Empregos atuais relacionados a Coordenador de Experiência do Cliente e Negócios - Piracicaba, São Paulo - SX Negócios

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe em Piracicaba.Funções e ResponsabilidadesInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando...

  • Gerente de Negócios de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil SX Negócios - Piracicaba Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Procuramos um profissional competente para atuar como Operador de Telemarketing em nossa equipe. As principais responsabilidades incluem:Realizar o atendimento aos clientes via telefone, chat e email, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores opções;Promover negócios e vendas de produtos e serviços da empresa;Atuar...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em Piracicaba.Funções:Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com desenvolvedores e outros profissionais para alcançar metas;Identificar e resolver problemas de experiência do...

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Experiência do Cliente em Piracicaba.**Responsabilidades:**- Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas- Identificar oportunidades para inovação**Requisitos:**- Experiência em desenvolvimento de...

  • Gerente de Negócios

    Há 1 mês

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Negócios em Piracicaba.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de negócios para o segmento middle corporate.Gerenciar e expandir a carteira de clientes corporativos, buscando novas oportunidades de negócio.Coordenar e liderar a...

  • Desenvolvedor de Negócios

    4 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Representante de Desenvolvimento de Negócios em PiracicabaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Representante de Desenvolvimento de Negócios em nossa equipe em Piracicaba. O candidato ideal terá habilidades sólidas em negociação, marketing e liderança, além de uma forte compreensão do mercado e das...

  • Desenvolvedor de Negócios

    4 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvimento de Negócios em Piracicaba.ResponsabilidadesProspectar ativamente novos clientes, utilizando técnicas eficazes de chamadas telefônicas e redes sociais.Criar listas de prospects altamente qualificados, fornecendo informações valiosas para o time...

  • Desenvolvedor de Negócios

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Representante de Desenvolvimento de Negócios em Piracicaba.ResponsabilidadesProspectar ativamente novos clientes, utilizando técnicas eficazes de chamadas telefônicas e redes sociais.Criar listas de prospects altamente qualificados, fornecendo informações...

  • Coordenador de Recrutamento e Seleção de Pessoal

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal admite Coordenador de Recrutamento e Seleção em Piracicaba.Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Recrutamento e Seleção em nossa equipe em Piracicaba. O candidato ideal terá habilidades em recrutamento e seleção de pessoal, além de conhecimento em legislação trabalhista e capacidade...

  • Gerente de Negócios

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sisprime Do Brasil Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Gerente de Negócios, é necessário ter:Ensino superior completo;Certificação mínima CPA 10;Experiência com prospecção e gestão de carteira de clientes PJ em instituições financeiras;Comercialização de produtos e serviços financeiros;Relacionamento comercial na cidade de...

  • Gerente de Negócios

    4 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Negócios. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em desenvolvimento de negócios, gestão de clientes e liderança de equipes.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de negócios para o segmento middle corporate;Gerenciar...

  • Gerente de Negócios

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Executivo de Contas para se juntar à nossa equipe em Piracicaba.Descrição do Cargo:O Executivo de Contas será responsável por desenvolver e implementar estratégias de negócios para a empresa, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento de...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    **Sua missão e encantar os clientes**A sua principal responsabilidade é criar experiências de compra inesquecíveis para os nossos clientes. Para isso, você precisará:Encantar, inspirar e se conectar com os nossos clientes;Ter atitude no atendimento e empatia com as pessoas;Conhecer e dominar os conceitos de Experiência do Cliente;Seguir o planejamento...

  • Coordenador de Recrutamento e Seleção de Talento

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de Pessoal busca um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Recrutamento e Seleção.O candidato ideal deve ter habilidades em planejar cenários alternativos de recrutamento e colaborar na definição e execução da estratégia de atração de talentos.Além disso, é necessário desenhar e validar melhores...

  • Coordenador de Frota Ambiental

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa de serviços ambientais Tempo inteiro

    Empresa de serviços ambientais busca um profissional para o cargo de Coordenador de Frota Ambiental em Piracicaba. As principais responsabilidades incluem:• Fazer análise de dados;• Realizar controle de frota;    • Documentos;    • Multas;    • Abastecimento;    • Dar suporte nos fechamentos operacionais financeiros;    •...

  • Coordenador de Recrutamento e Seleção

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de PessoalEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Recrutamento e Seleção em nossa equipe em Piracicaba.Responsabilidades:Realizar o recrutamento e seleção de candidatos para vagas em nossa empresa;Desenvolver estratégias de recrutamento para atrair os melhores talentos;Manter-se...

  • Gerente de Negócios

    Há 1 mês

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sisprime do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Negócios será responsável por prospecção e gestão da carteira de clientes PF e PJ, comercialização de produtos e serviços, análise e elaboração de propostas de operações de crédito, associação e abertura de conta, captação de recursos, cartão de crédito e cobrança.RequisitosEnsino superior...

  • Vendedor de Negócios

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Vendas em Piracicaba.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar metas de negócios.- Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e parceiros.- Analisar e entender as necessidades dos clientes para oferecer...

  • Gerente de Negócios

    2 meses atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa do setor privado** busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Negócios em Piracicaba.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de negócios para o segmento middle corporate, visando expandir a carteira de clientes e aumentar as receitas.Gerenciar e expandir a carteira de clientes...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil FARMAX S.A Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: O Analista de Experiência do Cliente atua na gestão dos canais de atendimento do e-commerce, com o objetivo de otimizar a experiência do cliente. Este profissional é responsável por monitorar os atendimentos, propor melhorias e auxiliar o time de assistentes, garantindo que os clientes tenham suas necessidades atendidas de forma...

Coordenador de Experiência do Cliente e Negócios

2 meses atrás

Piracicaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro
Descrição da Vaga:

Na posição de Coordenador de Experiência do Cliente e Negócios, você terá a missão de liderar equipes de atendimento, tanto receptivo quanto ativo, através da gestão eficaz de pessoas, processos e métricas da área. Seu foco será alcançar os resultados estabelecidos pela empresa, promovendo novas oportunidades de negócios e garantindo a melhor experiência para os clientes.

Compromisso com a Diversidade:
A SX Negócios valoriza a equidade de oportunidades para todos. Temos um ambiente inclusivo que respeita e celebra as diferenças, buscando diversidade em gênero, idade, etnia, orientação sexual, origem e outras características, pois acreditamos que todos devem ter a chance de sonhar, crescer e realizar.

Responsabilidades:
  • Gerenciar as equipes de atendimento, assegurando a orientação técnica e comportamental necessária para o alcance das metas e resultados;
  • Monitorar e apresentar os indicadores de desempenho da equipe, como absenteísmo, aderência, tempo médio de atendimento, nível de serviço, qualidade e reclamações;
  • Executar tarefas administrativas relacionadas ao controle de ponto, escalas de trabalho, agendamento de férias e gestão de e-mails;
  • Acompanhar as monitorias de qualidade para identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento;
  • Fornecer feedbacks aos colaboradores sobre monitorias, produtividade e questões comportamentais, contribuindo para seu desenvolvimento;
  • Reportar incidentes ou dificuldades enfrentadas pelos clientes, colaborando na busca de soluções com as áreas responsáveis;
  • Atender clientes que entram em contato para solicitações de serviços e produtos, oferecendo suporte e priorizando suas necessidades.

Requisitos:
  • Ensino Superior em andamento;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana;
  • Capacidade de atuar em um ambiente orientado a metas e resultados;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Visão analítica para interpretação de indicadores de desempenho;
  • Excelentes habilidades de comunicação para interagir com diferentes públicos;
  • Capacidade criativa para resolver problemas de forma eficiente.

Informações Adicionais:
  • Número de vagas: 10
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada de trabalho: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor

Experiência valorizada: Entre 1 e 3 anos.