Líder de Atendimento e Suporte

Há 7 horas

Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Buscamos um profissional de liderança para nosso time de atendimento e suporte. Esperamos alguém com experiência em supervisão, gestão de operações ou apoio técnico.

Especificamente, você deve ter:
  • Ferramentas de gerenciamento de relacionamentos com clientes e plataformas de atendimento omnicanal;
  • Indicadores operacionais;
  • Rotinas de escalonamento de incidentes;

Acompanhar tickets críticos é fundamental. Se você tem formação acadêmica e experiência em recursos humanos ou recrutamento e seleção, será ainda melhor.

  • Líder de Suporte e Atendimento

    Há 5 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$57.035 - R$89.354

    Requisitos completos em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento são fundamentais para o sucesso.Oportunidades:Indicadores operacionais para análise e melhoria;Desenvolvimento de rotinas de escalonamento de incidentes para otimização;Acompanhamento efetivo de tickets críticos para minimizar impacto.Competências...

  • Gerente de Atendimento e Suporte

    Há 3 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    FunçãoExperiência em liderança é fundamental para este cargo. Conhecimento em supervisão de atendimento ao cliente, suporte técnico e operações de apoio são requisitos básicos.Essa função exige habilidades em gestão de equipes e controle de fluxo de trabalho. Além disso, a capacidade de acompanhar indicadores operacionais e resolver problemas...

  • Supervisor De Atendimento E Suporte

    1 semana atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rheal Rh Tempo inteiro

    Superior completo.Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento.ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel.indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor De Atendimento E Suporte

    Há 2 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rheal Rh Tempo inteiro

    Superior completo.Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento.ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel.indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor De Atendimento E Suporte

    Há 4 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rheal Rh Tempo inteiro

    Superior completo.Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento.ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel.indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor de Atendimento e Suporte

    4 semanas atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor de Atendimento e Suporte

    1 semana atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor de Atendimento e Suporte

    4 semanas atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor de Atendimento e Suporte

    4 semanas atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor de Atendimento e Suporte

    Há 7 dias

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...