Auxiliar de Atendimento: Recepcionista de Alta Qualidade

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Auxiliar de Atendimento é responsável por receber e atender ao cliente de forma cortês e educada, garantindo uma experiência de alta qualidade para os pacientes e visitantes da Casa de Saúde São José.

Responsabilidades
  • Recepção e Atendimento ao Público: Receber e atender ao cliente de forma cortês e educada, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre os serviços da instituição.
  • Cadastro e Admissão: Realizar diariamente o cadastro e admissão para acesso dos pacientes e visitantes, seguindo as normas e procedimentos definidos pela instituição.
  • Recebimento de Órgãos Fiscalizadores: Receber Órgãos fiscalizadores, assim como outros funcionários do poder público, seguindo conforme rotina.
  • Entrega de Documentos e Equipamentos: Entregar e auxiliar ao paciente no preenchimento de termos e documentos necessários para sua admissão e o acompanhando quando houver necessidade.
  • Garantia da Organização do Local de Trabalho: Garantir e zelar pela organização do local de trabalho e abastecimento de insumos necessários de uso diário.
  • Recebimento de Entregas e Correspondências: Realizar o recebimento de entregas e/ou correspondências e garantir o direcionamento e registro correto.
  • Entrega de Equipamentos de Proteção Individual: Entregar mascara aos pacientes, visitantes e médicos quando seu uso estiver em vigor na instituição.
  • Atendimento no Centro Cirúrgico: No caso da recepção do centro cirúrgico, realizar a entrega das vestimentas aos médicos e visitante de acordo com o tamanho solicitado e tipo conforme rotina definida.
  • Lançamento de Comandas: Realizar o lançamento das comandas de acompanhante e refeição no atendimento do paciente internado, conforme rotina definida.
  • Manutenção da Limpeza e Arrumação: Garantir a limpeza e arrumação do seu local de trabalho e no caso da recepção do centro cirúrgico dos vestiários masculinos e femininos, inclusive realizando o descarte correto dos pijamas já utilizados.


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