Colaborador de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Orazelo Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Empresa: Orazelo

Cargo: Assistente

Responsabilidades:

  • Atender e auxiliar os clientes de forma eficaz.
  • Responder a perguntas de usuários e psicólogos através de diferentes canais de comunicação.
  • Fornecer informações essenciais para a utilização da plataforma.
  • Dar suporte contínuo aos clientes e à diretoria.
  • Compreender e atender às demandas operacionais da diretoria.
  • Direcionar e solucionar demandas técnicas dos clientes.
  • Analisar e gerenciar os cadastros de psicólogos na plataforma.
  • Acessar diariamente a área de novos cadastros de psicólogos.
  • Verificar a conformidade dos psicólogos com os requisitos estabelecidos.
  • Gerenciar a aceitação de psicólogos na plataforma ou mantê-los em lista de espera.
  • Coletar feedbacks dos clientes e manter registros detalhados.
  • Organizar a análise dos feedbacks para identificar padrões.
  • Informar a diretoria sobre os feedbacks recebidos e coordenar ações baseadas nas análises.
  • Acompanhar a implementação das ações pós-feedback.
  • Realizar outras atividades conforme solicitado pela diretoria.

Habilidades Necessárias:

  • Domínio do Excel.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Boa gramática e escrita.
  • Agilidade na resolução de problemas.
  • Inglês em nível intermediário ou avançado.

Experiências Desejadas:

  • Experiência em Secretaria Executiva.
  • Atendimento ao cliente em empresas de SAS.

Remuneração e Benefícios:

Nos primeiros 12 meses, a remuneração será via MEI, incluindo 13º salário e férias.

Jornada de Trabalho: Presencial, com possibilidade de modelo híbrido após o lançamento do aplicativo. Carga horária de 44 horas semanais.



  • Barueri, São Paulo, Brasil Orazelo Tempo inteiro

    Descrição do CargoOrazelo, uma plataforma dedicada à saúde mental para a comunidade cristã, está em busca de um Colaborador de Suporte ao Cliente para integrar sua equipe.ResponsabilidadesO profissional será responsável por:Atender os clientes de forma eficaz.Responder às dúvidas de usuários e psicólogos através de chat, e-mail ou...


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    Termo de Abertura de VagaEmpresa Contratante: OrazeloCargo: AssistenteResponsabilidades:Atender os Clientes.O profissional será responsável por responder às perguntas dos usuários e psicólogos através de chat, e-mail ou telefone. Além disso, deverá fornecer as informações necessárias para o uso da plataforma, garantindo um suporte eficaz aos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Termo de Abertura de VagaEmpresa Contratante: The BIG JobsiteDescrição do Cargo: Posição: Assistente de Atendimento ao UsuárioResponsabilidades: - Realizar o atendimento aos clientes através de diversos canais de comunicação, como chat e e-mail. - Fornecer informações essenciais para o uso da plataforma por parte dos usuários e profissionais. -...


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    Termo de Abertura de Vaga Empresa ContratanteOrazelo - Plataforma de saúde mental voltada para a comunidade cristã CargoAssistente ResponsabilidadesAtender e auxiliar os usuários da plataforma.Responder às dúvidas de clientes e profissionais de psicologia através de diferentes canais de comunicação.Fornecer informações essenciais para a...


  • Barueri, São Paulo, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoCarga Horária: 6 horas por dia; Horário de Trabalho: 11:00 às 17:00Salário: R$ 909,58Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição, convênio médico e Odontológico, auxílio creche e parceria com faculdades e instituições de ensino.ResponsabilidadesAtender aos colaboradores e sanar suas dúvidas;Sanar dúvidas e solicitações...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente Administrativo para integrar a equipe da principal processadora de meios de pagamento da América Latina. Junte-se a nós e faça parte de um ambiente inovador. Principais ResponsabilidadesInteração com clientes e fornecedores;Gerenciamento e atualização de planilhas;Organização de documentos e arquivos;Auxílio na...


  • Barueri, São Paulo, Brasil SGS Tempo inteiro

    Descrição da empresa A SGS é uma empresa de renome global em Inspeção, Verificação, Testes e Certificação, reconhecida por sua excelência em qualidade e integridade. Com uma vasta equipe de colaboradores ao redor do mundo, operamos uma extensa rede de escritórios e laboratórios. No Brasil, contamos com um time diversificado atuando em várias...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CSU DIGITAL Tempo inteiro

    **Sobre a CSU DIGITAL**A CSU DIGITAL é uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de experiência no mercado, conhecida por oferecer oportunidades de desenvolvimento e crescimento para seus colaboradores.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será...

  • Colaborador de Suporte

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil NOVITÁ RESTAURANTES Tempo inteiro

    Apoio aos Serviços de SuporteAuxiliar nos serviços de apoio das áreas de recursos humanos, finanças, administração, logística e outras áreas; Auxiliar no atendimento aos fornecedores e clientes fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Auxiliar na organização dos documentos relacionados a Adm. de Pessoal (férias, atestados,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil BARBOSA SUPERMERCADOS Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A Barbosa Supermercados é uma rede de varejo que se destaca no mercado brasileiro, com mais de 3700 colaboradores. Nossa missão é ser reconhecida como o supermercado da família, promovendo relações calorosas e gerando oportunidades de emprego nas comunidades onde atuamos.Como é Trabalhar Conosco:Na Barbosa Supermercados, valorizamos o...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    **Sobre a Função**O Atendente de Suporte ao Cliente desempenha um papel fundamental no departamento de Delivery da Coco Bambu, sendo responsável pelo suporte aos clientes, zelando pela qualidade do atendimento e envio da nossa alta gastronomia com excelência e responsabilidade.**Responsabilidades e Atribuições**Entre as suas atividades,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Oportunidade para Assistente AdministrativoEstamos à procura de um Assistente Administrativo para integrar nossa equipe na CSU Digital, a maior processadora de meios de pagamento da América Latina.Responsabilidades:Comunicação eficaz com clientes e fornecedores;Controle e atualização de planilhas;Organização de documentos e arquivos;Apoio na...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CSU DIGITAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoA CSU Digital está em busca de um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente. Com mais de 30 anos de experiência no mercado, a empresa vem crescendo e proporcionando desenvolvimento e crescimento para seus colaboradores.ResponsabilidadesAtuar com atendimento ao cliente, atendimento chat e dar suporte aos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente - ChatEmpresa: TEL Centro de ContatosA TEL Centro de Contatos está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente comprometido e qualificado para integrar nossa equipe de atendimento via chat. Se você possui um forte desejo de auxiliar os outros e aprecia um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a sua chance...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Smollan Itrade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte ao Cliente será responsável por realizar os atendimentos dos clientes da Smollan Itrade nas plataformas de atendimento. Será necessário oferecer orientação, resolução e suporte aos clientes, bem como realizar análises e acompanhamentos dos casos em andamento.Responsabilidades:Realizar atendimentos aos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Laville Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Suporte ao Cliente da Laville irá atuar com:Atendimento ao Cliente: fornecer suporte e resolução de problemas aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.Serviços ao Cliente: oferecer serviços de suporte e assistência aos clientes, incluindo sucos, higienização e organização do local.Servir...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    **Sobre a Oportunidade**A área de Suporte ao Cliente da Qualicorp dá suporte aos operadores do nível da central e atende as demandas internas (rede, pós-venda, regulação médica), além de realizar contato com os beneficiários para informações de rede credenciada e prestadores referente negativas de atendimento.**Responsabilidades e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Orazelo Tempo inteiro

    Termo de Abertura de VagaEmpresa Contratante: OrazeloCargo: AssistenteResponsabilidades:Atender os Clientes.Responder às dúvidas dos usuários e profissionais de psicologia através de chat, e-mail ou telefone;Fornecer informações essenciais para a utilização da plataforma por usuários e psicólogos;Oferecer suporte aos Clientes e à...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Dinâmica Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Estagiário de Suporte ao Cliente da Dinâmica Group atuará como um importante membro da equipe de suporte ao cliente, responsável por garantir que os atendimentos sejam realizados com sucesso. Responsabilidades:Acompanhar os atendimentos agendados e dar seguimento às tratativas para que sejam realizados com sucesso;Atualizar os...


  • Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente - ChatEmpresa: TEL Centro de ContatosA TEL Centro de Contatos está em busca de um Atendente de Suporte ao Cliente comprometido e qualificado para integrar nossa equipe de Atendimento ao Consumidor via chat. Se você é apaixonado por auxiliar os outros e aprecia um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a oportunidade...