um Especialista em Negócios de...

  • Engenheiro de Desenvolvimento de Tecnologia

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Ao se juntar a nossa equipe, você terá a oportunidade de auxiliar os processos internos da engenharia em uma empresa de tecnologia renomada em São Paulo. Sua responsabilidade será auxiliar na leitura e interpretação de textos técnicos, sob análise e revisão dos gestores da área de engenharia.Responsabilidades:- Auxiliar na...

  • Especialista em Negócios de Tecnologia

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está à procura de um Especialista em Negócios de Tecnologia em Contagem para liderar atividades de coleta e análise de requisitos.Descrição do cargo:O candidato ideal deve ter habilidade para sintetizar informações complexas e equilibrar os requisitos de negócios com a viabilidade técnica e a sustentabilidade.Vantagens...

  • Especialista em Tecnologia Java

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa: A Empresa De Tecnologia é uma empresa de tecnologia inovadora que busca o melhor para seus colaboradores e clientes. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas e eficazes para atender às necessidades dos negócios.Oportunidade de Trabalho: Estamos procurando um Especialista em Tecnologia Java para se juntar a nossa equipe....

  • Analista de Governança de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pottencial Seguradora Tempo inteiro

    A Pottencial Seguradora é uma empresa inovadora e dinâmica que visa revolucionar o mercado de seguros. Buscamos talentos excepcionais para ocupar um cargo de Analista de Governança de Tecnologia, responsável por implementar, manter e evoluir os processos de tecnologia da empresa.Salário Estimado: R$ 6.500,00 - R$ 10.000,00 mensaisDescrição do CargoO...

  • Desenvolvedor Júnior em Tecnologia

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:** A Empresa De Tecnologia busca criar ambientes inovadores onde os novos talentos possam aprender e crescer como profissionais. Com sede em São Paulo, focamos na excelência e segurança nos dados.**Responsabilidades:** Ao se tornar nosso Desenvolvedor Júnior, você auxiliará no atendimento telefônico e digital;organizará documentos e...

  • Diretor de Tecnologia Software

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    **Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação**: Uma empresa líder no mercado de tecnologia da informação está procurando um profissional para ocupar o cargo de Diretor de Tecnologia Software.O candidato selecionado terá a oportunidade de liderar e orientar uma equipe de desenvolvimento de software, trabalhando em projetos inovadores e...

  • Desenvolvedor de Soluções em Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    ResumoA Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor de Soluções em Tecnologia da Informação, localizado em Belo Horizonte.

  • Vendedor de Tecnologia Interno

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Vendedor Interno em Embu-Guaçu.Responsabilidades:Realizar atualização dos registros das consultas de clientes no CRM, para futuros contatos e negociações;Conduzir apresentações de vendas para clientes;Realizar elaboração de campanhas de acionamentos de acordo com...

  • Analista de Tecnologia Educativa

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil The Best Idiomas E Informatica Tempo inteiro

    Missão e VisãoA The Best Idiomas e Informática, com quase três décadas no ramo educacional, acreditamos que a tecnologia pode transformar vidas. Nossa missão é oferecer um ambiente acolhedor e estimulante onde todos possam aprender e crescer.ResponsabilidadesComo Analista de Tecnologia Educativa, você será responsável por auxiliar os alunos durante...

  • Especialista em Administração de Tecnologia

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa líder no setor de tecnologia, informação e internet busca um profissional entusiasmado para atuar como Estagiário na área Administrativa em Belo Horizonte. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, trabalhando juntas para criar soluções inovadoras que melhorem a vida das pessoas.Sobre a EmpresaNossa empresa...

  • Vendedor Senior de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação é uma empresa líder em tecnologia, com sede em Belo Horizonte. Estamos procurando por um Vendedor Senior de Tecnologia da Informação para se juntar à nossa equipe! O candidato ideal deve ter experiência em vendas e conhecimento em tecnologia da informação. As principais responsabilidades...

  • Gerente Comercial de Tecnologia da Informação em Barueri

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa De Tecnologia Da InformaçãoSobre a Empresa:A Empresa De Tecnologia Da Informação é uma organização líder no setor de tecnologia, buscando profissionais experientes para se juntarem à nossa equipe.Oportunidade:Estamos procurando por um Gerente Comercial de Tecnologia da Informação para trabalhar em Barueri. Nesta função, você terá a...

  • Especialista em Vendas Antecipadas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca Analista de Pré Vendas em São Paulo. A remuneração prevista é R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00 por mês, dependendo da experiência.ResumoA Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação é uma empresa líder no mercado de tecnologia. Estamos procurando um profissional habilidoso para atuar como...

  • Desenvolvedor Júnior para Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional talentoso para o cargo de Jovem Aprendiz em Belo Horizonte (Savassi).O nosso time é formado por pessoas apaixonadas e comprometidas com a excelência, trabalhando em projetos desafiadores e inovadores. Estamos em busca de alguém que possa se juntar à nossa equipe...

  • Especialista em Negócios de Tecnologia

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    **Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** admite um profissional experiente para atuar como Especialista em Negócios de Tecnologia em Belo Horizonte.Sobre a VagaA nossa empresa está procurando por uma pessoa que possa liderar nossas equipes de vendas, desenvolvendo estratégias inovadoras e alinhadas com as necessidades do mercado. O...

  • Diretor Comercial em Tecnologia

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Gerente de NegóciosA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Gerente de Contas em Belo Horizonte.Resumo da OfertaPesquisar e identificar oportunidades de negócios novos, estabelecendo relacionamentos com clientes potenciais.A colaboração com a equipe de entrega é...

  • Analista de Tecnologia da Informação em Belo Horizonte

    Há 24 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quarte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Visão GeralA Quarte Recursos Humanos busca um profissional experiente para o cargo de Analista de Tecnologia da Informação. Localizado em Belo Horizonte, MG, o candidato deve ter habilidades técnicas avançadas e experiência comprovada na área.Salário:R$ 6.500,00 a R$ 8.500,00 por mês (estimativa), dependendo da experiência do candidato e das...

  • Especialista em Marketing Digital

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Empresa de Tecnologia é uma empresa líder no mercado, comprometida em oferecer soluções inovadoras e eficazes para seus clientes.SalárioO salário oferecido para o cargo de Analista de Marketing é de aproximadamente R$ 5.500,00 por mês, com possibilidade de reajuste ao longo do tempo.Descrição do CargoNossa equipe de marketing...