Técnico Automobilístico

Se você possui o ensino médio completo, carteira nacional de habilitação e conhecimentos em mecânica e eletroeletrônica, esta é uma oportunidade perfeita para você.

O Auxiliar Mecânico(a) deve possuir:

• Ensino médio completo;
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;
• Noções de mecânica, eletroeletrônica e capotaria de veículos automotores.

Aqui estão algumas habilidades desejadas:

• Vivência em oficinas mecânicas ou concessionárias;
• Cursos presenciais e via WEB da montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretora de Recursos Humanos.

O Auxiliar Mecânico(a) realizará as seguintes tarefas:

• Realizar o serviço de reparação simples da mecânica e troca de peças, através do desmonte do motor e elementos do veículo, utilizando ferramentas e equipamentos apropriados;
• Elaborar a abordagem de atendimento ao cliente e de venda de serviços, através da consulta do histórico do cliente no sistema e da entrevista consultiva;
• Acompanhar os processos de venda de serviço, através do preenchimento da lista de conferência para entrada de veículo, da emissão de Ordem de Serviço (O.S.) pelo sistema, da conferência de documentos do dono do veículo e da entrega de pesquisa de satisfação para o cliente preencher;
• Realizar acompanhamento de Ordens de Serviços (O.S.s) abertas, através de consulta ao sistema corporativo, a fim de finalizar o processo do veículo.
• Acompanhar índices de faturamento e agendamento de vendas, através de consulta ao sistema corporativo, a fim de organizar os atendimentos e estabelecer estratégias de vendas.
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
• Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.