Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte de Nível 1 - Cariacica - buscojobs Brasil

  • Analista de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Como Analista de Suporte Nível 1, você será responsável por:Prestar suporte técnico a usuários internos;Tirar dúvidas sobre o uso de computadores e sistemas;Coletar informações sobre problemas e erros;Entrar em contato com fornecedores para resolução de problemas.**Requisitos**Ensino superior cursando na área de...

  • Analista de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Como Analista de Suporte Nível 1, você será responsável por:Prestar suporte técnico a usuários internos;Tirar dúvidas sobre o uso de computadores e sistemas;Coletar informações sobre problemas e erros;Entrar em contato com fornecedores para resolução de problemas.**Requisitos**Ensino superior cursando na área de...

  • Técnico de Suporte de Nível Pleno

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil F2 Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte de Nível Pleno na modalidade Presencial (Contrato PJ)Descrição da Função:- Responsável por fornecer suporte técnico presencial aos usuários clientes da empresa, garantindo resolução de problemas e manutenção dos sistemas;- Realizar o diagnóstico de incidentes e falhas de hardware, software e rede, bem como sua...

  • Analista de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Suporte a usuários internos;- Resolução de problemas de uso de computador;- Coleta de informações sobre problemas;- Contato com fornecedores para resolução.Requisitos:Ensino superior cursando na área de Tecnologia;Conhecimento em banco de dados e consultas SQL;Desejável:Ser comunicativo(a);Gostar de lidar com pessoas;Saber...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás

    Cariacica, Brasil F2 Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    Analista de Suporte de nível Pleno na modalidade Presencial (Contrato PJ) - Responsável por fornecer suporte técnico presencial aos usuários clientes da empresa, garantindo resolução de problemas e manutenção dos sistemas; - Realizar o diagnóstico de incidentes e falhas de hardware, software e rede, bem como sua correção; - Configurar e instalar...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    cariacica, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Cariacica. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Tornar-se especialista em seu(s)...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Cariacica. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsabilidades:Oferecer suporte técnico aos usuários internos;Resolver dúvidas relacionadas ao uso de computadores;Coletar informações sobre os problemas enfrentados;Contatar o fornecedor para resolução dos problemas.Requisitos:Ensino superior cursando na área de tecnologia;Conhecimento em banco de dados e consultas...

  • Analista de Dados

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Escola de Idiomas admite Analista de Dados em Cariacica. Ajudar, resolver, informar, influenciar, dar suporte e executar decisões de negócios em um ambiente rápido e altamente dinâmico.

  • Analista de Dados

    3 semanas atrás

    cariacica, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Escola de Idiomas admite Analista de Dados em Cariacica. Ajudar, resolver, informar, influenciar, dar suporte e executar decisões de negócios em um ambiente rápido e altamente dinâmico.

  • Analista de Negócios Senior

    3 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro

    Empresa de Software busca Analista de Negócios para atuar em Cariacica. Responsabilidades:1. Apresentar propostas de projetos e entregas aos clientes de forma clara e convincente, garantindo o alinhamento com suas metas e objetivos.2. Criar roteiro de implementação para entrega do produto.Requisitos:1. Experiência em apresentação de propostas e...

  • Assistente de Suporte de Nível Superior

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Rede Ancora-Sc Importadora Exportadora E Distrib Auto Pecas SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Assistente de Suporte de Nível Superior, você será responsável por auxiliar as lojas franqueadas da Rede Ancora-Sc Importadora Exportadora E Distrib Auto Pecas S/A na resolução de divergências relacionadas a crossdocking e a discrepâncias. Além disso, você realizará análises, elaborará e atualizará planilhas, prestará...

  • Analista de Gestão de Risco

    4 semanas atrás

    cariacica, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Gestão de Risco em Cariacica. Colaborar com parceiros de negócios para atender aos requisitos de Relatórios de Risco Global. Dar suporte ao negócio de Operações de Risco aproveitando ferramentas analíticas, principalmente SAP HANA. Garantir o fluxo preciso de documentos, desde os...

  • Analista de Gestão de Risco

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Gestão de Risco em Cariacica. Colaborar com parceiros de negócios para atender aos requisitos de Relatórios de Risco Global. Dar suporte ao negócio de Operações de Risco aproveitando ferramentas analíticas, principalmente SAP HANA. Garantir o fluxo preciso de documentos, desde os...

  • Analista De Marketing

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Associação dos Veiculos Pesados de ContagemMG Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Cariacica, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Você é uma estrategista de marketing com visão criativa e entende o valor do endomarketing para o sucesso da empresa e atua em campanhas on-line e off-line?...

  • Analista de Operações

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Educação busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Operações em Cariacica.Responsabilidades:Gerar acessos e informações confidenciais;Organizar e sistematizar os dados e informações internos.Requisitos:Experiência em operações e suporte;Habilidades em gerenciar e organizar informações.Empresa de...

  • Analista N3

    Há 5 dias

    Cariacica, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Cariacica. Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos. Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...

  • Analista N3

    Há 4 dias

    cariacica, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Cariacica. Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos. Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...

  • Analista de Gestão de Risco

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação busca Analista de Gestão de Risco em Cariacica. **Responsabilidades:** * Colaborar com parceiros de negócios para atender aos requisitos de Relatórios de Risco Global. * Dar suporte ao negócio de Operações de Risco aproveitando ferramentas analíticas, principalmente SAP HANA. * Garantir o fluxo...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Relacionamento visa atender aos clientes da Empresa de Desenvolvimento de software, garantindo a entrega dos serviços contratados e tornando-se especialista em cada um deles.ResponsabilidadesEfetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional);Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos...

Analista de Suporte de Nível 1

2 meses atrás

Cariacica, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

**Requisitos para o Cargo**

· Graduação ou estudante em cursos relacionados à Tecnologia da Informação.

· Conhecimento em Inglês é um diferencial, mas não é obrigatório.

· Desejável conhecimento em ITIL e Governança de TI.

· Mentalidade ágil e criativa.

· Capacidade analítica e resiliência.

· Capacidade de aprendizado contínuo.

**Funções do Cargo**

1. Atendimento de primeiro nível de Suporte de TI.

2. Conhecimento prévio de ferramentas de ITSM, se conhecer o Service Now será um diferencial, mas não é obrigatório.

3. Registro e Classificação de Chamados.

4. Orientação e Informação ao Usuário.

5. Ter trabalhado com catálogo de serviço.

6. Estar familiarizado com base de conhecimento.

7. Resolução de Incidentes:

a. Conhecimento técnico de TI.

b. Conhecimento de SLA.

c. Comunicação e trabalho em equipe para controle do backlog e pendências das outras áreas.