Gerente de Recepção

Há 2 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Gerente de Recepção é responsável por planejar, administrar e coordenar as atividades do setor de recepção, garantindo a execução dos processos e procedimentos das suas áreas.

Responsabilidades
  • Planejar e coordenar as atividades do setor de recepção;
  • Administrar e controlar as compras do departamento de recepção;
  • Conhecer os principais clientes/hóspedes do hotel, garantindo o atendimento de suas necessidades;
  • Conduzir os projetos corporativos sob responsabilidade da recepção;
  • Elaborar e propor pacotes promocionais, de acordo com as necessidades identificadas;
  • Apoiar e treinar equipe para fazer vendas adicionais (upselling) para melhora da performance do hotel;
  • Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes;
  • Manter contato com os demais setores, para solução de assuntos diversos relacionadas à área;
  • Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior;
  • Coordenar a equipe, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores;
  • Elaborar escalas de trabalho e férias, dimensionar equipes;
  • Executar outras atribuições de acordo com a necessidade das áreas.
Requisitos Obrigatórios
  • Ensino Superior completo em Administração, Gestão em Processos Gerenciais, Hotelaria e áreas afins;
  • Experiência com recepção e atendimento ao cliente;
  • Experiência com liderança e planejamento;
  • Conhecimento de sistema integrado;
  • Inglês avançado;
  • Conhecimento do pacote office avançado;
  • Disponibilidade para plantões e horas extras quando necessário.
Benefícios
  • Plano Médico;
  • Plano Odontológico;
  • VA, VT ou Vale Combustível.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Recepção é responsável por planejar, administrar e coordenar as atividades do setor de recepção, garantindo um atendimento de alta qualidade aos clientes. Além disso, é responsável por gerenciar a ocupação do hotel, verificar a disponibilidade e ter interface com reservas e Revenue...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Recepção é responsável por planejar, administrar e coordenar as atividades do setor de recepção, garantindo a execução dos processos e procedimentos das suas áreas. Além disso, é responsável por liderar a equipe, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Recepção é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma empresa de consultoria, recrutamento e seleção em Belo Horizonte. A empresa Bennu Consultoria está procurando por alguém que possa planejar, administrar e coordenar as atividades do setor de recepção, manobristas e...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso time!Estamos em busca de um profissional que se destaque em atendimento e recepção, contribuindo para a excelência do Grupo Zelo, que conta com mais de 4000 colaboradores em diversas localidades.Responsabilidades:• Receber e acolher clientes, visitantes e fornecedores com cordialidade.• Auxiliar na organização e gestão das vagas...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hanbai Comércio de Motos LTDA - Honda Tempo inteiro

    Atendente de RecepçãoOportunidade para Atendente de Recepção na empresa Hanbai Comércio de Motos LTDA - Honda. O local de atuação será em uma região de fácil acesso.Benefícios: salário compatível com o mercado + vale transporte + vale refeição ou alimentação + plano de saúde + plano odontológico + seguro de vida + acesso ao...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Avap - Associacao De Vantagens As Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Avap - Associação de Vantagens às Pessoas está em busca de um Atendente de Recepção para atuar em um ambiente dinâmico e acolhedor. O profissional será responsável por diversas atividades essenciais para o bom funcionamento da recepção.Principais Responsabilidades:Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lage Machado Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional será encarregado de executar funções administrativas e de recepção, garantindo um atendimento de qualidade a visitantes e clientes. Entre as responsabilidades, destacam-se:Atender chamadas telefônicas e gerenciar agendamentos;Organizar e manter documentos e registros atualizados;Controlar correspondências e coordenar...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Atendente de RecepçãoInscreva-se para a posição de Atendente de Recepção na empresa Grupo Zelo.DESCRIÇÃOEstamos em busca de profissionais que compartilhem nosso compromisso com a excelência no atendimento. No Grupo Zelo, temos orgulho de contar com uma equipe diversificada e engajada, composta por mais de 4000 colaboradores em mais de 150...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BH RAJA HOTEL Tempo inteiro

    Responsabilidades:· Receber os visitantes e realizar o processo de check-in e check-out; · Oferecer informações detalhadas sobre as comodidades e serviços disponíveis no hotel; · Atender chamadas telefônicas e direcionar as ligações para os setores correspondentes; · Solucionar rapidamente as questões apresentadas pelos hóspedes; · Gerenciar...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso time!Estamos em busca de profissionais que compartilhem do nosso compromisso em oferecer um atendimento excepcional. Com uma equipe de mais de 4000 colaboradores, atuamos em sinergia em diversas localidades, sempre focados na evolução do Grupo Zelo.Missão: Promover um ambiente inclusivo e respeitoso, valorizando a diversidade em todas as...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Casa de Apoio Aura Tempo inteiro

    Faixa salarial: Informações fornecidas pela Casa de Apoio Aura.O salário real será determinado com base nas suas habilidades e experiência; converse com o recrutador para mais detalhes.R$1.694,00 por mêsResponsabilidadesAtendimento ao público na recepçãoGerenciamento de chamadas telefônicasRealização de tarefas de digitaçãoRequisitosHabilidade...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lage Machado Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Responsabilidades:Executar atividades administrativas e atender visitantes e clientes. Realizar o atendimento de chamadas telefônicas, agendar compromissos, organizar documentos e manter os registros sempre atualizados. Gerenciar a correspondência e coordenar o fluxo de pessoas na recepção, assegurando um ambiente organizado e profissional. Elaborar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital São Francisco de Assis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente Administrativo de Recepção desempenhará um papel fundamental na recepção e orientação de usuários, garantindo um atendimento de qualidade e eficiência. As principais responsabilidades incluem:Receber e orientar os usuários da instituição com cordialidade e clareza.Realizar o cadastro de usuários no sistema...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lage Machado Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será encarregado de executar funções administrativas e atender visitantes e clientes. Suas responsabilidades incluem:Atender chamadas telefônicas e agendar compromissos;Organizar documentos e manter registros atualizados;Gerenciar correspondências e coordenar o fluxo de pessoas na recepção, assegurando um ambiente...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BH Raja Hotel Tempo inteiro

    Recepcionista de HotelEmpresa: BH RAJA HOTEL Setor: Turismo/ Hotelaria Principais Responsabilidades:Receber os hóspedes e realizar o processo de check-in e check-out;Oferecer informações detalhadas sobre os serviços e as comodidades disponíveis no hotel;Atender e realizar chamadas telefônicas, direcionando as ligações para os setores...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CAPE - CASA DE ACOLHIDA PADRE EUSTAQUIO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Recepcionista na CASA DE ACOLHIDA PADRE EUSTAQUIO, você atuará na recepção, atendendo e filtrando ligações, anotando recados e recebendo visitas. Além disso, você será responsável por:Atender e orientar visitantes e clientes;Filtrar e redirecionar ligações;Anotar recados e mensagens;Manter a recepção organizada e...

  • Gerente de Loja

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Postos de Combustíveis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Loja da Rede de Postos de Combustíveis atuará em tempo integral em uma loja de conveniência do posto de combustíveis, desempenhando as seguintes atividades:ResponsabilidadesAcompanhar e Analisar o Fluxo de Caixa: O Gerente de Loja será responsável por acompanhar e analisar o fluxo de caixa da loja de conveniência,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital São Francisco de Assis Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar na recepção de usuários, oferecendo um atendimento cordial e informativo; Orientar e direcionar as demandas de forma clara e objetiva; Realizar o cadastro de usuários no sistema de gestão; Atender chamadas telefônicas e encaminhar as solicitações pertinentes; Protocolar e conferir documentos relacionados às atividades do...

  • Gerente de contrato

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Apetit Serviços De Alimentação Tempo inteiro

    GERENTE TÉCNICO DO CONTRATO (TAM)Belo Horizonte, Minas GeraisFUTURE TECHNOLOGIES INFORMATICA LTDA05/07/2024Acompanhamento, suporte e apoio geral à execução contratual e dos serviços, nos aspectos administrativos e técnico-operacionais, incluindo o cumprimento dos níveis mínimos de serviço, o cumprimento...Coordenador/Gerente de ContratoBelo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**:**Empresa:** Bennu Consultoria**Cargo:** Maître**Local:** Belo Horizonte**Descrição da Oferta:****Principais Responsabilidades:**Supervisar o atendimento e a equipe, auxiliando o subgerente e gerente.Ser o anfitrião do restaurante, garantindo uma experiência de serviço de alta qualidade.Apoiar na organização do salão e das...