Consultor de Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Descrição do Cargo

Proporcionar atendimento ao cliente com encantamento, auxiliando-os na escolha, demonstrando características, tecnologias e diferenciais dos produtos para a promoção da melhor qualidade de visão dos consumidores.

Atividades:

  1. Auxiliar em atender e negociar seguindo as orientações de encantamento do cliente, oferecendo explicação técnica conforme escopo da empresa de forma clara e objetiva referente os produtos, tecnologias existentes, benefícios e forma de pagamento.
  2. Auxiliar em analisar receita oftálmica apresentada pelo cliente.
  3. Auxiliar a preencher os documentos de venda de forma completa, sem rasuras, garantindo que estejam devidamente assinados.
  4. Acompanhar o cliente ao caixa para realização do pagamento da compra.
  5. Conduzir o cliente até a porta, utilizando o escopo padrão de finalização da venda, entregando cartões para indicação.
  6. Garantir a realização do serviço do bar no mínimo 5 vezes para o cliente.
  7. Acionar liderança para acompanhar o atendimento ao cliente, sempre que necessário.
  8. Acompanhar a confecção de serviços junto ao laboratório.
  9. Fazer contagem de mercadorias e conferência diária, assim como reposição.
  10. Conferir, organizar e limpar os óculos recebidos pelo laboratório, preenchendo todas as garantias e expondo nos estojos conforme sua marca.
  11. Entregar óculos para o cliente garantindo que sejam seguidos os requisitos técnicos de conferência e ajuste, assim como entrega dos devidos documentos.
  12. Entrar em contato com o cliente sempre que necessário (entrega, atrasos, pós-venda e aniversário).
  13. Envolver-se com as promoções e estratégias para atingir as metas sugeridas pelo líder imediato e/ou empresa.
  14. Solicitar em realizar manutenção de óculos de clientes sempre que necessário.
  15. Foco na execução do trabalho e atingimento das metas.
  16. Mantenha a apresentação pessoal conforme padrão da empresa (uniforme, higiene pessoal, maquiagem, óculos e cabelo).
  17. Participar efetivamente (sempre que possível) de todos treinamentos, convenções e eventos desenvolvidos pela empresa.
Habilidades e Qualificações Requeridas

Para desempenhar esse cargo é necessário ter habilidade para trabalhar em equipe, ser comunicativo e ter boa capacidade de resolução de problemas.

Vantagens

Obrigado por considerar essa oportunidade. O salário competitivo e possibilidades de crescimento profissional são apenas alguns dos motivos pelos quais você deve se candidatar à esta vaga.

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    SEJA BEM VINDO A MOVIDASomos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.**Nossos produtos e serviços****Movida Aluguel de carros**:Aluguel para pessoa física e jurídica com loja em todo Brasil e nos principais...

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