Especialista em Suporte ao Cliente Premium

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente Premium na Vivo, onde você trabalhará em equipe para oferecer experiências excepcionais aos clientes VIP. Essa é uma oportunidade de se destacar e construir relacionamentos significativos com os nossos principais clientes.

O que você fará:
  • Atender às necessidades dos clientes VIP, proporcionando soluções personalizadas e inovadoras;
  • Trabalhar em equipe com a equipe de campo para garantir o cumprimento da agenda e atendimento à expectativa do cliente;
  • Acompanhar o início das atividades/conclusões da equipe de campo e realizar ajustes necessários;
  • Realizar Pós Contato com os Clientes atendidos, garantindo os compromissos de excelência e satisfação no atendimento VIP;

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo ou Cursando (desejável);
  • Experiência e vivência no atendimento ao Cliente;
  • Trabalho em equipe;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Flexibilidade e empatia;

Sobre a remuneração:

O salário estimado para este cargo é R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.

Benefícios:

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Férias remuneradas;
  • Horário flexível;
  • Opportuniades de crescimento profissional;

Como parte da nossa cultura, valorizamos a diversidade e inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso para todos os funcionários.



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