Administradora Recepção

Acolhedor(a), proativo(a) e com empatia, você integra nossa equipe. Contribua para o desenvolvimento e bem-estar de crianças com necessidades especiais.

Atendimento ao Paciente: Realizar o atendimento presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações sobre horários e serviços.
- Agendamento de terapias: Organizar e agendar para os profissionais disponíveis, marcando e confirmando com a família as sessões de terapias, além de gerir a ordem das demandas internas;
- Cadastro de Pacientes: Realizar o cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica.
- Organização de Prontuários: Manter os prontuários organizados e atualizados, garantindo a confidencialidade das informações.
- Autorização das Terapias: Solicitar e acompanhar autorizações das terapias junto aos convênio médico.
- Cobranças e Pagamentos: Realizar o recebimento de pagamentos, preenchimento de dados para emissão de recibos e informar ao financeiro para conferência controle de caixa.
- Suporte Administrativo: Auxiliar nas atividades administrativas da clínica (aplicação de Termos), como controle de documentos, recebimento de mercadorias e organização de materiais.
- Orientações: Sanar dúvidas dos pacientes e dos prestadores referente a autorização, agenda e outras demandas sobre o fluxo da clínica.

• Formação: Ensino Médio completo;
• Experiência: Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em clínicas médicas ou hospitais;
• Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e agendamentos;
• Noções de faturamento e autorização de convênios;
• Pacote Office básico;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Empatia e cordialidade no atendimento;
• Capacidade de lidar com situações de pressão e urgência;
• Proatividade e resolução de problemas;

Remuneração competitiva com base na experiência;
Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale-refeição e auxilio mobilidade;

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

Opportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.