Tecnologista em Educação

Descrição do Cargo

A área de Desenvolvimento é um dos times-chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos colaboradores, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidades de quem faz parte do nosso propósito e serviços.

Buscamos um(a) Especialista em Treinamento e Desenvolvimento para realizar as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa, bem como contribuir de forma estratégica com o grupo.

Responsabilidades e atribuições:

Desenvolver técnicas e métodos de treinamento relacionados às necessidades da empresa;

Mapear, desenvolver e aplicar os treinamentos internos e externos, elaborando conteúdo de treinamento com trabalhos de planos de desenvolvimento individuais baseado em gestão por competência.

Diagnosticar a necessidade de desenvolvimento e treinamento de pessoas e/ou equipes;

Mapear competências dos cargos e das equipes, a fim de identificar os melhores ações de treinamento e desenvolvimento;

Acompanhar e monitorar PDIs e ciclo de avaliação de desempenho;

Realizar o planejamento dos treinamentos, bem como levantar os custos necessários para realização das ações;

Participar de entrevistas de desligamento, feedbacks e tratativa de ouvidorias para analisar oportunidades de melhoria a partir dos motivos;

Criar conteúdos técnicos, operacionais, comunicações de Marketing e Endomarketing, público interno e externo;

Desenvolver programas de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos funcionários;

Ministrar treinamentos;

Auxiliar no desenvolvimento e aplicar sistemas de avaliação de desempenho e plano de carreira;

Organizar e promover a integração de novos colaboradores;

Conferir a validade dos treinamentos e fazer análises por meio de indicadores e relatórios;

Desenvolver indicadores para mensurar a performance dos conteúdos aplicados;

Monitorar a qualidade das entregas, criando apresentações para Diretoria;

Oferecer feedbacks;

Apoiar na preparação de multiplicadores para treinamento e demais áreas;

Administrar recursos destinados ao treinamento e desenvolvimento.