Especialista em Qualidade Operacional

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000

Seja um especialista em qualidade com foco em operações

O seu desafio será analisar amostras diárias e entender as principais vozes dos nossos clientes.

  • Analisar e reportar KPIs: CSAT, Rechamada + Visão de FCR, TMO, Retenção, Short Call, Desconexão etc.
  • Analisar reclamações: ODC + Visão de Jornada
  • Estudar e analisar processos, apresentar mensurações qualitativas e quantitativas, participar de agendas com operações e cliente
  • Atingir metas preventivas: Rotina diária de qualidade insights consultivos
  • Gestão de Governança: Metodologia para alta performance operacional (KPI's/Indicadores)
  • Desenvolver relatórios e reports

Habilidades necessárias:

  • No mínimo 18 anos de idade
  • Ensino Superior Cursando ou Completo
  • Experiência comprovada como Analista de Qualidade
  • Dominar Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word)

Critérios de seleção:

  • Visão sistêmica
  • Negociador
  • Raciocínio Lógico e Analítico
  • Planejamento e organização
  • Capacidade analítica
  • Relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe

Vantagens do cargo:

Será oferecida uma oportunidade única de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da nossa empresa

O que você precisa fazer?

Contacte-nos através dos canais oficiais da nossa empresa



  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Cargo: Especialista em Suporte OperacionalBuscamos profissionais qualificados para exercer o papel de Especialista em Suporte Operacional, responsáveis por fornecer suporte aos clientes e garantir um serviço de alta qualidade.Diretrizes da Função:Apoio técnico ao cliente via plataforma digital;Atendimento receptivo de solicitações e inquirições dos...

  • Especialista em Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$3.608 - R$5.920

    Seja um especialista em qualidade e contribua para a excelência em todos os detalhes. Garanta que cada cliente seja encantado por nossos serviços.ResponsabilidadesPrestar atendimento aos programas de autocontrole, especificações e padrões de produtos;Auxiliar e garantir o cumprimento do padrão dos produtos e processos, conforme legislações e...

  • Especialista em Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$64.000

    Especialista em Controle de QualidadeRealizar inspeção e controle da qualidade dos materiais recebidos, com foco na definição das especificações dos produtos. Seguir as etapas do processo de produção, conforme a especificação técnica do produto, avaliar produtos não conformes e elaborar relatórios. Verificar procedimentos operacionais, como...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$95.000 - R$135.000

    Analista de QualidadeDesenvolva uma carreira como especialista em qualidade, responsável por garantir a excelência técnica e estabilidade dos sistemas.O analista de qualidade será fundamental para a empresa, monitorando e reportando indicadores de qualidade e eficiência operacional, além de colaborar com os escritórios estratégicos na revisão de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNutrição Tempo inteiro R$62.400 - R$90.200

    Nutricionista de QualidadeEsta é uma oportunidade para você se destacar como especialista em qualidade nutricional. Como nutricionista de qualidade, sua principal responsabilidade será garantir que os produtos estejam de acordo com as normas de segurança alimentar e qualidade.Descrição do Cargo:Será responsável por elaborar e implementar sistemas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoA posição requer um profissional altamente qualificado para liderar a melhoria da qualidade operacional e garantir o cumprimento das legislações aplicáveis. Especificidades do CargoIntegração com clientes internos e externos para alinhamento das ações que garantam os padrões de qualidade estabelecidos;Interagir com fornecedores...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Oferta de Cargo: Especialista em Controle da QualidadeResumo do Cargo (50 palavras): Desenvolver e implementar modelos e ferramentas para melhoria contínua da qualidade, com foco em otimização contínua.Funções PrincipaisMapeamento de processos operacionais;Análise e controle de não-conformidades; Acompanhamento de auditorias internas e externas;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$21.120 - R$21.360

    Descrição da VagaA vaga é para um especialista em qualidade, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.ResponsabilidadesTrabalhar em conjunto com a equipe de produção para garantir a entrega de produtos de alta qualidade;Realizar tarefas administrativas e operacionais para suporte à equipe;Mantecer o ambiente de trabalho...

  • Especialista Operacional

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$41.040 - R$57.600

    Buscamos um especialista para liderar as operações e otimizar processos internos. Este profissional será responsável pelo gerenciamento e aprimoramento dos processos operacionais , garantindo que as atividades estejam alinhadas aos nossos objetivos estratégicos.Descrição do CargoLiderar a equipe operacional, assegurando que as operações sejam...

  • Especialista em Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Cargo: Especialista em QualidadeDesenvolver a gestão de processos de qualidade para garantir o desempenho ótimo dos produtos.Funções principais:Apoio nas auditorias e análises de processos de qualidade;Criar cronogramas detalhados para treinamentos e workshops;Analisar relatórios periódicos sobre a temperatura dos produtos e tomar medidas preventivas...