Gerente de Relacionamento de Negócios

1 semana atrás


Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$62.000 - R$83.000

Desenvolver uma estratégia eficaz de atendimento ao cliente é essencial para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.

Estratégias de Atendimento
  • Liderar a gestão dos canais de atendimento ao cliente, garantindo uma operação integrada, eficiente e com linguagem adequada;
  • Monitorar os principais indicadores de experiência e satisfação do cliente (como NPS, CES, CSAT), analisando causas-raiz e promovendo iniciativas de melhoria contínua;
  • Supervisionar e garantir a excelência na resolução de reclamações, assegurando prazos e qualidade nas tratativas;

Ao liderar essa equipe, você irá:

  1. Estabelecer rotinas de escuta ativa do cliente, transformando dados em insights para impulsionar melhorias sistêmicas;
  2. Trabalhar de forma transversal com demais áreas para garantir a consistência da jornada e a prevenção de falhas recorrentes;
  3. Promover a fidelização por meio da integração entre áreas e melhoria contínua dos processos de atendimento;

Você terá a oportunidade de:

  • Apoiar equipes comerciais e operacionais no relacionamento com contas estratégicas;
  • Garantir a padronização de processos e a aplicação das melhores práticas de atendimento nas unidades de negócio;
  • Participar do planejamento orçamentário e controlar o realizado para a área, assegurando que esteja dentro da meta estabelecida;

Se você busca desafios significativos e oportunidades de crescimento, este cargo pode ser perfeito para você


  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Uniprime do Iguaçu Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de negócios para compor o nosso time de profissionais que fazem a diferença no mercado financeiro. Nossa cultura é fundamentada em um ambiente humano, participativo e sustentável, permitindo que os colaboradores sintam-se parte da cooperativa Atribuições Gerenciar a carteira de associados, buscando fidelizar os clientes,...

  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Uniprime do Iguaçu Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de negócios para compor o nosso time de profissionais que fazem a diferença no mercado financeiro. Nossa cultura é fundamentada em um ambiente humano, participativo e sustentável, permitindo que os colaboradores sintam-se parte da cooperativaAtribuiçõesGerenciar a carteira de associados, buscando fidelizar os clientes,...

  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Contas é responsável por administrar a carteira de clientes, garantindo soluções eficazes para minimizar riscos relacionados ao transporte e armazenamento de cargas.Responsabilidades PrincipaisGestão de Relacionamentos com Clientes: Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos, oferecendo suporte e...

  • Gerente de negócios

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Uniprime Iguaçu Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time Estamos em busca de um Gerente de negócios para compor o nosso time de profissionais que fazem a diferença no mercado financeiro Nossa cultura é fundamentada em um ambiente humano, participativo e sustentável, permitindo que os colaboradores sintam-se parte da cooperativa Atribuições:  Gerenciar a carteira de...

  • Gerente de Negócios PJ

    3 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolua – Cooperativa Ailos Tempo inteiro

    Gerente de Negócios PJ - Foco em Prospecção | Chapecó - SCAtender e oferecer soluções de consultoria financeira ao Cooperado pessoa jurídica e ao grupo econômico, construindo relacionamentos de confiança, identificando e gerando oportunidades de prospecção e fidelização, visando atrair e manter cooperados PJ, realizando negócios sustentáveis...

  • Gerente de Negócios PJ

    3 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolua – Cooperativa Ailos Tempo inteiro

    Gerente de Negócios PJ - Foco em Prospecção | Chapecó - SC Atender e oferecer soluções de consultoria financeira ao Cooperado pessoa jurídica e ao grupo econômico, construindo relacionamentos de confiança, identificando e gerando oportunidades de prospecção e fidelização, visando atrair e manter cooperados PJ, realizando negócios sustentáveis...

  • Gerente de Negócios PJ

    1 semana atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolua – Cooperativa Ailos Tempo inteiro

    Gerente de Negócios PJ - Foco em Prospecção | Chapecó - SC Atender e oferecer soluções de consultoria financeira ao Cooperado pessoa jurídica e ao grupo econômico, construindo relacionamentos de confiança, identificando e gerando oportunidades de prospecção e fidelização, visando atrair e manter cooperados PJ, realizando negócios sustentáveis...

  • Desenvolvedor de Negócios

    1 semana atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Gerente de Negócios A ALT está buscando um profissional dinâmico e comprometido para atuar como gerente de negócios em Chapecó. Este é um oportunidade única para expandir conexões e colaborar com nossa equipe. Descrição do Cargo:A função de gerente de negócios será responsável por prospecção de novos clientes, condução de reuniões e...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Negócios.Descrição do CargoO Gerente de Negócios é responsável por desenvolver e implementar estratégias comerciais eficazes, visando a expansão da carteira de clientes e a melhoria da rentabilidade. Além disso, é responsável por liderar uma equipe multidisciplinar e apoiar o...

  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil beBeeNegociante Tempo inteiro R$4.364 - R$7.589

    Função:Solucionar necessidades dos clientesDesafio:Identificar oportunidades de negóciosCriar relacionamentos comerciaisCompetências:Ensino médio completoConhecimento em Sistemas CRMExperiência pré-vendasResponsabilidades:Auxiliar equipe comercialCriar oportunidades de negóciosRequisitos:Atuar com autonomiaTrabalhar em equipeManter relacionamentos