Especialista em Relacionamento Comercial

Há 3 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

Estamos procurando por alguém para desempenhar o papel de especialista em relacionamento com clientes. Esse profissional será responsável por atender aos clientes, identificar oportunidades e desenvolver planos de ação para melhorar a satisfação dos mesmos.

Descrição do Cargo

O especialista em relacionamento com clientes trabalhará em um ambiente dinâmico e diverso, onde as pessoas são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.

Responsabilidades:
  1. Atender aos clientes buscando excelência na prestação de serviço;
  2. Identificar e desenvolver plano de ação para as oportunidades relacionadas ao nível de serviço influenciando áreas internas envolvidas para sua execução;
  3. Buscar oportunidades e soluções inovadoras para simplificação de processos e aumento da satisfação dos clientes;
Requisitos para o Candidato
  • Comprometimento, proatividade, foco no resultado e espírito de dono;
  • Conhecimento Power BI;
  • Pacote Office (excel intermediário);
  • Ferramentas de Melhoria Continua;
  • Curiosidade, com perfil investigativo para solucionar problemas;
  • Resiliência e empatia para entender e orientar os clientes;
  • Proatividade, com vontade de melhorar nosso suporte e criar novos projetos na área;
  • Habilidade de transformar grandes problemas em situações com soluções simples;
  • Formação em Administração ou Logística;
  • Habilidades de inovação e tecnologia;
  • Experiência em Customer Service.
Benefícios

Trabalhar em um ambiente humano e diverso, com pessoas apaixonadas pela melhoria da qualidade de vida e contribuição para um futuro mais saudável.

Outras Informações

Se você se encaixa nesse perfil, não hesite em entrar em contato conosco.



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