Gerente de Relacionamento com Clientes

4 semanas atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil Oemprego Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados e suportado por tecnologia. Será responsável por otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados.

Responsabilidades:

  • Mapear os pontos de contato e propor adequações e melhorias;
  • Propor a digitalização e automação dos processos de atendimento no segmento cobrança;
  • Auxiliar na construção de árvores de atendimento, FAQs e speech das centrais de atendimento;
  • Gerir equipes de operações do segmento SAC B2C MÓVEL;
  • Implementar as principais métricas relacionais, transacionais e de sucesso do cliente;
  • Promover a cultura de experimentação e aprendizado;
  • Alinhar as estratégias de atendimento com as estruturar corporativas e moderar as entregas;
  • Conhecer a missão, visão e valores da organização;
  • Relacionamento e Compromisso com o cliente.

Requisitos:

  • Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD);
  • Ensino superior - Bacharelado;
  • Turno: Manhã e Tarde;
  • Área: Administração;
  • Experiência: Não especificado;
  • Cidade: Feira de Santana / BA.

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Unicred Central Multirregional Tempo inteiro

    Vaga para AgênciaNossa empresa, Unicred Central Multirregional, busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Relacionamento. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação e negociação.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes;Liderar equipes de vendas e suporte;Gerenciar...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento em Feira de Santana.Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros;Identificar oportunidades de negócios e colaborar com a equipe de vendas para alcançar metas;Participar de reuniões e eventos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil VERDES MARES COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO... Tempo inteiro

    Função do Gerente de Negócios:O Gerente de Negócios da nossa empresa é responsável por liderar e motivar nossa equipe de representantes comerciais autônomos para atingir os objetivos traçados com nossos fornecedores.Atividades Principais:Liderança e Motivação: O Gerente de Negócios será responsável por liderar e motivar a equipe de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento de suporte ao produto, tanto técnico quanto operacional, garantindo a entrega dos serviços contratados aos clientes. Além disso, você...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Oferta de Emprego:Concessionária automotiva da Jobbol está procurando um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Pós-Venda em Feira de Santana.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e pós-venda da concessionária.Monitorar a satisfação e qualidade do atendimento ao cliente.Definir estratégias para solucionar...

  • Gerente de Vendas Senior

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Vendas.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas da empresa.- Estabelecer e manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais.- Gerenciar a equipe de vendas...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o objetivo de satisfação e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Grupo Cerqueira de Melo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Restaurante e Bar em nossa equipe. O candidato selecionado irá atuar com atendimento ao cliente, recepcionar, demonstrar e apresentar produtos, preparo de bebidas, efetuar vendas internas. Confere, armazena, vende, cobra e organiza mercadorias, realizar a organização de...

  • Gerente de Vendas Senior

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Vendas.Funções:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas da empresa;Gerenciar uma equipe de vendas e fornecer orientação e suporte;Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e...

  • Gerente de Contratos

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Contratos.**Responsabilidades:**- Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e fornecedores;- Negociar e gerenciar contratos;- Identificar oportunidades de crescimento e melhorias;- Coordenar a equipe de contratos e garantir a execução de projetos.**Requisitos:**-...

  • Gerente de Negócios Senior

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil VERDES MARES COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO... Tempo inteiro

    Responsabilidades do Gerente de Negócios:Desenvolver e implementar estratégias de negócios para expandir a presença da empresa no mercado, aumentar a rentabilidade e garantir o crescimento sustentável.Funções específicas:Liderança e Motivação: Liderar, motivar e inspirar a equipe de representantes comerciais autônomos para alcançar objetivos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Guerra Consultores Associados Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas Nossa empresa, Guerra Consultores Associados, busca um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente. **Responsabilidades:**- Atender ao cliente de forma eficaz e eficiente;- Recepção de documentos e acompanhamento de redes sociais da empresa;- Acompanhar e filtrar ligações;-...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Feira de Santana. Este é um oportunidade incrível para quem deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir com sua experiência para melhorar a experiência dos clientes.Funções e ResponsabilidadesGerenciar uma...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Agência de marketing digital Tempo inteiro

    Empresa: Agência de marketing digitalEstamos procurando um profissional experiente para o cargo de Gerente de Marketing Digital. Nossa empresa está localizada em Feira de Santana e oferece oportunidades de carreira em uma atmosfera dinâmica e inovadora.O salário estimado é de R$ 6.500,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do...

  • Gerente Comercial Senior

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Verdes Mares Comercio De Materiais De Construcao Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Gerente de Negócios será responsável por liderar e motivar a equipe de representantes comerciais autônomos para atingir objetivos traçados com os fornecedores. Além disso, ele identificará e desenvolverá oportunidades de negócios que contribuam para o crescimento e a rentabilidade da empresa. Responsabilidades: 1. Liderar...

  • Gerente Comercial Senior

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil VERDES MARES COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO... Tempo inteiro

    O Gerente de Negócios será responsável por liderar a equipe de comércio e desenvolver estratégias para expandir o mercado.Liderança e Motivação: Liderar, motivar e inspirar a equipe de representantes comerciais autônomos a atingir objetivos traçados com os fornecedores.Identificação de Oportunidades: Identificar, desenvolver e gerenciar...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Contas Servicos Contabeis SS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional com habilidade de liderança e paixão em atendimento ao público para exercer a função de Gerente de Atendimento ao Cliente.As principais atividades incluem:1. Supervisão da equipe de atendimento do Chat e presencial;2. Emissão e acompanhamento de certidões;3. Juntada de documentos para licitação, bancos,...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Vendas na nossa empresa de fabricação de semicondutores de energia renovável em Feira de Santana. Responsabilidades: Fornecer atualizações de negócios e executar avaliações de desempenho com parceiros; Estabelecer relações sólidas com distribuidores, parceiros...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Gerente de Pós-vendaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Pós-venda em nossa concessionária automotiva em Feira de Santana. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes e resolver problemas de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e pós-venda;Monitorar a...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Unicred Central Multirregional Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento PF na nossa agência de Feira de Santana-BA. O candidato ideal terá habilidades comerciais e administrativas para gerenciar a carteira de cooperados pessoa física e promover produtos e serviços financeiros.ResponsabilidadesComercializar produtos e serviços...