Atendente de Locação: Desenvolva sua Carreira com a Movida
Há 5 dias
O Atendente de Locação é responsável por receber os clientes nas lojas, esclarecer dúvidas e buscar superar suas necessidades e expectativas. Além disso, é responsável por realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa, realizar a abertura e fechamento de caixa, conduzir e entregar o veículo ao cliente, conferir e acompanhar as reservas no sistema, identificar e cadastrar clientes, abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos, classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja, ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente, ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços, abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja, auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção, realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).
Responsabilidades- Recepcionar os clientes nas lojas;
- Esclarecer dúvidas e buscar superar necessidades e expectativas dos clientes;
- Realizar vendas de serviços adicionais;
- Realizar abertura e fechamento de caixa;
- Conduzir e entregar veículos ao cliente;
- Conferir e acompanhar reservas no sistema;
- Identificar e cadastrar clientes;
- Abrir, alterar, substituir e fechar contratos;
- Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos;
- Ajudar a conduzir veículos;
- Ajudar a trasladar veículos;
- Abrir ordens de serviços;
- Auxiliar na conferência dos veículos da frota;
- Ajudar nos processos de envio de veículos para manutenção;
- Realizar entrega e recepção de veículos locados;
- Ensino Médio Completo;
- Possuir CNH válida e definitiva;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
- Salário fixo + comissão;
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