Técnico de Suporte a Clientes Notebook

2 semanas atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000
Descrição do Cargo

Aprenda a atender os clientes com satisfação em um ambiente dinâmico, trabalhando de segunda a sexta-feira das 8h00 às 18h00.

Responsabilidades do Técnico de Suporte
  • Atender o cliente no sábado pela manhã, copiando arquivos do PC para notebook, configurando impressora, instalando novo software (programas), etc.
  • Determinar o dispositivo que necessita de assistência técnica.
  • Verificar o sistema operacional do dispositivo e identificar a marca e modelo.
  • Verificar se o equipamento está na garantia e determinar quando o serviço precisa ser iniciado.
  • Especificar o horário de preferência do cliente.
Preferências do Serviço

O cliente prefere uma relação qualidade/preço para o serviço de suporte.

Requisitos para o Técnico de Suporte

Para desempenhar esse papel, você deve ter habilidade para atender clientes com satisfação e capacidade para trabalhar em equipe. Além disso, é necessário ter conhecimento básico sobre sistemas operacionais e hardware.

Além disso, é importante ter boa comunicação e habilidades interpessoais para lidar com clientes com diferentes necessidades e expectativas.

No entanto, é essencial lembrar que a eficiência e a atenção aos detalhes são fundamentais para oferecer serviços de alta qualidade ao cliente.

Vantagens do Trabalho

Trabalhar como técnico de suporte a clientes notebook pode ser uma ótima oportunidade para você crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades em tecnologia.

Muitas empresas oferecem treinamento contínuo e chances de promoção para os funcionários que demonstram excelência em seu trabalho.

Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado, onde você pode aprender com colegas e superiores experientes.

É uma chance de se juntar a uma equipe ágil e inovadora, que busca oferecer soluções de alta qualidade para os clientes.

Tendo em mente as dificuldades do mercado atual e da nossa indústria específica podemos garantir que cada colaborador tenha todas as ferramentas necessárias para alcançar seus objetivos.

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  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000

    Desenvolvemos soluções técnicas de suporte a clientes.Suporte Técnico:Resolução de problemas em desktops e notebooks;Esclarecimento de dúvidas;Acompanhamento de chamados desde a abertura até a conclusão, garantindo qualidade da entrega;Treinamentos e Documentação:Criação e atualização da documentação de suporte;Rrealização de treinamentos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 15 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos um profissional experiente em Tecnologia da Informação para desempenhar o papel de Especialista em Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em manutenção de computadores e redes, infraestrutura de TI e redes wi-fi.Funções do Cargo:Suporte aos usuários local e remoto;Gerenciar e monitorar serviços de...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Descrição do CargoSeja um dos primeiros a atender aos chamados de nossos clientes e contribuir para a eficiência da nossa equipe.Ao trabalhar como técnico de suporte, você será responsável por:Atender presencialmente aos chamados dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM;Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo...

  • Técnico de Suporte III

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Vaga de Técnico de Suporte IIEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte II em nossa equipe. Será responsável por atender aos usuários, registrar as chamadas e realizar instalações de softwares, configurações e suporte técnico a computadores, notebooks e impressoras.ResponsabilidadesAtender os usuários...

  • Suporte ao cliente

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Griffo Oficinas Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional para a vaga de Suporte ao Cliente na Griffo Oficinas em Blumenau, SC. Este cargo envolve tarefas diárias relacionadas ao atendimento e suporte técnico aos clientes, resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente. Adicionalmente, o...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time que cada vez mais trabalha com propósito de "Juntos Somos Melhores"?Parceria, comprometimento e muita troca de experiência e conhecimento que buscamos no profissional para a área de TI**Responsabilidades e atribuições**O profissional irá prestar suporte ao usuário no que tange aos seguintes serviços/produtos:- Microsoft...

  • Assistente de Suporte Técnico ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Playmove Indústria e Comercio S.A Tempo inteiro

    Estamos contratandoVocê é bom em resolver problemas e adora ajudar pessoas? Então, queremos você no nosso time de Suporte Técnico O que você vai fazer:- Atender clientes com dúvidas e problemas técnicos;- Resolver questões de forma rápida e eficiente;- Preencher relatórios, orçamentos e documentos;- Apoiar as nossas assistências técnicas;-...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte técnico in loco para Blumenau e remotamente para demais unidades através de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks, esclarecendo dúvidas;Acionar as empresas terceirizadas para resoluções dos problemas que envolvem os sistemas utilizados internamente;Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a...

  • Técnico de Suporte Eletrônico

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil WeTalent: Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Técnico de Suporte Eletrônico role at WeTalent: Gestão de Pessoas.Local: Bairro Tribess, BlumenauHorário: De Segunda a Sexta das 08h às 17h30 - 1h de intervaloResponsabilidadesRealizar atendimento técnico presencial aos clientes, oferecendo suporte qualificado;Executar a instalação, manutenção preventiva e corretiva de...

  • Técnico de Suporte Eletrônico

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil WeTalent: Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Técnico de Suporte Eletrônico role at WeTalent: Gestão de Pessoas . Local: Bairro Tribess, Blumenau Horário: De Segunda a Sexta das 08h às 17h30 - 1h de intervalo Responsabilidades Realizar atendimento técnico presencial aos clientes, oferecendo suporte qualificado; Executar a instalação, manutenção preventiva e...