Empregos atuais relacionados a Atendente de suporte ao cliente - Brasil - beBeeDesenvolvimento

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    Atendente de Suporte ao ClienteO nosso cliente está procurando por um profissional que se destaque em atendimento ao cliente.Responsabilidades:Oferecer soluções eficazes para os problemas dos clientes;Mantecer uma comunicação aberta e transparente com os clientes;Criar relações positivas com os clientes através do atendimento personalizado.As...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$2.000

    Função do Atendente:"> O atendente desempenha um papel fundamental na equipe de suporte ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes em estabelecimentos como bares, restaurantes, cafeterias e padarias. Seus principais deveres incluem: Prestar serviço de alta qualidade aos clientes; Trabalhar em equipe e demonstrar habilidades de comunicação...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**:Treinamento do software junto aos cliente que entram na solução e suporte ao cliente.**Requisitos**:Experiência na área de Atendente nível 1.Ensino Médio;Informática básica.**Benefícios**:Vale-refeição, Vale-transporte

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto. A Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewFoco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente OcultoVocê visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se identificar como avaliador.DetalhesLocal:...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...

  • Atendente para Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Desenvolver uma carreira em atendimento ao público.   Nossa equipe está em busca de alguém para assumir o papel de Atendente - Central de Vestibular, responsável por oferecer suporte e orientação aos nossos clientes durante todo processo de matrícula. O ideal é que você tenha habilidade para lidar com demandas simultâneas e prazos rigorosos,...

  • Cargo de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$163.944 - R$1.639.440

    AtendenteEstamos procurando por uma pessoa talentosa para ocupar o cargo de atendente. A pessoa ideal será responsável por fornecer um serviço de excelência aos nossos clientes.Funções:Receber e atender os clientes com profissionalismo;Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma clara e concisa;Oferecer produtos ou serviços adequados...

  • Atendente de Suporte Remoto

    1 semana atrás

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Função de Suporte a Clientes**Resumo da Função**: Buscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de atendente de teletrabalho, proporcionando apoio eficaz aos clientes. O candidato ideal deve ser capaz de fornecer explicações claras e eficazes para públicos exigentes.Requisitos PrincipaisExperiência em negociação;Habilidade em...

Atendente de suporte ao cliente

2 semanas atrás

Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$37.400 - R$56.688

Buscamos um profissional motivado e dedicado para atuar em nossa equipe como Atendente de suporte ao cliente.

Na área de Tecnologia da Informação, você trabalhará com sistemas operacionais, aplicativos de escritório e conhecimentos técnicos em Hardware e Software.

Com uma equipe experiente e dinâmica, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da organização.

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Requisitos Obrigatórios do Cargo:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência a partir de 6 meses na área;
  • Certificado de conclusão do curso ITIL 4.

Principais Atribuições do Cargo:

  • Mobilizar recursos para o alcance dos resultados dos processos das áreas e atividades por meio de ferramentas de gestão e melhores práticas;
  • Dar suporte à equipe de primeiro nível, orientando, direcionando e apoiando o ponto central para orientações e dúvidas;
  • Realizar atendimento presencial e remoto em primeiro nível, referente a instalação e configuração de software, erros em aplicações, abertura e fechamento de chamado, vinculação a base do conhecimento, analisar e reportar de erros comum à gestão;
  • Reportar à supervisão alguma demanda recebida referente a incidente crítico ou atípico;
  • Orientar a utilização de hardware e software ao usuário ou cliente do Banco;
  • Assegurar o bom funcionamento e a manutenção de hardware e software do Banco, administrando o processamento de dados;
  • Assegurar a segurança das informações do Banco, verificando condições técnicas de ambiente de trabalho;
  • Realizar abertura de processo de prestação de serviço de empresas terceirizadas, analisar, consolidar e enviar demandas, acompanhando até o fechamento do chamado;
  • Sugerir atualização da base de conhecimento de treinamentos para a supervisão;
  • Supervisionar o reforço das comunicações internas e externas da empresa;
  • Participar de reuniões periódicas com a área para análise de diretrizes, resultados e gerenciar a execução de ajustes necessários;
  • Prestar contas periodicamente e por meio de indicadores de desempenho e resultados da área à supervisão;
  • Zelar pela conservação de bens e equipamentos da empresa sob sua responsabilidade;
  • Garantir a execução das atividades em conformidade com os normativos vigentes na Organização.

Conhecimento, Habilidades e Atitudes Necessárias para Exercer o Cargo:

  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Apliacativos de escritório (nível básico, ênfase em editor de texto, planilha de cálculo, editores de apresentações);
  • Conhecimento técnico em Hardware e Software;
  • Atendimento ao cliente;
  • AD;
  • Outlook;
  • Exchange;
  • Pacote Office;
  • Sistemas Operacionais;
  • Firewall;
  • VPN;
  • Antivírus;
  • Internet;
  • Monitoração de sistemas;
  • Impressoras; Suporte Remoto Ultra VNC;
  • Team Viewer.

Por que trabalhar conosco? Ao se candidatar, você estará se conectando a uma comunidade de pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação. Trabalharemos juntos para criar soluções inovadoras e alcançar grandes metas.