Assessor Comercial

Descrição do Cargo

Procuramos profissionais habilidosos e comprometidos para atuar em nossa equipe de vendas. O Assessor de Clientes é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência inigualável ao visitar nossa loja.

Responsabilidades

• Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.
• Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP).
• Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos.
• Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.
• Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário.
• Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja.
• Mantenha o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos.
• Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes.
• Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes.
• Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.
• Mantenha o estoque organizado conforme as necessidades da loja.
• Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade.
• Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque.
• Registrar as compras dos clientes nos PDVs, realizar vendas de itens adicionais e processar trocas de mercadorias.
• Realizar captação interna e externa de clientes para adesão ao cartão da loja.
• Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.

Habilidades e Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.
• Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas.
• Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.

Benefícios

• Ensino médio completo ou cursando.

Outras Informações

• Se você está procurando por um cargo que lhe dê a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e realizadora, então esse é o cargo certo para você