Chefia de Atendimento
2 semanas atrás
Procuramos profissional experiente para gerenciar unidades de atendimento ao cidadão, buscando excelência na prestação de serviços e satisfação dos clientes.
Se você é líder natural e deseja contribuir com a melhoria contínua da experiência do cliente, este é o cargo ideal
Responsabilidades Principais:- Planejar, coordenar e administrar as atividades da unidade garantindo qualidade e metas;
- Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs) e promover melhorias;
- Coordenar com parceiros para assegurar padrões de qualidade e prazos;
- Elaborar relatórios operacionais e gerenciais para suporte à decisão;
- Implementar melhorias operacionais e otimizar recursos;
- Desenvolver a equipe por meio de feedbacks, treinamentos e desenvolvimento técnico;
- Buscar inovações e parcerias estratégicas;
- Garantir conformidade em infraestrutura, materiais e ambiente de trabalho.
- Ensino superior completo em Administração ou Gestão de Pessoas (preferencial);
- Especialização ou MBA concluído;
- Conhecimentos em governança corporativa, administração, qualidade e sistemas de gestão;
- Experiência com rotinas de atendimento ao cliente e treinamento de equipes técnicas;
- Domínio do Microsoft Office e sistemas corporativos de gestão;
- Habilidade de lidar com o público, relacionamento interpessoal, iniciativa, persuasão e comunicação eficaz.
- Gestão eficiente de equipes de atendimento;
- Foco na melhoria contínua da experiência do cliente;
- Implementação de processos eficazes de atendimento;
- Monitoramento de métricas de desempenho;
- Resolução de conflitos e gestão de reclamações;
- Capacitação da equipe e promoção de ambiente colaborativo;
- Análise de feedbacks e estratégias de fidelização;
- Elaboração de relatórios periódicos de desempenho.
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psicologo social
2 semanas atrás
Guarapuava, Paraná, Brasil Hospital de Caridade São Vicente de Paulo Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescrição da Vaga:Realizar atendimentos psicologicos a pacientes internados, em ambulatorios e pronto-atendimento, oferecendo suporte emocional durante todo o processo de hospitalizacao. Prestar acolhimento e orientacao a familiares enfrentando situacoes de crise, luto, terminalidade e em momentos de tomada de decisoes complexas. Colaborar com a equipe...
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estagiário tecnico de enfermagem
2 semanas atrás
Guarapuava, Paraná, Brasil Hospital de Caridade São Vicente de Paulo Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoDescrição da Vaga:Auxilia a equipe de enfermagem no atendimento aos pacientes durante os exames de diagnostico por imagem, sempre sob supervisao. Contribui no acolhimento, orientacao basica, organizacao do setor e apoio em procedimentos como preparo de materiais e acompanhamento do paciente, desenvolvendo habilidades praticas e conhecimento tecnico na...
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enfermeiro - centro
2 semanas atrás
Guarapuava, Paraná, Brasil Hospital de Caridade São Vicente de Paulo Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescrição da Vaga:Planejar, organizar e avaliar os servicos prestados pelos tecnicos de enfermagem;Atuar de acordo com as normas, rotinas e protocolos institucionais, visando o atendimento humanizado e seguro;Prestar assistencia direta a pacientes graves e realizar procedimentos de maior complexidade;Acompanhar a recepcao e saida dos pacientes do...
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tecnico de enfermagem
2 semanas atrás
Guarapuava, Paraná, Brasil Hospital de Caridade São Vicente de Paulo Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescrição da Vaga:Prestar assistencia de enfermagem aos pacientes do setor, bem como o cumprimento de normas, rotinas e protocolos institucionais, visando o atendimento humanizado e seguro; administrar medicamentos e realizar procedimentos a qual a formacao permite e o profissional esteja apto a realizar, de acordo com a prescricao medica; preparar e...
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assistente social
2 semanas atrás
Guarapuava, Paraná, Brasil Hospital de Caridade São Vicente de Paulo Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescrição da Vaga:Realizar avaliacoes sociais dos pacientes oncologicos para identificar suas necessidades e preocupacoes. Oferecer atendimento individualizado, fornecendo suporte emocional e orientacoes praticas. Fornecer informacoes e orientacoes sobre recursos disponiveis, como programas de assistencia financeira, apoio psicologico, grupos de suporte,...
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assistente de t.i
2 semanas atrás
Guarapuava, Paraná, Brasil Hospital de Caridade São Vicente de Paulo Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescrição da Vaga:Responsavel por administrar os sistemas de informacoes hospitalares, como sistemas de gestao de registros medicos eletronicos, sistemas de faturamento, sistemas de agendamento e outros sistemas relevantes. Fornecer suporte tecnico aos profissionais de saude e funcionarios do hospital em relacao a problemas relacionados a tecnologia, como...
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tecnico de enfermagem
1 semana atrás
Guarapuava, Paraná, Brasil Hospital de Caridade São Vicente de Paulo Tempo inteiro R$80.000 por anoDescrição da Vaga:Prestar assistencia de enfermagem aos pacientes durante a realizacao de exames de diagnostico por imagem, garantindo acolhimento, orientacao e seguranca em todo o processo. Atua no preparo do paciente, administracao de contrastes sob supervisao medica, monitoramento de sinais vitais, alem de colaborar com a equipe multiprofissional no...
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Gerente de Negócios PJ
2 semanas atrás
Guarapuava, Paraná, Brasil Evolua Cooperativa de Crédito Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por anoAtender e oferecer soluções de consultoria financeira ao Cooperado pessoa jurídica e ao grupo econômico, construindo relacionamentos de confiança, identificando e gerando oportunidades de prospecção e fidelização, visando atrair e manter cooperados PJ, realizando negócios sustentáveis para o alcance dos resultados esperados pela Cooperativa....
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Consultor(a) de vendas
Há 7 dias
Guarapuava, Paraná, Brasil MD COMERCIO DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiroVaga para Consultor de Vendas - Lojas Estamos em busca de um Consultor de Vendas para atuar em nossa rede de lojas, oferecendo um atendimento personalizado e auxiliando os clientes em suas compras. Responsabilidades:Atender os clientes de forma proativa, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas; Realizar a venda de produtos,...
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Consultor (a) de Vendas
2 semanas atrás
Guarapuava, Paraná, Brasil MD COMERCIO DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por anoVaga para Consultor de Vendas - Lojas Descrição:Estamos em busca de um Consultor de Vendas para atuar em nossa rede de lojas, oferecendo um atendimento personalizado e auxiliando os clientes em suas compras.Responsabilidades:Atender os clientes de forma proativa, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas;Realizar a venda de...
