
Garantista
2 semanas atrás
Responsável por executar todas as regras estabelecidas pela garantia, conforme manual e boletins. As principais atividades incluem:
- Verificar O.S.'s de Garantia, autorizar, transformar em G.S., lançar código de operação e verificar se não está envolvido em nenhum boletim específico;
- Imprimir documentos necessários, organizar e arquivar os processos;
- Solicitar garantia de acessórios originais, aparelho de som;
- Solicitar cortesia a Toyota;
- Armazenar peças com defeito, controlar o estoque de peças, verificar se foi aprovado e verificar o prazo de 60 dias;
- Separar peças para descarte, quebrar, tirar fotos, emitir notas fiscais e anexar os documentos no TWPC;
- Autorizar e conferir O.S. de recall;
- Transmitir dados da O.S. e OFIC2900 no sistema de garantia, conferir se foi aprovado;
- Conferir se as notas fiscais de garantia foram pagas, verificar se tem alguma pendência de recebimento;
- Embalar baterias, conferir o estoque, executar o processo de envio, conforme as regras estabelecidas.
A pessoa ideal para este cargo deve possuir:
- Excelente capacidade de atenção ao detalhe;
- Muito boa organização e planejamento;
- Alta capacidade de comunicação;
- Foco no cliente;
- Trabalho em equipe;
Benefícios incluem:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento profissional;
- Salário competitivo;
- Avaliação regular e feedback construtivo.
Os candidatos devem estar preparados para uma entrevista rigorosa e uma avaliação de habilidades específicas.