Especialista em Atendimento

Há 2 dias


Campo Bom, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Descrição da Vaga

Nossa equipe é formada por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. Temos o objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.

Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, podemos ser o lugar certo para você.

Caderno de Ofertas
  • Desenvolver estratégias de Atendimento Personalizado, com desdobramento em planos de ação táticos.
  • Criar e manter regiões de comunicação atualizadas e alinhadas aos objetivos comerciais.
  • Operacionalizar as ações de Atendimento, garantindo sua execução dentro dos prazos e padrões esperados.
  • Assegurar o bom funcionamento da operação de Atendimento, acompanhando rotinas e processos.
  • Monitorar resultados e elaborar relatórios de performance para Atendimento.
  • Atuar em parceria com diferentes áreas (Unidades de Negócio, time comercial, martech e web), promovendo o alinhamento das frentes de Atendimento.
  • Preencher relatórios com indicadores e resultados semanais e mensais.
  • Colaborar na construção de ações comerciais voltadas para o atingimento de metas estabelecidas.
  • Propor metas específicas para os diversos canais de Atendimento.
Requisitos e Qualificações Profissionais
  • Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
  • Conhecimento avançado em Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint).
  • Vivência com e-commerce e acompanhamento de KPIs relacionados à performance comercial e digital.
Benefícios e Conveniências
  • Benefícios Financeiros e de Alimentação – Vale Alimentação/Refeição – Escolha entre o Vale Alimentação para compras em mercados e preparar suas refeições, ou o Vale Refeição para restaurantes e lanchonetes.
  • Vale Transporte – Benefício para o transporte público conforme sua necessidade de deslocamento.
  • Ajuda de Custo – Disponível para colaboradores que residem fora de Campo Bom, Novo Hamburgo e Sapiranga.
  • GoodCard – Cartão pós-pago para farmácias, postos de gasolina e mercados (após três meses de experiência).
  • PPR (Participação nos Lucros) – Programa baseado no atingimento de metas da empresa e da sua área.
  • New Value – Clube de benefícios com ofertas exclusivas para colaboradores.
  • Desconto nas Marcas – Desconto especial em todas as marcas da Maior Plataforma Fashion da América Latina.
  • Presente de Aniversário – Um mimo especial pelo seu dia, resgatável no site do ZZ Mall.
  • Feira de Calçados – Eventos internos para que você tenha acesso a calçados de qualidade com descontos exclusivos para colaboradores.
  • Saúde e Bem-Estar – Plano de Saúde (regional e nacional para você e seus dependentes), Plano Odontológico, Seguro de Vida, Wellhub, SESI, Quick Massagem, Ginástica Laboral, Wellz (psicológico), Plano de Saúde PetLove (para seu pet) e Feira de Produtos Saudáveis.
  • Restaurante Interno – Refeições disponíveis dentro da empresa para maior comodidade.
  • Incentivo e Desenvolvimento – Incentivo Educacional, Desenvolvimento da Liderança, Ciclo de Gente (avaliação de desempenho e mapeamento de talentos).
  • Qualidade de Vida – Licença Paternidade (20 dias), Licença Maternidade (180 dias), Auxílio Creche, Day Off de Aniversário.
  • Integração e Cultura Organizacional – Indique e Ganhe (recompensa), Rede Social Corporativa, Pesquisa de Clima.

Gostou? Esses benefícios foram pensados para você. Junte-se a nós e aproveite tudo o que oferecemos.



  • Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

    A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer.Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias.Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.Venha ser um Especialista de Atendimento e...


  • Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

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  • Especialista de Atendimento

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.090 - R$6.385

    Atendimento ao ClienteNossa equipe busca profissionais comprometidos com a qualidade do atendimento e empenhados em cuidar, imaginar e simplificar as experiências dos clientes.O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, com diversas áreas de atendimento, incluindo receptivo e ativo, utilizando ferramentas e metodologias pré-definidas.Realizar o atendimento...

  • Especialista de Atendimento

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$39.999

    Colaborador de AtendimentoSeja bem-vindo(a) à nossa equipe! Nós somos uma central de atendimento inovadora e próxima aos clientes.Nossa missão é cuidar dos negócios e facilitar experiências para encantar as pessoas.Seu papel em nossa equipe será:Realizar o atendimento de primeiro nível receptivo e ativo através dos canais de voz, email, chat e...

  • Especialista em Operações

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.200 - R$5.550

    Estamos buscando um profissional para atuar como especialista em operações. A experiência do candidato deve ser demonstrada por meio da melhoria dos indicadores operacionais e garantia de uma melhor experiência para os clientes.Responsabilidades:Reportar cenário de Operações;Atribuir e alterar WG aos Especialistas;Abertura e Fechamento de Uras;Ajustar...


  • Campo Bom, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.041.000 - R$1.133.000

    Como Especialista em Desenvolvimento de Equipamentos Médicos, você desenvolverá soluções inovadoras para problemas técnicos em equipamentos médicos. Garantir o atendimento às normas técnicas e regulatórias exigidas para dispositivos médicos é fundamental.Competências Essenciais:Diploma em engenharia ou área relacionada;


  • Campo Bom, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Desenvolvedor de Soluções em AtendimentoOportunidade para profissionais comprometidos com o cliente e equipados para oferecer soluções personalizadas.Nossas áreas de atendimento são compostas por especialistas em diferentes habilidades e necessidades, trabalhando juntos para fornecer um serviço de alta qualidade.A sua missão em nosso time...